Периодически пропадает сеть

@dalfaine · Регистрация: 06.07.2015

Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Доброго времени суток, друзья! Сразу хочу извиниться, если пишу не в тот раздел, так как с чем именно проблема – выяснить не могу. И ещё извиняюсь за то, что много букв.

Дело обстоит так: в 2012 купил ПК в DNS (да, понимаю, ошибка, но тогда особо не смыслил в сборе ПК, поэтому купил готовый в единственном магазине в моём небольшом городке). Сразу же установил Windows 7 Pro x32. Сначала всё было нормально, но примерно через 1-1.5 года в хаотичное время начала пропадать сеть.
Статус соединения остаётся "Подключено", но при этом к любым сетевым ресурсам (и в Интернете, и в локальной сети) доступа получить не могу (в т.ч. не проходят пинги ни до внешних серверов, ни до машин в локальной сети, в т.ч. и до роутера). Помогало ПКМ -> Отключить, ПКМ -> Включить. Пока эти манипуляции не проделаю, соединение не восстанавливалось.
Менял ОС не один раз (все 7-ки, разные образы, в т.ч. и оригинальные, разная разрядность) – проблема не исчезала. После перешел на Windows 8х64, потом обновился до 8.1х64 – проблема аналогична. После перехода на Windows 10х64 характер проблемы немного изменился: соединение пропадает, и через 1-10 секунд появляется. Если открыты Skype и лазаешь в Интернете – обрывы происходят редко (обычно 2-3 раза в час), а в играх – 3-4 раза в минуту.
При этом количество проходящего трафика не влияет на вылеты. То есть, например, если что-то скачиваю торрентом 10Мбайт/с (тариф 100МБит/с), и при этом сижу в Интернете – вылеты так и остаются 2-3 раза в час. То же самое и при игре: с тем же торрентом вылеты 3-4 раза в минуту.
Касательно пинга. Данный момент – как раз обрыв:

Code
1
2
3
4
5
6
7
8
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время<1мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=1мс TTL=64
Превышен интервал ожидания для запроса.
Заданный узел недоступен.
Общий сбой.
Общий сбой.
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=1мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

В журнале Windows ошибок за время вылета нет. В логах роутера аналогично.

Изначальная конфигурация ПК, с которой появились проблемы:
Процессор: AMD FX-4100
Материнка: ASRock 960GM-S3 FX
Диск: Seagate ST1000DL002
Видеокарта: Gigabyte Radeon HD7770
ОЗУ: 2хRamos EMB2GB48HCL4-13HA
Блок питания: 400 или 450 ватт. Марку и модель не помню. Вечером посмотрю, дополню.
Роутер: TP-Link TL-WR841ND
Подключение: через 10-ти метровый патч-корд

Что предпринимал:
1. На каждой системе устанавливал драйвера с диска, шедшего с материнкой; из центра обновлений Microsoft; с оф.сайта производителя материнки.
2. Сменил ОЗУ на 2хCorsair XMS3 CMX8GX3M2A1600C9 (вдруг важно).
3. Ставил PCI-сетевую карту D-Link (модель не помню, если надо – вечером напишу).
4. Сменил материнскую плату на ASRock 970M Pro3.
5. Сменил роутер на Zyxel Keenetic III.

Думал, что БП просел, потому что бОльшая часть вылетов происходит при нагрузке на видеокарту, но тогда почему сеть отключается, а не отлетает, например, жёсткий? Да и лишних денег пока что нет, чтоб БП поменять. Есть предложения, почему это всё может происходить?

@kumehtar · 16.02.2017, 15:42

Сообщение от dalfaine

Ставил PCI-сетевую карту D-Link

Я так понимаю, после этого проблема не исчезла?
Как у вас интернет организован?
Куда подключен кабель от провайдера?
Есть ли вайфай роутер? точка доступа?

@dalfaine · 16.02.2017, 16:08 **[ТС]**

Сообщение от kumehtar

Я так понимаю, после этого проблема не исчезла?
Как у вас интернет организован?
Куда подключен кабель от провайдера?
Есть ли вайфай роутер? точка доступа?

> Я так понимаю, после этого проблема не исчезла?
Да, после этого проблема не исчезла. По началу думал, что проблема в самой материнке, из-за чего она вообще с сетью не может работать, но после смены материнской платы ничего не изменилось.
> Как у вас интернет организован?
Не совсем понял вопроса. В тонкости организации сети со стороны провайдера не вникал. В подъезде висит шкаф. Шкаф закрыт, без стекла, так что то, что внутри – неизвестно (в плане того, что без понятия – из другого подъезда кабель, конвертер с волокна, или кабель тянется с крыши от антенны). В шкафу точно стоит свитч, от которого идут кабели по квартирам. Провайдерский свитч только один. Кабель заходит в квартиру, идёт на роутер Zyxel Keenetic III (о котором писал выше). От роутера идёт два кабеля: один, десятиметровый, через режим маршрутизатора к ПК, второй, метровый – через режим моста на TV-приставку (можете второй кабель игнорировать, проблемы появились задолго до появления приставки).
> Есть ли вайфай роутер? точка доступа?
Роутер есть, он и раздаёт Wi-Fi.

@kumehtar · 16.02.2017, 16:31

dalfaine, тогда так.
для начала - попробуйте перезагрузить роутер.
если не поможет - пробейте пинг ай-пи вашего роутера

Code
1
ping ip_роутера /t

и посмотрите строчек 50-100, как он будет идти. ваша цель - сбои, превышения и всяческие отклонения от нормы. Если появится хоть один - перекомутируйте кабель в другой порт на роутере. и пробуйте еще раз пинг. Если не поможет - нужно попробовать заменить вашу витую пару на другую, но заведомо целую, чисто ради теста, можно - совсем короткую, но перенести комп или ноутбук к другому концу и подключить.

если с новым кабелем не поможет - нужно переписать текущие настройки роутера (внешний ай-пи, MAC Address, маску, шлюз, ДНС, или если у вас ДХСП - узнать этот факт) и есподключить кабель от провайтера прямо в комп, и настроить туда интернет.

после этого стоит узнать ваш текущий шлюз у провайдера и пробить туда пинг по предыдущему примеру.

Если находит хоть один сбой - звоните провайдеру и пусть он рулит трабл. он обязан это сделать.

@kumehtar · 16.02.2017, 16:39

Сообщение от kumehtar

пробить туда пинг по предыдущему примеру.

я имею в виду

Code
1
ping ip_шлюза /t

Добавлено через 58 секунд

Сообщение от kumehtar

перенести комп или ноутбук к другому концу и подключить.

после этого, конечно, же, повторить пинг роутера.

@dalfaine · 16.02.2017, 17:06 **[ТС]**

Хорошо, спасибо за советы. Перенесу компьютер, попробую. В пинге провайдерских шлюзов не вижу смысла: пинг даже до роутера в обрывах не доходит, не то, что во внешнюю сеть. Думаю, наиболее вероятно, что проблемы именно с ПК, потому что другие устройства в таких же условиях работают нормально.

@kumehtar · 16.02.2017, 17:10

Сообщение от dalfaine

другие устройства в таких же условиях работают нормально

если есть другой комп или ноут - подключите его к кабелю от компа и попробуйте пинг роутера.

@dalfaine · 27.02.2017, 16:23 **[ТС]**

Можно считать проблему решённой, т.к. чуть более, чем неделю, она себя не проявляла.
Что было сделано:
1. Переустановлены драйвера. Раньше всегда брал драйвера с европейских серверов, а в этот раз взял с сервера в Азии. Размер драйвера с сервера Европы и Азии отличался на ~30Кб.
2. На конец кабеля подключил активный свитч, и от свитча ещё 5-метровый кабель к ПК (кабеля не хватало, париться с наращиванием не хотелось, а свитч лежал без дела).
3. Переброшен кабель. На повреждения не проверялся.
4. Установлены все обновления на ОС.

@SENDEJER · 01.03.2017, 20:13

комп подключен напрямую через кабель или же через модем ? подключал другое устройство ноут/ пк , тоже самое происходит? Писал в техподдержку провайдера? как вариант, можно попробовать поставить новую сетевую карту и проверить работоспособность , у меня тоже было так, что пропадал интернет, позже как выяснилось подняли слишком высокую скорость с которой не могла справиться линия связи , по этому и вылеты были

Новые блоги и статьи Все статьи Все блоги /
Новый ноутбук volvo 07.12.2025 Всем привет. По скидке в "черную пятницу" взял себе новый ноутбук Lenovo ThinkBook 16 G7 на Амазоне: Ryzen 5 7533HS 64 Gb DDR5 1Tb NVMe 16" Full HD Display Win11 Pro	Музыка, написанная Искусственным Интеллектом volvo 04.12.2025 Всем привет. Некоторое время назад меня заинтересовало, что уже умеет ИИ в плане написания музыки для песен, и, собственно, исполнения этих самых песен. Стихов у нас много, уже вышли 4 книги, еще 3. . .	От async/await к виртуальным потокам в Python IndentationError 23.11.2025 Армин Ронахер поставил под сомнение async/ await. Создатель Flask заявляет: цветные функции - провал, виртуальные потоки - решение. Не threading-динозавры, а новое поколение лёгких потоков. Откат?. . .	Поиск "дружественных имён" СОМ портов Argus19 22.11.2025 Поиск "дружественных имён" СОМ портов На странице: https:/ / norseev. ru/ 2018/ 01/ 04/ comportlist_windows/ нашёл схожую тему. Там приведён код на С++, который показывает только имена СОМ портов, типа,. . .	Сколько Государство потратило денег на меня, обеспечивая инсулином. Programma_Boinc 20.11.2025 Сколько Государство потратило денег на меня, обеспечивая инсулином. Вот решила сделать интересный приблизительный подсчет, сколько государство потратило на меня денег на покупку инсулинов. . . .
Ломающие изменения в C#.NStar Alpha Etyuhibosecyu 20.11.2025 Уже можно не только тестировать, но и пользоваться C#. NStar - писать оконные приложения, содержащие надписи, кнопки, текстовые поля и даже изображения, например, моя игра "Три в ряд" написана на этом. . .	Мысли в слух kumehtar 18.11.2025 Кстати, совсем недавно имел разговор на тему медитаций с людьми. И обнаружил, что они вообще не понимают что такое медитация и зачем она нужна. Самые базовые вещи. Для них это - когда просто люди. . .	Создание Single Page Application на фреймах krapotkin 16.11.2025 Статья исключительно для начинающих. Подходы оригинальностью не блещут. В век Веб все очень привыкли к дизайну Single-Page-Application . Быстренько разберем подход "на фреймах". Мы делаем одну. . .	Фото: Daniel Greenwood kumehtar 13.11.2025	Расскажи мне о Мире, бродяга kumehtar 12.11.2025 — Расскажи мне о Мире, бродяга, Ты же видел моря и метели. Как сменялись короны и стяги, Как эпохи стрелою летели. - Этот мир — это крылья и горы, Снег и пламя, любовь и тревоги, И бескрайние. . .

@dalfaine 0 / 0 / 0 Регистрация: 06.07.2015 Сообщений: 6
	16.02.2017, 17:06 [ТС]
	Хорошо, спасибо за советы. Перенесу компьютер, попробую. В пинге провайдерских шлюзов не вижу смысла: пинг даже до роутера в обрывах не доходит, не то, что во внешнюю сеть. Думаю, наиболее вероятно, что проблемы именно с ПК, потому что другие устройства в таких же условиях работают нормально. 0

@dalfaine 0 / 0 / 0 Регистрация: 06.07.2015 Сообщений: 6
	27.02.2017, 16:23 [ТС]
	Можно считать проблему решённой, т.к. чуть более, чем неделю, она себя не проявляла. Что было сделано: 1. Переустановлены драйвера. Раньше всегда брал драйвера с европейских серверов, а в этот раз взял с сервера в Азии. Размер драйвера с сервера Европы и Азии отличался на ~30Кб. 2. На конец кабеля подключил активный свитч, и от свитча ещё 5-метровый кабель к ПК (кабеля не хватало, париться с наращиванием не хотелось, а свитч лежал без дела). 3. Переброшен кабель. На повреждения не проверялся. 4. Установлены все обновления на ОС. 0

@SENDEJER 15 / 14 / 4 Регистрация: 22.05.2013 Сообщений: 524
	01.03.2017, 20:13
	комп подключен напрямую через кабель или же через модем ? подключал другое устройство ноут/ пк , тоже самое происходит? Писал в техподдержку провайдера? как вариант, можно попробовать поставить новую сетевую карту и проверить работоспособность , у меня тоже было так, что пропадал интернет, позже как выяснилось подняли слишком высокую скорость с которой не могла справиться линия связи , по этому и вылеты были 0