Написание системы обработки инцедентов

@AlexFedko · Регистрация: 08.12.2015

Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Привет всем!

Мне нужно написать систему HelpDesk, тоесть систему обработки инцедентов, для бакалаврской работы (соответственно ничего сверх заумного не требуется) на java. Может ли кто подсказать, с чего начать, и что мне следует знать помимо самого языка програмирования для его написания, с помощью чего лучше делать БД и т.п. Писать вместо меня никого не прошу

Прошу просто направить и подсказать как и с какой стороны браться за эту задачу, ибо вернулся после армии и восстановился в универ, соответственно слегка всё подзабыл.

Зарание спасибо всем кто ответит!!!

@reisal78 · 08.12.2015, 15:59

AlexFedko, Я так понимаю что в программировании вы совсем новичок?

@AlexFedko · 08.12.2015, 16:46 **[ТС]**

Я бы не сказал что совсем новичок, в процесе учёбы приходилось писать програмки достаточно часто, ибо лабораторки по предметам не связаных с программированием оформлялись ввиде програм, но просто в связи с 2 годами службы много подзабылось.

@reisal78 · 08.12.2015, 19:29

AlexFedko, вы планируете что бы это было десктопное приложение или может быть веб?

@AlexFedko · 09.12.2015, 10:56 **[ТС]**

Хм... Это пока точно не знаю, тут как встречусь с научруком разберусь конкретнее по деталям. А какие бы были предложения, в зависимости от выбраного варианта: веб или же десктопное? И какие ещё вопросы по поводу приложения мне стоит уточнить?

Добавлено через 14 минут
Но скорее всего это будет веб приложение.

@reisal78 · 09.12.2015, 13:55

Не по теме:

- Доктор, у меня болит голова, что можете посоветовать?
- Вы обследовалисть ранее?
- Да, сдавал много разных анализов, но это было довольно давно.
- Хорошо... Вы можете описать какие у вас боли?
- Я не знаю. Но вы мне все равно посоветуйте как их вылечить.

Намек понятен? =)

Вы с java знакомы? На каком уровне?
Если с 0 то идете в Литература по Java выбираете книгу. (Рекомендую 2х томник Хорстманна) после их прочтения у вас будет минимум необходимых знаний, что бы сделать десктопное приложение с требуемым вам функционалом, оно даже както работать должно

Если это будет веб приложение, то это потребует изучения дополнительных технологий и фреймворков, но базовые знания все равно будут необходимы.

Новые блоги и статьи Все статьи Все блоги /
Контроль заполнения и очистка дат в зависимости от значения перечислений Maks 12.04.2026 Алгоритм из решения ниже реализован на примере нетипового документа "ПланированиеПерсонала", разработанного в конфигурации КА2. Задача: реализовать контроль корректности заполнения дат назначения. . .	Архитектура слоя интернета для сервера-слоя. Hrethgir 11.04.2026 В продолжение https:/ / www. cyberforum. ru/ blogs/ 223907/ 10860. html Знаешь что я подумал? Раз мы все источники пишем в голове ветки, то ничего не мешает добавить в голову такой источник, который сам. . .	Подстановка значения реквизита справочника в табличную часть документа Maks 10.04.2026 Алгоритм из решения ниже реализован на примере нетипового документа "ПланированиеПерсонала", разработанного в конфигурации КА2. Задача: при выборе сотрудника (справочник Сотрудники) в ТЧ документа. . .	Очистка реквизитов документа при копировании Maks 09.04.2026 Алгоритм из решения ниже применим как для типовых, так и для нетиповых документов на самых различных конфигурациях. Задача: при копировании документа очищать определенные реквизиты и табличную. . .
модель ЗдравоСохранения 8. Подготовка к разному выполнению заданий anaschu 08.04.2026 https:/ / github. com/ shumilovas/ med2. git main ветка * содержимое блока дэлэй из старой модели теперь внутри зайца новой модели 8ATzM_2aurI	Блокировка документа от изменений, если он открыт у другого пользователя Maks 08.04.2026 Алгоритм из решения ниже реализован на примере нетипового документа, разработанного в конфигурации КА2. Задача: запретить редактирование документа, если он открыт у другого пользователя. / / . . .	Система безопасности+живучести для сервера-слоя интернета (сети). Двойная привязка. Hrethgir 08.04.2026 Далее были размышления о системе безопасности. Сообщения с наклонным текстом - мои. А как нам будет можно проверить, что ссылка наша, а не подделана хулиганами, которая выбросит на другую ветку и. . .	Модель ЗдрввоСохранения 7: больше работников, больше ресурсов. anaschu 08.04.2026 работников и заданий может быть сколько угодно, но настроено всё так, что используется пока что только 20% kYBz3eJf3jQ

@AlexFedko 0 / 0 / 0 Регистрация: 08.12.2015 Сообщений: 3

	Написание системы обработки инцедентов 08.12.2015, 15:48. Показов 776. Ответов 5 Метки нет (Все метки) Привет всем! Мне нужно написать систему HelpDesk, тоесть систему обработки инцедентов, для бакалаврской работы (соответственно ничего сверх заумного не требуется) на java. Может ли кто подсказать, с чего начать, и что мне следует знать помимо самого языка програмирования для его написания, с помощью чего лучше делать БД и т.п. Писать вместо меня никого не прошу Прошу просто направить и подсказать как и с какой стороны браться за эту задачу, ибо вернулся после армии и восстановился в универ, соответственно слегка всё подзабыл. Зарание спасибо всем кто ответит!!! 0

@reisal78 944 / 687 / 230 Регистрация: 28.04.2013 Сообщений: 1,925
	08.12.2015, 15:59
	AlexFedko, Я так понимаю что в программировании вы совсем новичок? 0

@AlexFedko 0 / 0 / 0 Регистрация: 08.12.2015 Сообщений: 3
	08.12.2015, 16:46 [ТС]
	Я бы не сказал что совсем новичок, в процесе учёбы приходилось писать програмки достаточно часто, ибо лабораторки по предметам не связаных с программированием оформлялись ввиде програм, но просто в связи с 2 годами службы много подзабылось. 0

@reisal78 944 / 687 / 230 Регистрация: 28.04.2013 Сообщений: 1,925
	08.12.2015, 19:29
	AlexFedko, вы планируете что бы это было десктопное приложение или может быть веб? 0

@AlexFedko 0 / 0 / 0 Регистрация: 08.12.2015 Сообщений: 3
	09.12.2015, 10:56 [ТС]
	Хм... Это пока точно не знаю, тут как встречусь с научруком разберусь конкретнее по деталям. А какие бы были предложения, в зависимости от выбраного варианта: веб или же десктопное? И какие ещё вопросы по поводу приложения мне стоит уточнить? Добавлено через 14 минут Но скорее всего это будет веб приложение. 0

@reisal78 944 / 687 / 230 Регистрация: 28.04.2013 Сообщений: 1,925
	09.12.2015, 13:55
	Не по теме: - Доктор, у меня болит голова, что можете посоветовать? - Вы обследовалисть ранее? - Да, сдавал много разных анализов, но это было довольно давно. - Хорошо... Вы можете описать какие у вас боли? - Я не знаю. Но вы мне все равно посоветуйте как их вылечить. Намек понятен? =) Вы с java знакомы? На каком уровне? Если с 0 то идете в Литература по Java выбираете книгу. (Рекомендую 2х томник Хорстманна) после их прочтения у вас будет минимум необходимых знаний, что бы сделать десктопное приложение с требуемым вам функционалом, оно даже както работать должно Если это будет веб приложение, то это потребует изучения дополнительных технологий и фреймворков, но базовые знания все равно будут необходимы. 0