Ноутбук HP с AMD синий экран

@michaelmich · Регистрация: 29.01.2014

Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Ноутбук HP A8 (apu r5)+ r7 m440 (теперь m340), win 10 pro 64.
Драйвера последние с сайта производителя ноутбука, биос обновлен.
Компьютер без малого каждый день (а то и несколько раз) уходит в синий экран с ошибкой: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER, жалуется на atikmpag.sys. Я менял тыщу дров уже всяких разных, одно и то же. Заметил, что в основном синий экран вылазит, когда я пользуюсь Edge, особенно на ютубе, если пытаюсь открыть видео на весь экран, но не всегда (но правда это и есть 70% пользования ноутбуком, а Edge основной). Ноутбуком я после покупки не пользовался месяц-два, так как ждал пока придет ssd с aliexpress, также докупал оперативку, пробовал и без нее на днях пользоваться, проблема осталась. Так что сказать была ли такая проблема на предустановленной винде еще с магазина - не могу. Конечно хочется думать что проблема не аппаратная, но как знать. Я не знаю как там правильно делать дампы или что там, вот выкладываю MEMORY.DMP и mini dump (но они за разные события), если что еще нужно для помощи в решении моей проблемы - пожалуйста напишите.

(файл очень большой, поэтому кинул на яндекс диск MEMORY и mini)

Спасибо!

@ibarg · 14.10.2018, 21:16

michaelmich, попробуйте обновить версию BIOS до F.41. Ссылка на оф. сайт. Там есть драйверы на видеокарту поновее.

@michaelmich · 14.10.2018, 21:19 **[ТС]**

ibarg, обновил только вчера, тот же результат. Разве что может его сбросить к заводским?

@michaelmich · 14.10.2018, 21:25 **[ТС]**

ibarg, а какие именно? Почему то за 11-ое января идут ниже, чем за 16-ое, какие в итоге скачать? (но я скорее всего пробовал все эти дрова)

https://www.cyberforum.ru/atta... 1539541516

@michaelmich · 14.10.2018, 21:48 **[ТС]**

Сейчас сделал sfc /scannow, нашел, но не восстановил файлы, вот результат:

https://www.cyberforum.ru/atta... 1539542871

@ibarg · 14.10.2018, 22:29

Сообщение от michaelmich

sfc /scannow, нашел, но не восстановил файлы

Сделайте Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
потом ещё раз sfc /scannow

@michaelmich · 17.10.2018, 13:33 **[ТС]**

ibarg,
Dism /Online ошибку выдал, запускал смд из под админа. Сейчас поищу как исправить, если вы раньше конечно не подскажите.

UPD извините, не понял сначала что это все одна команда, запустил, результаты напишу

@michaelmich · 17.10.2018, 13:39 **[ТС]**

ibarg,
Уважаемый, спасибо за ответ. Я дрова обновил с сайта - результат тот же, теперь синий экран еще и в игре выскакивает (я редко играю, просто проверил), когда я сворачиваю ее и потом разворачиваю, к тому же иногда с артефактами на экране (раньше он был чистый). Видимо ноутбук захлебывается совсем. До меня только сейчас дошло что он не игровой, я думал r7 m440 на уровне хотя бы 600-800-900 nvidia, но оказывается все куда печальнее... Люди, не покупайте HP ни за что, особенно на AMD начинке!!

@michaelmich · 17.10.2018, 14:18 **[ТС]**

ibarg,
Сделал, вот результат. Неужели это означает что я могу забыть о синем экране и спокойно??
Если что то какие еще варианты на будущее? Или лучше подождать пока я отпишусь?

@michaelmich · 18.10.2018, 14:25 **[ТС]**

Проблема осталась, очень заметно именно в видео на ютубе в браузере Edge. Стоит поиграться с видео, спокойно не спеша, например свернуть в маленький экран и потом развернуть или наоборот, как все зависает, мышка не шевелится и вылазит bsod.
Последний раз даже проценты отправки отчета не пошли, а через буквально секунду он перезагрузился сам.

Новые блоги и статьи Все статьи Все блоги /
Новый ноутбук volvo 07.12.2025 Всем привет. По скидке в "черную пятницу" взял себе новый ноутбук Lenovo ThinkBook 16 G7 на Амазоне: Ryzen 5 7533HS 64 Gb DDR5 1Tb NVMe 16" Full HD Display Win11 Pro	Музыка, написанная Искусственным Интеллектом volvo 04.12.2025 Всем привет. Некоторое время назад меня заинтересовало, что уже умеет ИИ в плане написания музыки для песен, и, собственно, исполнения этих самых песен. Стихов у нас много, уже вышли 4 книги, еще 3. . .	От async/await к виртуальным потокам в Python IndentationError 23.11.2025 Армин Ронахер поставил под сомнение async/ await. Создатель Flask заявляет: цветные функции - провал, виртуальные потоки - решение. Не threading-динозавры, а новое поколение лёгких потоков. Откат?. . .	Поиск "дружественных имён" СОМ портов Argus19 22.11.2025 Поиск "дружественных имён" СОМ портов На странице: https:/ / norseev. ru/ 2018/ 01/ 04/ comportlist_windows/ нашёл схожую тему. Там приведён код на С++, который показывает только имена СОМ портов, типа,. . .	Сколько Государство потратило денег на меня, обеспечивая инсулином. Programma_Boinc 20.11.2025 Сколько Государство потратило денег на меня, обеспечивая инсулином. Вот решила сделать интересный приблизительный подсчет, сколько государство потратило на меня денег на покупку инсулинов. . . .
Ломающие изменения в C#.NStar Alpha Etyuhibosecyu 20.11.2025 Уже можно не только тестировать, но и пользоваться C#. NStar - писать оконные приложения, содержащие надписи, кнопки, текстовые поля и даже изображения, например, моя игра "Три в ряд" написана на этом. . .	Мысли в слух kumehtar 18.11.2025 Кстати, совсем недавно имел разговор на тему медитаций с людьми. И обнаружил, что они вообще не понимают что такое медитация и зачем она нужна. Самые базовые вещи. Для них это - когда просто люди. . .	Создание Single Page Application на фреймах krapotkin 16.11.2025 Статья исключительно для начинающих. Подходы оригинальностью не блещут. В век Веб все очень привыкли к дизайну Single-Page-Application . Быстренько разберем подход "на фреймах". Мы делаем одну. . .	Фото: Daniel Greenwood kumehtar 13.11.2025	Расскажи мне о Мире, бродяга kumehtar 12.11.2025 — Расскажи мне о Мире, бродяга, Ты же видел моря и метели. Как сменялись короны и стяги, Как эпохи стрелою летели. - Этот мир — это крылья и горы, Снег и пламя, любовь и тревоги, И бескрайние. . .

@michaelmich 0 / 0 / 0 Регистрация: 29.01.2014 Сообщений: 30

	Ноутбук HP с AMD синий экран 14.10.2018, 20:50. Показов 4290. Ответов 9 Метки amd, bsod, hp, thread, дискретная (Все метки) Ноутбук HP A8 (apu r5)+ r7 m440 (теперь m340), win 10 pro 64. Драйвера последние с сайта производителя ноутбука, биос обновлен. Компьютер без малого каждый день (а то и несколько раз) уходит в синий экран с ошибкой: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER, жалуется на atikmpag.sys. Я менял тыщу дров уже всяких разных, одно и то же. Заметил, что в основном синий экран вылазит, когда я пользуюсь Edge, особенно на ютубе, если пытаюсь открыть видео на весь экран, но не всегда (но правда это и есть 70% пользования ноутбуком, а Edge основной). Ноутбуком я после покупки не пользовался месяц-два, так как ждал пока придет ssd с aliexpress, также докупал оперативку, пробовал и без нее на днях пользоваться, проблема осталась. Так что сказать была ли такая проблема на предустановленной винде еще с магазина - не могу. Конечно хочется думать что проблема не аппаратная, но как знать. Я не знаю как там правильно делать дампы или что там, вот выкладываю MEMORY.DMP и mini dump (но они за разные события), если что еще нужно для помощи в решении моей проблемы - пожалуйста напишите. (файл очень большой, поэтому кинул на яндекс диск MEMORY и mini) Спасибо! 0

@ibarg 8394 / 3380 / 639 Регистрация: 09.09.2017 Сообщений: 12,231
	14.10.2018, 21:16
	michaelmich, попробуйте обновить версию BIOS до F.41. Ссылка на оф. сайт. Там есть драйверы на видеокарту поновее. 0

@michaelmich 0 / 0 / 0 Регистрация: 29.01.2014 Сообщений: 30
	14.10.2018, 21:19 [ТС]
	ibarg, обновил только вчера, тот же результат. Разве что может его сбросить к заводским? 0

@michaelmich 0 / 0 / 0 Регистрация: 29.01.2014 Сообщений: 30
	14.10.2018, 21:25 [ТС]
	ibarg, а какие именно? Почему то за 11-ое января идут ниже, чем за 16-ое, какие в итоге скачать? (но я скорее всего пробовал все эти дрова) https://www.cyberforum.ru/atta... 1539541516 Миниатюры 0

@michaelmich 0 / 0 / 0 Регистрация: 29.01.2014 Сообщений: 30
	17.10.2018, 13:33 [ТС]
	ibarg, Dism /Online ошибку выдал, запускал смд из под админа. Сейчас поищу как исправить, если вы раньше конечно не подскажите. UPD извините, не понял сначала что это все одна команда, запустил, результаты напишу Миниатюры 0

@michaelmich 0 / 0 / 0 Регистрация: 29.01.2014 Сообщений: 30
	17.10.2018, 13:39 [ТС]
	ibarg, Уважаемый, спасибо за ответ. Я дрова обновил с сайта - результат тот же, теперь синий экран еще и в игре выскакивает (я редко играю, просто проверил), когда я сворачиваю ее и потом разворачиваю, к тому же иногда с артефактами на экране (раньше он был чистый). Видимо ноутбук захлебывается совсем. До меня только сейчас дошло что он не игровой, я думал r7 m440 на уровне хотя бы 600-800-900 nvidia, но оказывается все куда печальнее... Люди, не покупайте HP ни за что, особенно на AMD начинке!! 0

@michaelmich 0 / 0 / 0 Регистрация: 29.01.2014 Сообщений: 30
	17.10.2018, 14:18 [ТС]
	ibarg, Сделал, вот результат. Неужели это означает что я могу забыть о синем экране и спокойно?? Если что то какие еще варианты на будущее? Или лучше подождать пока я отпишусь? Миниатюры 0

@michaelmich 0 / 0 / 0 Регистрация: 29.01.2014 Сообщений: 30
	18.10.2018, 14:25 [ТС]
	Проблема осталась, очень заметно именно в видео на ютубе в браузере Edge. Стоит поиграться с видео, спокойно не спеша, например свернуть в маленький экран и потом развернуть или наоборот, как все зависает, мышка не шевелится и вылазит bsod. Последний раз даже проценты отправки отчета не пошли, а через буквально секунду он перезагрузился сам. 0