Нюанс по гарантийному обслуживанию

@Сидорович · Регистрация: 03.08.2010

Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Если я поставлю на телефон (в период гарантийного обслуживания) рут, у меня сломается экран, его починят и впоследствии обнаружат, что я поставил рут, то снимут ли гарантийный статус и/или заставят заплатить за ремонт?
Ведь, с одной стороны, я нарушил условия гарантийной эксплуатации и понёс такой аппарат в ремонт.
С другой - поломка экрана не связана с тем, что стоит рут.

@oplachko84 · 22.08.2018, 19:50

Сидорович, я отвечу исходя из логики, но ни как не зная и не вникая в эту проблему.
У Вас гарантийное обслуживание на аппаратную часть. Когда Вы что-то в Оси поменяли или же в программах там установленных - это ни как не должно влиять на гарант.

Evg · 22.08.2018, 19:57

На моей памяти, если я ничего не путаю, включение рута автоматически отменяет гарантию. По идее это должно быть явным образом в мануале прописано

@Сидорович · 22.08.2018, 20:05 **[ТС]**

Производитель не несет гарантийные обязательства и не производит бесплатное сервисное обслуживание изделия в следующих случаях.....
- при наличии в изделии следов неквалифицированного ремонта или попыток вскрытия вне авторизованного сервисного центра, а также по причине вмешательства в предустановленное системное программное обеспечение.....
- если повреждения (недостатки) вызваны воздействием вирусных программ, вмешательством в предустановленное ПО, или использованием ПО третьих производителей (неоригинального).

Согласно второму пункту, что я привёл, то да: поломка экран не вызвана воздействием вмешательства в предустановленное ПО. А вот согласно первому - есть следы вмешательства в предустановленное программное обеспечение.

Добавлено через 52 секунды
Может кто был в подобной ситуации. Рутованое устройство, а ломается аппаратная часть. Принимают ли в СЦ на гарантийный ремонт?

@oplachko84 · 22.08.2018, 20:06

Сообщение от Evg

включение рута автоматически отменяет гарантию.

Возможно, это так. А по большому счету - глупо. Я покупаю девайс, который предполагает при эксплуатации изменения и дополнения. Меня это не должно волновать. Ну, или зашивайте всё в постоянную память, что бы у пользователя не было возможностей это редактировать. А если даже у кого-то это получается - то это проблема производителя. Но ни как не пользователя. Даже если этот пользователь начинающий хакер)

Evg · 22.08.2018, 20:13

Сообщение от oplachko84

Я покупаю девайс, который предполагает при эксплуатации изменения и дополнения

Не лезь в рута и живи щястливо. Если без рута жить не можешь - живи без гарантии. Не нравятся такие условия - не покупай, никто не заставляет. Логика как бы такая

@oplachko84 · 22.08.2018, 20:35

Сообщение от Evg

Логика как бы такая

Я не спорю с этой логикой. Но, хотелось бы понять. Есть ли в правилах эксплуатации такие ограничения?

Сообщение от Evg

Не нравятся такие условия - не покупай

Уверен, что нет таких условий и никто про такие условия не сообщает. Очередной развод. По идее, я могу хоть в задницу засунуть этот девайс и там напрограммировать всё, что хочу. Аппаратная часть ни как не связана с программной в данном случае. И даже если я запорол там что-то в программной части - один хрен это не мои проблемы.

Evg · 23.08.2018, 11:09

Сообщение от oplachko84

Есть ли в правилах эксплуатации такие ограничения?

Сообщение от oplachko84

Уверен, что нет таких условий и никто про такие условия не сообщает

Открой гарантийное соглашение да почитай

Сообщение от oplachko84

По идее, я могу хоть в задницу засунуть этот девайс и там напрограммировать всё, что хочу

Если ты засунешь его в задницу, не оставив при этом следов, то никто не сможет этого доказать. Если ты разблокируешь рута, то этот процесс необратимый, а потому вещдок налицо

@oplachko84 · 23.08.2018, 11:26

Сообщение от Evg

Если ты разблокируешь рута

Зря я влез в это. Плохо разбираюсь и еще собираюсь давать советы. Но, согласись. Ведь это глупо? Просто по логике. Вещдок уже предполагает наличие чего-то того, что можно потрогать руками. Пусть я даже не сильно разбираюсь в Линуксе, но кто может доказать, что именно я изменил права root? А может мне продали такую мобилу? Разве проверяют это при продаже? Может фиксируют наличие или не наличия такового и записывают где-то там в гарантийный талон? Да я просто прикинусь дурачком и пошлю всех. Не знаю.... можете мне по голове еще раз постучать и я скажу тоже самое. Не знаю ничего. Вот так как бы.

Evg · 23.08.2018, 11:35

Сообщение от oplachko84

Пусть я даже не сильно разбираюсь в Линуксе, но кто может доказать, что именно я изменил права root?

А это никому и не надо доказывать. В задачу производителя НЕ входят разборки о том, кто конкретно нарушил гарантийное соглашения

Сообщение от oplachko84

А может мне продали такую мобилу?

Иди судись с продавцом

Сообщение от oplachko84

Разве проверяют это при продаже?

При покупке ты подписываешься под многокилометровым текстом о том, что ты согласен с миллионом вещей. То, что ты это не читал, как бы твои проблемы

Сообщение от oplachko84

Да я просто прикинусь дурачком и пошлю всех

Посылай. Ты не первый, кто пытается пИсать против ветра, если чо

Новые блоги и статьи Все статьи Все блоги /
Символьное дифференцирование igorrr37 13.02.2026 / * Логарифм записывается как: (x-2)log(x^2+2) - означает логарифм (x^2+2) по основанию (x-2). Унарный минус обозначается как ! */ #include <iostream> #include <stack> #include <cctype>. . .	Камера Toupcam IUA500KMA Eddy_Em 12.02.2026 Т. к. у всяких "хикроботов" слишком уж мелкий пиксель, для подсмотра в ESPriF они вообще плохо годятся: уже 14 величину можно рассмотреть еле-еле лишь на экспозициях под 3 секунды (а то и больше),. . .	И ясному Солнцу zbw 12.02.2026 И ясному Солнцу, и светлой Луне. В мире покоя нет и люди не могут жить в тишине. А жить им немного лет.	«Знание-Сила» zbw 12.02.2026 «Знание-Сила» «Время-Деньги» «Деньги -Пуля»
SDL3 для Web (WebAssembly): Подключение Box2D v3, физика и отрисовка коллайдеров 8Observer8 12.02.2026 Содержание блога Box2D - это библиотека для 2D физики для анимаций и игр. С её помощью можно определять были ли коллизии между конкретными объектами и вызывать обработчики событий столкновения. . . .	SDL3 для Web (WebAssembly): Загрузка PNG с прозрачным фоном с помощью SDL_LoadPNG (без SDL3_image) 8Observer8 11.02.2026 Содержание блога Библиотека SDL3 содержит встроенные инструменты для базовой работы с изображениями - без использования библиотеки SDL3_image. Пошагово создадим проект для загрузки изображения. . .	SDL3 для Web (WebAssembly): Загрузка PNG с прозрачным фоном с помощью SDL3_image 8Observer8 10.02.2026 Содержание блога Библиотека SDL3_image содержит инструменты для расширенной работы с изображениями. Пошагово создадим проект для загрузки изображения формата PNG с альфа-каналом (с прозрачным. . .	Установка Qt-версии Lazarus IDE в Debian Trixie Xfce volvo 10.02.2026 В общем, достали меня глюки IDE Лазаруса, собранной с использованием набора виджетов Gtk2 (конкретно: если набирать текст в редакторе и вызвать подсказку через Ctrl+Space, то после закрытия окошка. . .

@Сидорович 129 / 31 / 3 Регистрация: 03.08.2010 Сообщений: 630

	Нюанс по гарантийному обслуживанию 22.08.2018, 19:30. Показов 760. Ответов 9 Метки нет (Все метки) Если я поставлю на телефон (в период гарантийного обслуживания) рут, у меня сломается экран, его починят и впоследствии обнаружат, что я поставил рут, то снимут ли гарантийный статус и/или заставят заплатить за ремонт? Ведь, с одной стороны, я нарушил условия гарантийной эксплуатации и понёс такой аппарат в ремонт. С другой - поломка экрана не связана с тем, что стоит рут. 0

@oplachko84 Заблокирован
	22.08.2018, 19:50
	Сидорович, я отвечу исходя из логики, но ни как не зная и не вникая в эту проблему. У Вас гарантийное обслуживание на аппаратную часть. Когда Вы что-то в Оси поменяли или же в программах там установленных - это ни как не должно влиять на гарант. 0

Evg 21281 / 8305 / 637 Регистрация: 30.03.2009 Сообщений: 22,660 Записей в блоге: 30
	22.08.2018, 19:57
	На моей памяти, если я ничего не путаю, включение рута автоматически отменяет гарантию. По идее это должно быть явным образом в мануале прописано 0

@Сидорович 129 / 31 / 3 Регистрация: 03.08.2010 Сообщений: 630
	22.08.2018, 20:05 [ТС]
	Производитель не несет гарантийные обязательства и не производит бесплатное сервисное обслуживание изделия в следующих случаях..... - при наличии в изделии следов неквалифицированного ремонта или попыток вскрытия вне авторизованного сервисного центра, а также по причине вмешательства в предустановленное системное программное обеспечение..... - если повреждения (недостатки) вызваны воздействием вирусных программ, вмешательством в предустановленное ПО, или использованием ПО третьих производителей (неоригинального). Согласно второму пункту, что я привёл, то да: поломка экран не вызвана воздействием вмешательства в предустановленное ПО. А вот согласно первому - есть следы вмешательства в предустановленное программное обеспечение. Добавлено через 52 секунды Может кто был в подобной ситуации. Рутованое устройство, а ломается аппаратная часть. Принимают ли в СЦ на гарантийный ремонт? 0