Could not resolve host

@chandler1990 · Регистрация: 10.11.2013

Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Здравствуйте, как решить проблему "Could not resolve host", возникающую при посещении домена/сайта на CMS Joomla 2.5? Она возникает у половины пользователей сайта. Домен зарегистрирован 5 дней назад.

quwy · 19.08.2014, 20:01

Это сообщение говорит о том, что доменное имя неизвестно DNS-серверу клиента. С новыми доменами такое бывает, нужно ждать до недели, пока кеши обновятся у всех провайдеров.

@chandler1990 · 19.08.2014, 20:05 **[ТС]**

Благодарю за ответ. Хоть какое-то облегчение. А ускорить этот процесс возможно? Раньше в течение суток мои домены становились полностью активны и доступны.

Добавлено через 56 секунд
проверил DNS, вроде, все ок. A IP везде прописаны.

quwy · 19.08.2014, 20:08

Сообщение от chandler1990

А ускорить этот процесс возможно?

Обычно нет, если у магистральных провайдеров закешировалось отсутствие домена, то тут уже ничего не попишешь, только ждать. Причем по моим наблюдениям, чем чаще дергать такой домен, тем дольше он висит в этом состоянии.

Единственное, нужно убедиться, что NS-сервера домена доступны со стороны "проблемных" провайдеров:

Code
1
C:\> nslookup domain.com ns.server.com

(domain.com -- ваш домен, ns.server.com -- один из NS-серверов, к которым привязан домен)

@chandler1990 · 19.08.2014, 20:47 **[ТС]**

Выполнил вашу команду для 2 серверов. Что-то через cmd нет результата, выдаёт can't find server name даже для работающего сайта.

Через сервис выдал
для неработающего сайта: "Non-authoritative answer:
*** Can't find мой домен.ru: No answer"
для работающего сайта:"Non-authoritative answer:
Name: domen.ru
Address: 184.22.112.14"

Добавлено через 2 минуты
Получается, что с DNS что-то не так?

Добавлено через 16 минут
Для моего домена выдаётся: "Non-existent domen"

quwy · 19.08.2014, 22:00

Сообщение от chandler1990

Получается, что с DNS что-то не так?

Выходит, что да. Может одно время работало, а потом перестало. Давайте уж название домена, посмотрим.

@chandler1990 · 19.08.2014, 22:10 **[ТС]**

- ссылка на обсуждаемый сайт

quwy · 19.08.2014, 22:21

К домену привязаны два NS:
ns3.hostland.ru и ns.hostland.ru

ns3.hostland.ru отвечает нормально, а вот ns.hostland.ru не отвечает. Зато отвечает ns2.hostland.ru, который по-видимому и должен быть прописан вместо этого странного ns.hostland.ru

@chandler1990 · 19.08.2014, 23:37 **[ТС]**

Скажите, пожалуйста, как вы это определили? у меня несколько сайтов работают стабильно с ns и ns3, а рассматриваемый не функционирует. Если всё так, как вы написали, что в таком случае мне делать?

Добавлено через 12 минут
при выполнении команды tracert выдаётся:"Не удаётся разрешить системное имя узла [мой домен]"
при выполнении команды ping: "не удалось обнаружить узел [мой домен]"

Добавлено через 3 минуты
Сайт заработал, но думаю, что ненадолго и не у всех.

Добавлено через 25 минут
трассировка сейчас проходит, но с задержками на 2 последних ip
ping показал, что передача данных прошла без потерь

quwy · 20.08.2014, 14:12

Сообщение от chandler1990

Скажите, пожалуйста, как вы это определили?

Любой whois-сервис показывает среди прочего NS-сервера. Команду для проверки наличия домена на NS я давал выше.

Сообщение от chandler1990

у меня несколько сайтов работают стабильно с ns и ns3, а рассматриваемый не функционирует

Как я уже сказал выше, ns.hostland.ru ничего не знает про ваш домен, а вот ns2 знает. Сам по себе ns.hostland.ru отвечает на запросы, но по данному конкретному домену у него ничего нет.

Сообщение от chandler1990

Если всё так, как вы написали, что в таком случае мне делать?

Прописать в панели управления доменом ns2.hostland.ru вместо ns.hostland.ru.

Сообщение от chandler1990

при выполнении команды ping: "не удалось обнаружить узел [мой домен]"

Это логично при неправильной работе серверов имен.

Сообщение от chandler1990

трассировка сейчас проходит, но с задержками на 2 последних ip
ping показал, что передача данных прошла без потерь

Ни трассировка ни пинг никак не связаны с ресолвингом домена (кроме самого первого момента, когда по домену определяется IP сервера).

@JohnyV · 20.08.2014, 15:07

Если со стороны регистратора и хостинга установлены корректные ДНС для сайта, а контект сайта уже скопирован, тогда нужно ждать обновления ДНС. Данный процесс может занимать от 2 до 72 часов.

Детальнее про DNS propagation можно прочитать в следующей статье

@chandler1990 · 20.08.2014, 16:46 **[ТС]**

Мне казалось, что если пинг и трассировка имеют нулевые значения (неопределенные), то это указывает на проблему типа резолва домена. По крайней мере, в тех поддержке определили проблему, когда я им данные пинга и трассировки выслал.

Добавлено через 1 минуту
Сейчас сайт, вроде бы, работает без смены ns.

Добавлено через 49 минут
Кстати, DNS ns2.hostland.ru нет, есть только 1 и 3.

quwy · 20.08.2014, 16:57

Сообщение от chandler1990

Кстати, DNS ns2.hostland.ru нет, есть только 1 и 3.

У меня так:

Code
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
D:\>nslookup.exe www.***.ru ns2.hostland.ru
(root)
        primary name server = ns.hostland.ru
        responsible mail addr = support.hostland.ru
        serial  = 1
        refresh = 10800 (3 hours)
        retry   = 3600 (1 hour)
        expire  = 604800 (7 days)
        default TTL = 3600 (1 hour)
╤хЁтхЁ:  UnKnown
Address:  77.234.200.229
 
D:\>nslookup.exe www.***.ru ns1.hostland.ru
*** Не найден адрес сервера для "ns1.hostland.ru"
 
D:\>nslookup.exe www.bilyardnyj-stol-kupit.ru ns.hostland.ru
╤хЁтхЁ:  UnKnown
Address:  77.234.201.78
 
*** Нет записей internal type for both IPv4 and IPv6 Addresses (A+AAAA), доступных для www.***.ru

@chandler1990 · 20.08.2014, 17:00 **[ТС]**

http://www.hostland.ru/help/instruction/new/ тут написано, что нужно использовать ns и ns3

Сайт сегодня работает, посмотрим, что будет завтра.

quwy · 20.08.2014, 17:32

Сообщение от chandler1990

тут написано, что нужно использовать ns и ns3

Странно это, мне ns не отдает информацию о вашем домене. Проверил с немецкого Linux-сервера:

Code
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
root@guard ~ # host www.***.ru ns.hostland.ru
Using domain server:
Name: ns.hostland.ru
Address: 77.234.201.78#53
Aliases:
 
root@guard ~ # host www.***.ru ns3.hostland.ru
Using domain server:
Name: ns3.hostland.ru
Address: 77.234.200.229#53
Aliases:
 
www.***.ru has address 185.26.122.16
root@guard ~ # host www.***.ru ns2.hostland.ru
Using domain server:
Name: ns2.hostland.ru
Address: 77.234.200.229#53
Aliases:
 
www.***.ru has address 185.26.122.16

И снова ns.hostland.ru молчит, в то время как ns2 и ns3 исправно отдают адрес.

Добавлено через 1 минуту
Хотя, только сейчас заметил, что ns2 и ns3 -- одно лицо. Значит таки на ns что-то неправильно настроено. Покажите им результат первых двух команд, пусть исправляют.

@chandler1990 · 20.08.2014, 17:51 **[ТС]**

quwy, благодарю!

Вы имеете ввиду показать это:

root@guard ~ # host ns.hostland.ru
Using domain server:
Name: ns.hostland.ru
Address: 77.234.201.78#53
Aliases:

root@guard ~ # host ns3.hostland.ru
Using domain server:
Name: ns3.hostland.ru
Address: 77.234.200.229#53
Aliases:

has address 185.26.122.16

?

Добавлено через 1 минуту
Значит, проблема заключается в хостере...

Добавлено через 2 минуты
Странно, что сайт то работает нормально, то не отвечает. По логике, если настройки сервера неверны, то сайт должен либо вообще работать или всегда выдавать одни и те же данные.

quwy · 20.08.2014, 18:47

Сообщение от chandler1990

Вы имеете ввиду показать это:

Да, только адрес свой верните вместо звездочек.

Сообщение от chandler1990

Значит, проблема заключается в хостере

А точнее в их первичном NS.

Сообщение от chandler1990

Странно, что сайт то работает нормально, то не отвечает. По логике, если настройки сервера неверны, то сайт должен либо вообще работать или всегда выдавать одни и те же данные.

А вот тут как раз ничего странного. При ресолвинге домена NS выбирается случайным образом, и если не повезет, то запрос пойдет к неисправному серверу и домен не будет найден.

@chandler1990 · 20.08.2014, 19:06 **[ТС]**

quwy, теперь все стало ясно, спасибо!

@chandler1990 · 22.08.2014, 01:58 **[ТС]**

Обновили DNS записи (перепрописали домен на DNS), и в результате ошибки пропали, сайт стал доступен. Отельное спасибо quwy за помощь.

Новые блоги и статьи Все статьи Все блоги /
http://iceja.net/ сервер решения полиномов iceja 18.01.2026 Выкатила http:/ / iceja. net/ сервер решения полиномов (находит действительные корни полиномов методом Штурма). На сайте документация по API, но скажу прямо VPS слабенький и 200 000 полиномов. . .	Первый деплой lagorue 16.01.2026 Не спеша развернул своё 1ое приложение в kubernetes. А дальше мне интересно создать 1фронтэнд приложения и 2 бэкэнд приложения развернуть 2 деплоя в кубере получится 2 сервиса и что-бы они. . .	Расчёт переходных процессов в цепи постоянного тока igorrr37 16.01.2026 / * Дана цепь постоянного тока с R, L, C, k(ключ), U, E, J. Программа составляет систему уравнений по 1 и 2 законам Кирхгофа, решает её и находит: токи, напряжения и их 1 и 2 производные при t = 0;. . .	Восстановить юзерскрипты Greasemonkey из бэкапа браузера damix 15.01.2026 Если восстановить из бэкапа профиль Firefox после переустановки винды, то список юзерскриптов в Greasemonkey будет пустым. Но восстановить их можно так. Для этого понадобится консольная утилита. . .
Изучаю kubernetes lagorue 13.01.2026 А пригодятся-ли мне знания kubernetes в России?	Сукцессия микоризы: основная теория в виде двух уравнений. anaschu 11.01.2026 https:/ / rutube. ru/ video/ 7a537f578d808e67a3c6fd818a44a5c4/	WordPad для Windows 11 Jel 10.01.2026 WordPad для Windows 11 — это приложение, которое восстанавливает классический текстовый редактор WordPad в операционной системе Windows 11. После того как Microsoft исключила WordPad из. . .	Classic Notepad for Windows 11 Jel 10.01.2026 Old Classic Notepad for Windows 11 Приложение для Windows 11, позволяющее пользователям вернуть классическую версию текстового редактора «Блокнот» из Windows 10. Программа предоставляет более. . .

Could not resolve host

Решение

Решение

@chandler1990 1 / 1 / 0 Регистрация: 10.11.2013 Сообщений: 22

	Could not resolve host 19.08.2014, 19:54. Показов 30297. Ответов 18 Метки нет (Все метки) Здравствуйте, как решить проблему "Could not resolve host", возникающую при посещении домена/сайта на CMS Joomla 2.5? Она возникает у половины пользователей сайта. Домен зарегистрирован 5 дней назад. 0

quwy Native x86 6856 / 3789 / 1025 Регистрация: 13.02.2013 Сообщений: 11,861
	19.08.2014, 20:01
	Это сообщение говорит о том, что доменное имя неизвестно DNS-серверу клиента. С новыми доменами такое бывает, нужно ждать до недели, пока кеши обновятся у всех провайдеров. 1

@chandler1990 1 / 1 / 0 Регистрация: 10.11.2013 Сообщений: 22
	19.08.2014, 20:05 [ТС]
	Благодарю за ответ. Хоть какое-то облегчение. А ускорить этот процесс возможно? Раньше в течение суток мои домены становились полностью активны и доступны. Добавлено через 56 секунд проверил DNS, вроде, все ок. A IP везде прописаны. 0

@chandler1990 1 / 1 / 0 Регистрация: 10.11.2013 Сообщений: 22
	19.08.2014, 20:47 [ТС]
	Выполнил вашу команду для 2 серверов. Что-то через cmd нет результата, выдаёт can't find server name даже для работающего сайта. Через сервис выдал для неработающего сайта: "Non-authoritative answer: *** Can't find мой домен.ru: No answer" для работающего сайта:"Non-authoritative answer: Name: domen.ru Address: 184.22.112.14" Добавлено через 2 минуты Получается, что с DNS что-то не так? Добавлено через 16 минут Для моего домена выдаётся: "Non-existent domen" 0

@chandler1990 1 / 1 / 0 Регистрация: 10.11.2013 Сообщений: 22
	19.08.2014, 22:10 [ТС]
	- ссылка на обсуждаемый сайт 0

quwy Native x86 6856 / 3789 / 1025 Регистрация: 13.02.2013 Сообщений: 11,861
	19.08.2014, 22:21
	К домену привязаны два NS: ns3.hostland.ru и ns.hostland.ru ns3.hostland.ru отвечает нормально, а вот ns.hostland.ru не отвечает. Зато отвечает ns2.hostland.ru, который по-видимому и должен быть прописан вместо этого странного ns.hostland.ru 1

@chandler1990 1 / 1 / 0 Регистрация: 10.11.2013 Сообщений: 22
	19.08.2014, 23:37 [ТС]
	Скажите, пожалуйста, как вы это определили? у меня несколько сайтов работают стабильно с ns и ns3, а рассматриваемый не функционирует. Если всё так, как вы написали, что в таком случае мне делать? Добавлено через 12 минут при выполнении команды tracert выдаётся:"Не удаётся разрешить системное имя узла [мой домен]" при выполнении команды ping: "не удалось обнаружить узел [мой домен]" Добавлено через 3 минуты Сайт заработал, но думаю, что ненадолго и не у всех. Добавлено через 25 минут трассировка сейчас проходит, но с задержками на 2 последних ip ping показал, что передача данных прошла без потерь 0

@JohnyV 72 / 75 / 4 Регистрация: 05.11.2012 Сообщений: 471 Записей в блоге: 1
	20.08.2014, 15:07
	Если со стороны регистратора и хостинга установлены корректные ДНС для сайта, а контект сайта уже скопирован, тогда нужно ждать обновления ДНС. Данный процесс может занимать от 2 до 72 часов. Детальнее про DNS propagation можно прочитать в следующей статье 1

@chandler1990 1 / 1 / 0 Регистрация: 10.11.2013 Сообщений: 22
	20.08.2014, 16:46 [ТС]
	Мне казалось, что если пинг и трассировка имеют нулевые значения (неопределенные), то это указывает на проблему типа резолва домена. По крайней мере, в тех поддержке определили проблему, когда я им данные пинга и трассировки выслал. Добавлено через 1 минуту Сейчас сайт, вроде бы, работает без смены ns. Добавлено через 49 минут Кстати, DNS ns2.hostland.ru нет, есть только 1 и 3. 0

@chandler1990 1 / 1 / 0 Регистрация: 10.11.2013 Сообщений: 22
	20.08.2014, 17:00 [ТС]
	http://www.hostland.ru/help/instruction/new/ тут написано, что нужно использовать ns и ns3 Сайт сегодня работает, посмотрим, что будет завтра. 0

@chandler1990 1 / 1 / 0 Регистрация: 10.11.2013 Сообщений: 22
	20.08.2014, 19:06 [ТС]
	quwy, теперь все стало ясно, спасибо! 0

@chandler1990 1 / 1 / 0 Регистрация: 10.11.2013 Сообщений: 22
	22.08.2014, 01:58 [ТС]
	Обновили DNS записи (перепрописали домен на DNS), и в результате ошибки пропали, сайт стал доступен. Отельное спасибо quwy за помощь. 0