@Fleshsam

Добрый день, существует такая задача(сразу скажу что она для института а не для компании, но будет пробоваться в компании). в нашей базе как у всех есть счета для безнала есть чеки ККМ, но вот незадача при поступление от клиента заказа по телефону для доставки товара за наличку его некуда записать в 1с! и вот мне подкинули задание! создать в 1с реестр заказов! как мне кажется это должно быть похоже на "Заказ покупателя" где выставляется счет только проще что ли!! вот я и думаю как это можно реализовать возможно ли создать отдельный раздел или может как то модернизировать уже имеющийся материал! так же условием является возможность печати "листа доставки" для курьеров! что бы просто печаталось что везем куда везем когда и сколько денег взять с клиента! вы будете смеяться но щас все происходит так заказ записывается в блокнот, офорсляется чек ККМ, в экселе делается лист доставки курьеру который вручную перепечатывается с листочка все это печатается и отправляется на склад! наталкниет на путь истинный но не словами "гугл в помощь"

0

@duk337

непонятно, конечно, почему не обойтись типовыми документами, но если требуется упростить приём заказов по телефону - это одно (создаётся документ и пишется обработочка для управления им. Или несколько доков). Если тёрки на стыке "Опт-розница" - это другое, тут надо представлять цепочку типовых документов, которые надо породить по бизнес-событию. А что доставка тут мешается: она у вас в учёте тоже?

Добавлено через 2 минуты
Этот момент (печати) считается оплатой или отгрузкой по уч.политике? Или ещё только заявкой? Собственно, из какого документа он д.б. напечатан. Почему бы из счета на оплату не печатать?

0

@Fleshsam

Лист доставки желательно печатать из товарного чека! у меня была идея создать новую печатную форму что бы она была оформлена как лист доставки но в чеках ККМ нет информации о клиенте сответсвенно адреса и телефоны брать негде! учет доставки ненужен! просто в течении часа с утра до приезда курьера оформить все документы(чеки+лист доставки!) получается очень долго и есть грешок запутаться! у нас разница продажи различаются только безнал-наличка! с безналом все просто получил заказ оформил счет и там все данные! а вот если за наличку человек хочет? даже если я запишу в чек ККМ его заказ то куда я сапишу адреса и телефоныи возможные пожелания? соответсвенно все в бумажку пишется и потом оформляется чек ККМ и отдельно создается лист доставки! вот мне по идее нужно добавить в чеки ккм возможность выбора контрагента!

0

@duk337

а счет на оплату чем не подходит?

Добавлено через 4 минуты
По идее, надо создать обработку, скорее даже 2 спец.дока, 1-й в ТЧ содержит: 2-й (там ТЧ товара), Контрагент.
По кнопке сгенерить чеки. А док - как протокол сохранять. В качестве 2-го дока вполне подойдёт счет на оплату

0

@Fleshsam

у нас в компании строгое разделение все счета только для безнала! все что за наличку через чеки ККМ вот и надо как то отсюда плясать!

0

@Volexovich

Если пошла такая пляска, то советую допилить печать чека вставив туда доп информацию по доставке(курьер взял чек и все увидел, адрес, клиента, товар), если потребуется сохранять информацию о випах, то должен пригодиться механизм дисконтных карт.

0

@duk337

Я повторюсь: Создайте счет для нала - эка проблема: скопировать док.СчетНаОплатуПокупателю и обозвать СчетНаНаличнуюОплатуПокупателю. В нём будет контр и список товара. (Хотя лучше создать док с нуля, поскольку скопируется 90% лишнего функционала) Из списка этих новых счетов формируется ТЧ в обработке или ещё документе (чисто как протокол, если надо. Я думаю, пригодится) - это для группового формирования чеков.

0

@Fleshsam

так давайте пойдем сначала я "дуб" в программировании 1С! нет я конечно щас активно читаю литературу но пока че то сложно!

0

@duk337

тогда так: пусть - ну возьмём теперь типовой "Заказ покупателя" - документы по налу будут наделены свойством "НАЛ", или категорией "Нал" - так может и лучше. Там в форме дока кнопарики вверху "три полосочки" и "галочка/полосочки". Это свойство или категорию можно использовать как доп.реквизит. Попробуйте.

0

@Fleshsam

заказ покупателя у нас есть но вот при его оформлении так же выбирается счет на который поступают средства а этого нам не надо!

Я думаю вернее и проще всего будет сделать все по совету "Volexovich" и в пихать в товарный чек информацию о клиенте адресе и телефоне! Но у меня еще вопрос, товарный чек мы добавляли в 1с как внешнюю печатную форму! как в нее что либо добавить примерно ясно, но как я понимаю мне надо что бы в Чеках ККМ тоже появилась информация о клиенте а ее сейчас там точно нет! это формирование чека


А вот это то что печатает


вот добавить информацию в чеки ккм уже сложнее чем в печатную форму так как к ним у меня доступ перекрыт!

хотя у меня полные права доступа вроде как(

Может кто сможет сделать так что бы в чеках был способ выбрать контрагента и а при печати чека он просто докидывал всю инфу о клиенте в печатную форму! организовать это можно через удаленку все ровно ничего не сломатете так как на моем компе стоит копия 1с и полной базы!

0

@duk337

Это всё программируется. Тут вопрос: насколько реально заняться Вам программированием (поможем). Если нет ресурса - можно типовыми выкрутасами без конфигуратора. Я об этом, собственно. Т.е. два пути

Добавлено через 4 минуты
скрины говорят об отсутствии алгоритма. Бизнес-процесс: зафиксировали, акцептоавли, создали документ Чек. Нет?

0

@Fleshsam

вчера весь вечер убил на разбор моей проблемы! и скажу что странная штука 1С особенно после С++ или С#! я вчера понял как создать новую форму отредактировать ее и как мне в существующий товарник добавить имя клиента адрес и телефон! но я все еще не понимаю как мне их в чек ККМ добавить? и вопрос если я сделаю обработку полную копию существующего в базе чека ккм и докину туда выбор клиента как я смогу этим потом пользоваться? просто открывать внешний фйл и добовлять заказ? или можно заменить существующий чек?

0

@Volexovich

Прежде чем что то реализовывать постройте наконец для себя алгоритм того как это должно работать, как только поймете, реализовать проблемы не будет.

Я вижу следующие направлении:
1. Создания внешней обработки, в которую вводится(как строка! ибо это розничный покупатель и каждого забивать в базу нет смысла) имя покупателя, и его контакты, а сама обработка уже сформирует чек на ККМ и создаст документ Чек в 1с.
Рекомендую посмотреть интерфейс кассира и обработки печати чека.

2. Создать внешнюю печатную форму документу чек, запихать в нее форму с вводом реквизитов покупателя, имя, адрес, телефон, № заказа и тд. Печатать эту форму-заказ и прикреплять к ней чек.

Имхо 2 вариант проще в реализации и мороки с ним меньше, зато первый это круто и потом можно будет звать себя крутым одинэсником. =)

Рекомендую копать в сторону изменений не вносимых в конфигурацию, стоит ее изменить и геморрой с обновами обеспечен!

0

@Fleshsam

так вот примерный вариант как по мне должно это работать!
1) открываем внешную обработку в которую мы забиваем данные о клиенте, заказ, и комментарий!(тут же может быть процесс редактирования и прочего)
2) если клиент приехал за товаром сам то должна быть кнопка которая создаст чек ККМ и заставит его распечататься(правда слабо представляю как это вообще делается но понимаю что возможно ведь из счета я могу оформить отгрузку!)
3) если все таки доставка то должна быть кнопка(опять же непонятно как) которая будет отправлять данные в ККМ но без печати, а из обработки печатать такой же чек но с добавлением данных о клиенте!
4) нужно как то пометить что заказ исполнен! когда будет много заказов с номерами сложно будет ориентироваться что кому куда отправить!
а если еще заморочиться и сделать все таки выбор клиента из базы а не просто вводить текстом то можно так же оформлять и счета на безнал так же отправлять их туда и все! потому что часто бывает люди сначало за нал хотят а потом раз и передумали!

0

@duk337

О! Тут ещё функционал - контроль доставки.
Fleshsam, Вы правы в том, что добавить реквизиты в чек и на его форму - это самый короткий путь. Но дальше начнутся неприятности как при обновлениях, так, возможно, и в работе документа. В программе всё должно быть как в жизни, а чек - это не заказ.
Поэтому и советуем отдельную обработку, которая кроме ввода информации о клиенте, будет создавать типовой чек (а уж он сам себя распечатает. Его можно и открыть, и инициировать печать собственной функцией не открывая). Нам неясно, как долго заказ клиента будет связан с чеком - закрыв обработку до поставки, Вы утеряте эту связь. Поэтому я советую создать вместо обработки свой документ (либо воспользоваться существующим типовым) для хранения связи между клиентом и чеком.
Итак, в своей форме (документ или обработка) Вы ведёте список заказов-клиентов за период времени в любом реквизитном составе плюс колонка Чек, которая заполняется ссылкой на док.ЧекККМ в момент его создания. Ну и т.д. Все флажки акцептов доставки, исполнения, оплаты, закрытия - будут легко программироваться. И вообще можно навертеть что угодно, не боясь последствий.

0

@Fleshsam

после того как я оформил документы на доставку или самовывоз мне не обязательно хранить связь "Заказ-чек"! во первых у заказа появиться атрибут "выполнен" а чеки ККМ вообще удаляются после закрытия кассовой смены!

0

@duk337

это дела не меняет. Вместо ссылки на чек держать время-номер чека строкой, но у меня появились большие подозрения по учёту. Точнее, подозрения в его отсутствии. Обычно система учета применяется для того, чтобы проанализировать бизнес-процессы при помощи отчётов. А если чеки сносятся - тогда какой тут анализ?
- это что? Из ворда печатаете?
Так типовой заказ оформляется?
Ладно. Есть ещё один вариант: создаёте у чека свою форму, которую открываете из обработки. Добавлять реквизиты в чек безопасно для апгрейда, так же как и своя форма будет в неприкосновенности.

0

@Fleshsam

на данный момент из экселя печатаю! а хочется что бы на товарник добавлялось вся информация! но из чеков ККм я ее взять не могу так как там нет никакой инфорации о клиенте поэтому и планирую внешную обработку для заказа сделать! разницы поидее между чеками ККМ и заказом покупателя(который планируется) почти нет! только надо что бы в заказе был добавлен контаргент и он же выводился во внешную печатную форму вот и все!

0

@duk337

вы на каком варианте остановились? Непонятки остались или постановка задачи устаканилась?
Вы на вопросы не отвечаете - поэтому как-то неясно: нужна ли Вам ещё помощь

Добавлено через 2 минуты
*********

1

@Fleshsam

просто я не все вопросы понимаю если честно!! помощь нужна очень очень!! анализ будет по оставшимся заказам! что бы было можно через месяц найти что кому и когда продавали! а что не так с учетом какие подозрения!
заказ будет оформляться самый что ни наесть стандартный- ФИО, адрес, телефон, товар, надо или нет доставку, комментарий!

0