Ошибка 0x0000008e при выключении компьютера

egkolia · Регистрация: 26.05.2013

Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Последнее время при выключении компьютера стал появляться BSOD, как на снимке. Причем не каждое выключение, может появиться один раз в день или несколько, а может неделю не выскакивать. Память и ЖД проверял, ошибок нет.
Не могу понять в чем дело(в отчетах другой монитор, поменял на днях), последний BDOS был вчера.

@Ceper@ · 17.07.2015, 14:29

0x117_IMAGE_atikmdag.sys

В единственном предоставленном дампе виновата видеокарта. Дайте 3 или 4 последних дампа.

egkolia · 17.07.2015, 15:51 **[ТС]**

В папке "С:\windows\minidump" только один дамп, тот что я выложил. Если надо было выложить "Memory.dmp", то размер архива составляет 60 Мбайт. Если нужно, то попытаюсь загрузить его на яндекс диск, что с моим интернетом может и не получится. Но если надо, то напишите, попробую.

Добавлено через 29 минут
Папка minidump изменена 16.07.2015 17:14 , а единственный файл в ней от 23.03.2015 16:46
Этот дамп, как я думаю, не имеет отношения к BSOD появившимися с недавнего времени. Последние два были буквально вчера. Система слетает на синий экран за секунду до завершения работы системы и может дамп просто не успевает создаться?

Sanya · 17.07.2015, 16:17

Сообщение от egkolia

может дамп просто не успевает создаться?

По картинке видно что он пишется
В настройках посмотреть путь для записи

Сообщение от egkolia

"Memory.dmp

А он от какого числа ?

Возможно стоит запись полного дампа памяти.

egkolia · 17.07.2015, 17:12 **[ТС]**

Memory.dmp от 16.07.2015 17:14
В настройках действительно стояла запись полного дампа памяти.
Изменил на малый дамп. При следующем вылете системы выложу новый архив с дампом.

egkolia · 18.07.2015, 14:47 **[ТС]**

Пока BSOD не было...
Как я понял, дампы проверяете программкой blue screen view
Проверил ей Memory.dmp и она мне выдала следующее(прикрепил снимки)
Ну и что бы это значило?

egkolia · 18.07.2015, 15:13 **[ТС]**

И четыре строки чуть затемнены

@Ceper@ · 18.07.2015, 15:19

Сообщение от egkolia

Ну и что бы это значило?

По прежнему ругается на драйверы видеокарты и DirectX.

egkolia · 18.07.2015, 15:25 **[ТС]**

Сообщение от Ceper@

По прежнему ругается на драйверы видеокарты и DirectX.

Нет, это я не то заскринил(7 пост), когда проверяю Memory.dmp , то нижнее окно вообще пустое

Sanya · 18.07.2015, 16:00

Сообщение от egkolia

Как я понял, дампы проверяете программкой blue screen view

Нет. Слишком мало информации она дает

Сообщение от egkolia

окно вообще пустое

В принципе так оно и должно быть при выключении. Все службы и процессы уже отключены.
Надо смотреть сам дамп памяти

egkolia · 20.07.2015, 07:01 **[ТС]**

Вот произошел очередной BSOD, дамп во вложении.

@Ceper@ · 20.07.2015, 11:03

Ну в этом дампе dwarkdaemon - Doctor Web Ltd.

egkolia · 21.07.2015, 10:01 **[ТС]**

Спасибо, буду разбираться с поддержкой DrWeb.

Добавлено через 22 часа 23 минуты
Интересный ответ прислали спецы от DrWeb

Кликните здесь для просмотра всего текста

При ошибках "Драйвер обнаружил ошибку контроллера \Device\Harddisk3\DR3." ничего удивительного. И еще смущает ошибка "Агенту DNS-прокси не удалось выделить 0 байтов памяти. Эта
ошибка может означать, что системе не хватает виртуальной памяти, или что произошла внутренняя ошибка диспетчера памяти." - не шибко понятно, но видимо не хватает памяти.

Рекомендуем Вам провести проверку всех томов на наличие ошибок и их исправление.
К примеру, для проверки тома C: запустите
chkdsk C: /F /R
Команду необходимо ввести в окне командной строки Windows (Win+R => cmd -> ОК) и нажать Enter.
При этом утилита предложит осуществить проверку диска C при следующей загрузке. С этим надо согласиться и перезагрузить ПК. При загрузке появится сообщение о проверке диска, которую можно отменить нажав любую клавишу, делать этого не надо - необходимо дождаться окончания проверки и загрузки ОС.

После проведения проверки всех томов и исправления ошибок, целесообразно осуществить переустановку антивирусной программы по следующей схеме:
1. Удалите антивирус стандартными средствами Windows ("Пуск" - "Панель управления" - "Установка и удаление программ" ("Программы и компоненты") - после построения списка установленного ПО найдите антивирус и удалите его).

Воспользуйтесь утилитами удаления антивируса:
Скачайте и запустите их по очереди, после работы каждой из утилит обязательна перезагрузка.

1.http://download.geo.drweb.com/... d_sign.exe
2.http://download.geo.drweb.com/... emover.exe

2. Произведите установку Dr.Web из дистрибутива актуальной версии, который можно загрузить на странице: https://download.drweb.ru/d/

это должно исправить ошибки в работе антивируса, но не исправить кучу других ошибок в работе системы.

С уважением, Сорокатый Дмитрий,
служба технической поддержки компании "Доктор Веб".

Получается, что DrWeb как бы и не виноват, но переустановить всё же посоветовали.
Вчера ещё раз проверял диски и память на ошибки, и средствами винды, и викторией - ошибок не обнаружено...
Переустановил антивирус, посмотрим будут ли вылеты.

@Ceper@ · 21.07.2015, 11:19

Сообщение от egkolia

Память и ЖД проверял, ошибок нет.

Сообщение от egkolia

Вчера ещё раз проверял диски и память на ошибки, и средствами винды, и викторией - ошибок не обнаружено...

Память надо проверять Memtest86 и ставить на ночь (перед этим почистить контакты ластиком).

Сообщение от egkolia

это должно исправить ошибки в работе антивируса, но не исправить кучу других ошибок в работе системы.

Это тоже понятно, так как было проанализировано 2 дампа с разными кодами ошибок.

egkolia · 24.07.2015, 07:12 **[ТС]**

Сообщение от Ceper@

Память надо проверять Memtest86 и ставить на ночь (перед этим почистить контакты ластиком).

Гонял проверку часов 15, ошибок так и не обнаружено...

Короче, поступил "радикально"

- переустановил систему.

Пока что всё нормально

egkolia · 02.08.2015, 05:44 **[ТС]**

Переустановкой системы проблема решена, BSOD больше не выскакивают. Видимо виновны были накопившиеся ошибки ОС. Последний раз система пере устанавливалась около 5 лет назад. Всё собирался обновить, да руки не доходили. Как говорится: "Пока гром не грянет - мужик не перекрестится"
Всем спасибо за помощь!!!

Новые блоги и статьи Все статьи Все блоги /
Символьное дифференцирование igorrr37 13.02.2026 / * Логарифм записывается как: (x-2)log(x^2+2) - означает логарифм (x^2+2) по основанию (x-2). Унарный минус обозначается как ! */ #include <iostream> #include <stack> #include <cctype>. . .	Камера Toupcam IUA500KMA Eddy_Em 12.02.2026 Т. к. у всяких "хикроботов" слишком уж мелкий пиксель, для подсмотра в ESPriF они вообще плохо годятся: уже 14 величину можно рассмотреть еле-еле лишь на экспозициях под 3 секунды (а то и больше),. . .	И ясному Солнцу zbw 12.02.2026 И ясному Солнцу, и светлой Луне. В мире покоя нет и люди не могут жить в тишине. А жить им немного лет.	«Знание-Сила» zbw 12.02.2026 «Знание-Сила» «Время-Деньги» «Деньги -Пуля»
SDL3 для Web (WebAssembly): Подключение Box2D v3, физика и отрисовка коллайдеров 8Observer8 12.02.2026 Содержание блога Box2D - это библиотека для 2D физики для анимаций и игр. С её помощью можно определять были ли коллизии между конкретными объектами и вызывать обработчики событий столкновения. . . .	SDL3 для Web (WebAssembly): Загрузка PNG с прозрачным фоном с помощью SDL_LoadPNG (без SDL3_image) 8Observer8 11.02.2026 Содержание блога Библиотека SDL3 содержит встроенные инструменты для базовой работы с изображениями - без использования библиотеки SDL3_image. Пошагово создадим проект для загрузки изображения. . .	SDL3 для Web (WebAssembly): Загрузка PNG с прозрачным фоном с помощью SDL3_image 8Observer8 10.02.2026 Содержание блога Библиотека SDL3_image содержит инструменты для расширенной работы с изображениями. Пошагово создадим проект для загрузки изображения формата PNG с альфа-каналом (с прозрачным. . .	Установка Qt-версии Lazarus IDE в Debian Trixie Xfce volvo 10.02.2026 В общем, достали меня глюки IDE Лазаруса, собранной с использованием набора виджетов Gtk2 (конкретно: если набирать текст в редакторе и вызвать подсказку через Ctrl+Space, то после закрытия окошка. . .

egkolia 102 / 53 / 2 Регистрация: 26.05.2013 Сообщений: 290
	17.07.2015, 15:51 [ТС]
	В папке "С:\windows\minidump" только один дамп, тот что я выложил. Если надо было выложить "Memory.dmp", то размер архива составляет 60 Мбайт. Если нужно, то попытаюсь загрузить его на яндекс диск, что с моим интернетом может и не получится. Но если надо, то напишите, попробую. Добавлено через 29 минут Папка minidump изменена 16.07.2015 17:14 , а единственный файл в ней от 23.03.2015 16:46 Этот дамп, как я думаю, не имеет отношения к BSOD появившимися с недавнего времени. Последние два были буквально вчера. Система слетает на синий экран за секунду до завершения работы системы и может дамп просто не успевает создаться? 0

egkolia 102 / 53 / 2 Регистрация: 26.05.2013 Сообщений: 290
	17.07.2015, 17:12 [ТС]
	Memory.dmp от 16.07.2015 17:14 В настройках действительно стояла запись полного дампа памяти. Изменил на малый дамп. При следующем вылете системы выложу новый архив с дампом. Миниатюры 0

egkolia 102 / 53 / 2 Регистрация: 26.05.2013 Сообщений: 290
	18.07.2015, 14:47 [ТС]
	Пока BSOD не было... Как я понял, дампы проверяете программкой blue screen view Проверил ей Memory.dmp и она мне выдала следующее(прикрепил снимки) Ну и что бы это значило? Миниатюры 0

egkolia 102 / 53 / 2 Регистрация: 26.05.2013 Сообщений: 290
	18.07.2015, 15:13 [ТС]
	И четыре строки чуть затемнены Миниатюры 0

@Ceper@ 2133 / 1239 / 101 Регистрация: 03.08.2013 Сообщений: 3,101
	20.07.2015, 11:03
	Ну в этом дампе dwarkdaemon - Doctor Web Ltd. 1

egkolia 102 / 53 / 2 Регистрация: 26.05.2013 Сообщений: 290
	21.07.2015, 10:01 [ТС]
	Спасибо, буду разбираться с поддержкой DrWeb. Добавлено через 22 часа 23 минуты Интересный ответ прислали спецы от DrWeb Кликните здесь для просмотра всего текста При ошибках "Драйвер обнаружил ошибку контроллера \Device\Harddisk3\DR3." ничего удивительного. И еще смущает ошибка "Агенту DNS-прокси не удалось выделить 0 байтов памяти. Эта ошибка может означать, что системе не хватает виртуальной памяти, или что произошла внутренняя ошибка диспетчера памяти." - не шибко понятно, но видимо не хватает памяти. Рекомендуем Вам провести проверку всех томов на наличие ошибок и их исправление. К примеру, для проверки тома C: запустите chkdsk C: /F /R Команду необходимо ввести в окне командной строки Windows (Win+R => cmd -> ОК) и нажать Enter. При этом утилита предложит осуществить проверку диска C при следующей загрузке. С этим надо согласиться и перезагрузить ПК. При загрузке появится сообщение о проверке диска, которую можно отменить нажав любую клавишу, делать этого не надо - необходимо дождаться окончания проверки и загрузки ОС. После проведения проверки всех томов и исправления ошибок, целесообразно осуществить переустановку антивирусной программы по следующей схеме: 1. Удалите антивирус стандартными средствами Windows ("Пуск" - "Панель управления" - "Установка и удаление программ" ("Программы и компоненты") - после построения списка установленного ПО найдите антивирус и удалите его). Воспользуйтесь утилитами удаления антивируса: Скачайте и запустите их по очереди, после работы каждой из утилит обязательна перезагрузка. 1.http://download.geo.drweb.com/... d_sign.exe 2.http://download.geo.drweb.com/... emover.exe 2. Произведите установку Dr.Web из дистрибутива актуальной версии, который можно загрузить на странице: https://download.drweb.ru/d/ это должно исправить ошибки в работе антивируса, но не исправить кучу других ошибок в работе системы. С уважением, Сорокатый Дмитрий, служба технической поддержки компании "Доктор Веб". Получается, что DrWeb как бы и не виноват, но переустановить всё же посоветовали. Вчера ещё раз проверял диски и память на ошибки, и средствами винды, и викторией - ошибок не обнаружено... Переустановил антивирус, посмотрим будут ли вылеты. 0

egkolia 102 / 53 / 2 Регистрация: 26.05.2013 Сообщений: 290
	02.08.2015, 05:44 [ТС]
	Переустановкой системы проблема решена, BSOD больше не выскакивают. Видимо виновны были накопившиеся ошибки ОС. Последний раз система пере устанавливалась около 5 лет назад. Всё собирался обновить, да руки не доходили. Как говорится: "Пока гром не грянет - мужик не перекрестится" Всем спасибо за помощь!!! 0