Синий экран после зависания ПК + ОЗУ не встает на родной XMP профиль

@MadN0rth · Регистрация: 19.11.2023

Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Добрый день. Где-то месяц назад стали вылетать синие экраны. Ошибки: kernel data inpage error (1 раз, крайний) и unexpected store exception. Цифровых кодов нет, только такие. Синий экран висит на 0% и не двигается (я честно ждал). Приходится выключать кнопкой, файлы dump соответственно не создаются. Синий экран появляется не сразу. Сначала ПК намертво зависает, и только потом, через 1-2 минуты появляется синий экран. Зависание происходит только под нагрузкой, в моем случае это игры. Причём в самые разные моменты. Во время вступительного ролика при запуске игры, а может минут через 20, во время самой игры. Игры разные. Есть такие, что не грузят ПК на полную.

Из чего состоит ПК:
Материнская плата GIGABYTE X570 UD rev 1.0
Оперативная память Kingston HyperX FURY Black [HX432C16FB3K2/16] 2 плашки по 8 Гб (данная память есть в QVL листе материнской платы)
Процессор AMD Ryzen 7 2700
Блок питания Cougar GX-S750 [CGR GS-750]
накопитель Silicon Power P34A60 [SP001TBP34A60M28]
Видеокарта GIGABYTE GeForce GTX 1660 SUPER OC [GV-N166SOC-6GD 1.0]

Что пытался делать (в хронологическом порядке):
Проверка на вирусы: доктор веб понаходил какие-то угрозы, обезвредил их, но проблему это не решило.
Команды sfc /scannow и dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - всё в порядке, только компьютер всё ещё зависает намертво.
Переустановка виндовс: проблема не решилась.
Команда chkdsk - всё в порядке, проблема не решена.
Команда mdsched.exe: проверка памяти. Ошибок не обнаружено.
Далее одновременно было сделано два действия. 1. Оперативная память извлечена, почищена ластиком и вставлена на место. 2. С помощью утилиты Snappy Drivers Installer обновлены какие-то недостающие драйвера (для материнской платы, судя по названию драйверов). Перед этим вручную создавал точку восстановления и потом до неё откатывался, тоже не дало эффекта.
Вылеты прекратились, но в диспетчере задач было замечено, что 8.1 ГБ памяти зарезервировано аппаратно и память работает на частоте 2400 МГц, при выставленном родном XMP профиле на 3200 МГц (Да, процессор официально не поддерживает такие частоты оперативной памяти, но перед приобретением ПК я читал, что так можно и 3 года всё работало без нареканий).
Данная проблема была в итоге решена поочерёдным запуском ПК на одной, а потом на двух плашках памяти. Аппаратная резервация сократилась до 54,5 МБ, и вернулись синие экраны. Частота всё также 2400 МГц. При попытке выставить родной XMP профиль и сохранить настройки ПК перезагружается, но не может запуститься с первого раза (примерно как машина в мороз). 2-3 холостых попытки и только потом включение. Частота остаётся 2400.
Сброс настроек биоса (путём извлечения батарейки). Не помогло.
Команда mdsched.exe: проверка памяти широким набором тестов в 2 прохода. Ошибок не обнаружено.

Никаких манипуляций с железом и биосом перед зависаниями не проводилось.

По итогу имеем: синие экраны с надписью unexpected store exception и ОЗУ, которая не запускается в родном XMP профиле (повторюсь, работала в нём 3 года).
Что это может быть и что с этим делать?

@MadN0rth · 10.12.2023, 12:20 **[ТС]**

Сегодня были ещё синие экраны. Вроде как записались дампы.

@ibarg · 10.12.2023, 14:04

Сообщение от MadN0rth

cекунд за 10-30 до зависания подпрыгивает нагрузка на диск до 100% и держится до конца. И так в разных играх и при разных настройках ОЗУ.

Попробовать удалить файл гибернации с SSD.

Сообщение от MadN0rth

записались дампы

Кликните здесь для просмотра всего текста

Unloaded modules:
fffff805`869a0000 fffff805`869b0000 hiber_storpot.sys
fffff805`86620000 fffff805`86650000 hiber_stornvme.sys
fffff805`86650000 fffff805`8666e000 hiber_dumpfve.sys

@MadN0rth · 10.12.2023, 15:34 **[ТС]**

Это получается поврежденные драйверы? А то BlueScreenView показывает что драйвер причины ntoskrnl.exe, а WinDbg что это ntkrnlmp.exe.

@MadN0rth · 13.12.2023, 16:54 **[ТС]**

В день, когда начали писаться дампы, где-то вычитал что это всё может быть из-за диска и его, в том числе, можно попробовать "вкл/выкл". Т.е. вытащить из ПК и подключить обратно. Что и было сделано. После этого и стали писаться дампы.
Попробовал анализировать дампы сам. Нашёл информацию, что виновником может быть аудио драйвер Realtek. (логика есть, т.к. история началась с наушников) Драйвера встроенной ЗК обновлены до последней версии согласно рекомендациями производителя мат. платы. В панели управления звуком просто выключил всё, что с Realtek, благо встроенной ЗК не пользуюсь. Синие экраны после этого пропали, но...
1. Игры всё также вылетают, но уже просто на рабочий стол. По кодам ошибок (если они есть) советуют всё, от перезагрузки ПК до переустановки винды.
2. Команда DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth говорит что хранилище компонентов подлежит восстановлению. Запускаю /RestoreHealth - хранилище восстановлено. Но игры вылетают... Перезагрузка, /ScanHealth, повреждений не обнаружено, всё хорошо, ничего не вылетает. Ещё перезагрузка, /ScanHealth, ой, хранилище подлежит восстановлению. И так по кругу. Чудеса да и только.

gecata · 13.12.2023, 18:16

Сообщение от MadN0rth

Запускаю /RestoreHealth - хранилище восстановлено

Ну и? После этого sfc /scannow запускали? А то смысла-то в восстановленном хранилище...

@MadN0rth · 13.12.2023, 18:43 **[ТС]**

До этого неоднократно запускал. И говорило, что всё хорошо. И сейчас запустил. 3 раза. И 2 последних обнаружили файлы, которые не смогли восстановить.

@MadN0rth · 13.12.2023, 18:51 **[ТС]**

Вот ещё.

@ibarg · 13.12.2023, 18:58

Сообщение от MadN0rth

Это получается поврежденные драйверы?

Нет. Это указывает, что проблема возникла, когда система (возможно спонтанно) перешла в энергосберегающий режим.

@MadN0rth · 15.12.2023, 18:15 **[ТС]**

Сделал sfc /scannow из среды восстановления, предварительно восстановив хранилище. И снова обнаружились файлы, которое не удалось восстановить.

@MadN0rth · 15.12.2023, 21:00 **[ТС]**

Сегодня вот, во время установки обновления Windows синий экран вылез. Файл подкачки я "перезагрузил", как в интернет по этой ошибке советуют.
Где-то минут 30 назад ПК просто резко перезагрузился (без синего экрана) при работе в браузере.

@MadN0rth · 16.12.2023, 08:14 **[ТС]**

Сделал chkdsk C: /F /R, полез в журнал событий Windows посмотреть отчет об этой проверке. Он пишет, что не обнаружил проблем файловой системы.
1) журнал событий периодически намертво зависает. При одном из включений произошел синий экран. Т.е. bsodы уже не привязаны к играм...
2) какой-то процесс ASUS продолжает что-то делать на ПК. После крайней переустановки винды Armoury Crate не устанавливалась.

@MadN0rth · 16.12.2023, 20:48 **[ТС]**

Пробовал восстановить хранилище с использованием образа Виндовс, с официального сайта естественно. После этого запускал sfc /scannow из среды восстановления. То говорит, что всё хорошо, то находит файлы которые не может восстановить. Плунул, порвал третий бубен, переустановил винду т.е. На этот раз с флешки с форматированием диска... В свежей винде: ошибка 0x8007000d при скачивании обновления, стим не запускается (интернет не видит) и синий экран при просто открытой панели управления.
У меня уже честно руки опускаются. 2 месяца уже вокруг компа прыгаю. Проблема судя по всему в железе, вот только в каком? И что с ним делать?

@MadN0rth · 17.12.2023, 11:08 **[ТС]**

Сообщение от MadN0rth

обновил биос

А есть смысл откатить биос до старой версии? Это всё может быть из-за него? А то sfc /scannow опять не может какие-то файлы восстановить. Откуда в только что установленной системе поврежденные файлы?

@MadN0rth · 17.12.2023, 11:45 **[ТС]**

Винду же переустановил. Ставлю программы заново. Была ошибка при установки обновления (чуть выше писал), но оно всё же встало. Через SDI не все драйвера смогли обновится из-за какой-то ошибки. Стим при скачивании игры может выдать, что файлы обновления повреждены. Это получается только что скачанные на ПК файлы моментально идут по бороде? Это как?
И вишенкой на торте bsod при загрузке.

@ibarg · 17.12.2023, 13:05

Сообщение от MadN0rth

Проблема судя по всему в железе, вот только в каком?

Судя по последним дампам это может быть либо видеокарта, либо второй монитор msi.

Кликните здесь для просмотра всего текста

Дамп 121623-9125-01
MODULE_NAME: dxgmms2
IMAGE_NAME: dxgmms2.sys
FAILURE_BUCKET_ID: AV_R_(null)_dxgmms2!VIDMM_SEGMENT::Recla imResource
nt!KeBugCheckEx
nt!MiSystemFault+0x1b2273
nt!MmAccessFault+0x400
nt!KiPageFault+0x358
dxgmms2!VIDMM_SEGMENT::ReclaimResource+0 xe8
dxgmms2!VIDMM_GLOBAL::ReferenceAllocatio nForPreparation+0x101
dxgmms2!VIDMM_GLOBAL::PageInOneAllocatio n+0xab
dxgmms2!VIDMM_GLOBAL::ProcessDeferredCom mand+0xe25
dxgmms2!VIDMM_WORKER_THREAD::Run+0xe5e
dxgmms2!VidMmWorkerThreadProc+0x9
nt!PspSystemThreadStartup+0x55
nt!KiStartSystemThread+0x28

Дамп 121723-9500-01
12: kd> !blackboxpnp
PnpActivityId : {00000000-0000-0000-0000-000000000000}
PnpActivityTime : 133472728601776449
PnpEventInformation: 3
PnpEventInProgress : 0
PnpProblemCode : 24
PnpVetoType : 0
DeviceId : DISPLAY\MSI3CB4\5&3cb5c7a&0&UID33026
VetoString :

Возможно есть проблемы с совместимостью. Почему-то этот монитор определяется как Универсальный монитор PnP [NoDB], а Samsung SyncMaster нормально определяется.
Возможно видеокарте не хватает видеопамяти для вывода на 2 монитора.
Всяко надо отключить его, чтобы проверить будут ли баги.

Сообщение от MadN0rth

Винду же переустановил.

Какая-то странная винда, без раздела восстановления.

@MadN0rth · 17.12.2023, 13:49 **[ТС]**

Скачал с офф. сайта драйвера, показал на них пальцем диспетчеру устройств, драйвера обновились монитор отображается как MSI Optix... Правильно короче. Возможно в процессе одной из переустановок Виндовс слетели драйвера монитора.
Раздел восстановления на диске создал. https://remontka.pro/create-re... n-windows/
Будем посмотреть, как оно будет дальше.

@MadN0rth · 17.12.2023, 16:17 **[ТС]**

Ещё синий экран. Работал браузер + открывал командную строку.

@ibarg · 17.12.2023, 16:53

Сообщение от MadN0rth

драйвера обновились монитор отображается как MSI

Вообще-то предлагалось его отключить на время.

Сообщение от MadN0rth

Ещё синий экран.

Опять утилиты от гибгабайт понаустановлены. Была же до этого чистая система.

@MadN0rth · 19.12.2023, 19:15 **[ТС]**

Вчера работал только на самсунге, вроде всё нормально было. Где-то час поиграл.
Сегодня попробовал на MSI. Минут 40 вылет из игры. Выключаю ПК, включаю обратно Самсунг. Ещё минут 30... синий экран. Дампы не пишутся. С диском может что?

@MadN0rth · 23.12.2023, 19:18 **[ТС]**

Попробовал с другим диском - всё ровно тоже самое: вылеты, винда, которая не может сама себя починить... Диск вычеркиваем, ОЗУ вычеркиваем карандашом. Скачал аиду, стал гонять стресс тесты в надежде получить дополнительные данные. В разделе "тест стабильности системы" тест "Stress cache" выдает ошибку (hardware failure detected) и прекращает тест. Причем через 3-4 секунды после начала. Все остальные тесты идут нормально. Перепробовал кучу комбинаций, все тесты кроме этого идут нормально. Cache & Memory Benchmark идёт нормально (специально 3 раза подряд сделал). GPGPU тоже проходит. Получается проблемы с процессором или с материнской платой?

Новые блоги и статьи Все статьи Все блоги /
Скрипты Tampermonkey для CyberForum, ChatGPT, Claude и пр. Jin X 06.09.2026 Скрипты Tampermonkey для CyberForum, ChatGPT, Claude и пр. Работая с форумом и нейросетями в браузере часто хочется что-то подкорректировать или добавить какого-то функционала. Ниже прикреплён. . .	Программа опроса у.з. расходомера SLS-720F Argus19 02.09.2026 Программа опроса у. з. расходомера SLS-720F Программа опрашивает один раз в минуту три ультразвуковых расходомера SLS-720F через интерфейс RS-485 по протоколу Modbus RTU. Опрашиваются регистры. . .	Hyper-V: Компьютер должен поддерживать доверенный платформенный модуль 2.0. Maks 31.08.2026 При установке Windows 11 на виртуальную машину Hyper-V 2-го поколения вылезла такая ошибка: Решение: в параметрах виртуальной машины, в разделе "Безопасность" (Security) активировать флаг. . .	Архитектура биовида Стива в Майнкрафте: Зачем бонобо кубический каннибализм anaschu 30.08.2026 Кубический Вагинокапитализм в Minecraft: Математический инвариант ОДУ и рок Стивов-бонобо Главная задача разработанной «Модели Всего» — наглядно продемонстрировать наличие системной «судьбы». . .
Оттачиваю умение писать js программы. russiannick 30.08.2026 Проектом выходного дня стало написание Книги шифров Виженера. Итогом стала версия 200, синий туман. Синий туман назван так, потому что замораживает текст под собой. Нажатие синих кнопок управляют. . .	мат медиц модель 30. презентация проекта anaschu 27.08.2026 хоп хоп хоп хидахоп, а я кладую))	Как у меня протекала болезнь zorxor 27.08.2026 Здравствуйте, друзья! Эта запись блога предназначена именно для вас - для моих дорогих друзей, которые знали меня лично. Чтобы ответить на вопрос - а что же со мной произошло на самом деле? Я учился. . .	Нашел вот забавное видео о измерениях. Лучшее что я видел на эту тему kumehtar 26.08.2026 ILETXiw9bMQ Основная суть и тезисы по измерениям: 0D (Нулевое измерение): точка, не имеющая длины, ширины, высоты или объема. Объект не может перемещаться в 0D. 1D (Первое измерение):. . .

@MadN0rth 0 / 0 / 0 Регистрация: 19.11.2023 Сообщений: 32
	10.12.2023, 15:34 [ТС]
	Это получается поврежденные драйверы? А то BlueScreenView показывает что драйвер причины ntoskrnl.exe, а WinDbg что это ntkrnlmp.exe. 0

@MadN0rth 0 / 0 / 0 Регистрация: 19.11.2023 Сообщений: 32
	13.12.2023, 16:54 [ТС]
	В день, когда начали писаться дампы, где-то вычитал что это всё может быть из-за диска и его, в том числе, можно попробовать "вкл/выкл". Т.е. вытащить из ПК и подключить обратно. Что и было сделано. После этого и стали писаться дампы. Попробовал анализировать дампы сам. Нашёл информацию, что виновником может быть аудио драйвер Realtek. (логика есть, т.к. история началась с наушников) Драйвера встроенной ЗК обновлены до последней версии согласно рекомендациями производителя мат. платы. В панели управления звуком просто выключил всё, что с Realtek, благо встроенной ЗК не пользуюсь. Синие экраны после этого пропали, но... 1. Игры всё также вылетают, но уже просто на рабочий стол. По кодам ошибок (если они есть) советуют всё, от перезагрузки ПК до переустановки винды. 2. Команда DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth говорит что хранилище компонентов подлежит восстановлению. Запускаю /RestoreHealth - хранилище восстановлено. Но игры вылетают... Перезагрузка, /ScanHealth, повреждений не обнаружено, всё хорошо, ничего не вылетает. Ещё перезагрузка, /ScanHealth, ой, хранилище подлежит восстановлению. И так по кругу. Чудеса да и только. 0

@MadN0rth 0 / 0 / 0 Регистрация: 19.11.2023 Сообщений: 32
	17.12.2023, 13:49 [ТС]
	Скачал с офф. сайта драйвера, показал на них пальцем диспетчеру устройств, драйвера обновились монитор отображается как MSI Optix... Правильно короче. Возможно в процессе одной из переустановок Виндовс слетели драйвера монитора. Раздел восстановления на диске создал. https://remontka.pro/create-re... n-windows/ Будем посмотреть, как оно будет дальше. 0

@MadN0rth 0 / 0 / 0 Регистрация: 19.11.2023 Сообщений: 32
	23.12.2023, 19:18 [ТС]
	Попробовал с другим диском - всё ровно тоже самое: вылеты, винда, которая не может сама себя починить... Диск вычеркиваем, ОЗУ вычеркиваем карандашом. Скачал аиду, стал гонять стресс тесты в надежде получить дополнительные данные. В разделе "тест стабильности системы" тест "Stress cache" выдает ошибку (hardware failure detected) и прекращает тест. Причем через 3-4 секунды после начала. Все остальные тесты идут нормально. Перепробовал кучу комбинаций, все тесты кроме этого идут нормально. Cache & Memory Benchmark идёт нормально (специально 3 раза подряд сделал). GPGPU тоже проходит. Получается проблемы с процессором или с материнской платой? 0