Компьютер не завершает работу после продолжительных игр

Всем здравствуйте! Извините, если не в том разделе, не знаю проблема в железе или в системе. Заранее так же извиняюсь, если видели мою тему на каком-то другом еще форуме, продублировал свой вопрос, чтобы увеличить охват, так как бьюсь уже почти месяц с моей проблемой, много к кому обращался, и никто помочь не может. Был у меня не плохой комп, но на старом сокете FM2+, работал, как часы, решил собрать новый, но пока что меня он не устраивает, хотел бы решить проблему, пока еще на гарантии компоненты.

Мой текущий конфиг:
Microsoft Windows 11 version 25H2 build 26200.7623 (updated January 2026) - Оригинальный образ от Microsoft MSDN [Ru] – Лицензия. Для нового конфига удалял полностью все разделы с SSD, создал 1 раздел и на него ставил новую систему, винда сама создала на нем еще дополнительные 2 раздела.
Материнская плата MSI MPG B550 GAMING PLUS (Куплена в Onlinetrade, на гарантии)
Процессор AMD Ryzen 7 5700X (Куплен в DNS, на гарантии)
Оперативная память Kingston FURY Beast DDR4 32Gb (2x16Gb) 3200Mhz Whitе (Kf432c16bbk/32) (Куплена на Авито, новая, но без гарантии)
Блок питания ARDOR GAMING KINETIC 750WW черный (Куплен в DNS, на гарантии)
Видеокарта ASRock AMD Radeon RX 6600 Challenger D (Куплена на Авито, на гарантии Озон еще)
Накопители SSD ADATA 512Гб. и HDD 1Тб. С моего прошлого компьютера, пробег SSD под систему чуть больше года, CrystalDiskInfo показывает отличное состояние обоих

Суть проблемы:
Когда просто работаю, играю, компьютер работает отлично, претензий нет. Если компьютер после обычной работы выключить, все нормально. Но если я часа полтора – два играл в игру (играл на нем только в Assassin’s Creed Origins) Выхожу из игры и в течении 1 минуты зажимаю на ПУСК – Завершение работы. Крутится кружок Завершение работы, затем компьютер уходит в ребут, появляется логотип материнки и Винда снова загружается. (При заходе в Просмотр событий – Журналы Windows – Система - он никаких ошибок не пишет). Либо экран гаснет, но все корпусные кулеры и башня продолжает вращаться, светиться, но полностью компьютер не выключается. Но если я подожду перед выключением минуты 3, а только после этого нажму Завершение работы, то тогда компьютер выключается без проблем. На прошлом компьютере таких проблем не было, даже с данным дистрибутивом игры.

Перепробовал много чего из советов в интернете, сразу опишу, чтобы не тратить ваше время просто так:
1. Отключил функцию Быстрый запуск
2. Для сетевого адаптера на вкладке «Управление электропитанием» снял галочку «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима».
3. Отключил автоматическую перезагрузку при сбое системы: в «Загрузка и восстановление» — «Параметры» → снял галочку «Выполнить автоматическую перезагрузку».
4. Обновил версию БИОСа на самую последнюю, скачал с офф сайта производителя материнской платы. Никаких настроек в Биосе не делал, все по дефолту, только активирован XMP профиль для оперативной памяти, чтоб разогналось до 3200.
5. Хоть все драйвера и встали при свежей установки системы, но я вручную поставил утилиты с офф сайтов AMD Chipset Driver и AMD Adrenalin Edition и обновил драйвера чипсета и видеокарты на самые последние актуальные.
6. Прогнал OCCT на проц, проц + оперативку и отдельно оперативку нагрузил на 80%, и FurMark нагрузил видеокарту, никаких ошибок не выявилось.
Очень надеюсь на вашу помощь, в СЦ по гарантии на диагностику не хотелось бы просто так нести, так как куплены в разных магазинах, а они будут проверять только свой компонент, да и тем более дефект на столько плавающий, что возможно они просто 45 дней промаринуют мои комплектующие и отдадут обратно без дефекта.

0

Сообщение от mamoru_dead Это тоже в кристалл диске смотреть?

Да. Сделайте скрин, так чтобы были видны все параметры смарта и прикрепите к сообщению.

Сообщение от mamoru_dead А через что тогда проверять?

Я писал о качестве SSD, а не о программе.

0

Сообщение от locm Да. Сделайте скрин, так чтобы были видны все параметры смарта и прикрепите к сообщению.

Вроде вложил

Миниатюры

 

0

Добавляю на всякий случай скрин жёсткого диска, но он подключен только как хранилище

Миниатюры

 

0

Износ SSD небольшой. Должен еще служить.
Судя по смарту контроллер Maxio вероятно MAS1102, который лучше чем реалтек.

У жесткого диска замените SATA кабель на новый.

0

Сообщение от locm У жесткого диска замените SATA кабель на новый.

Жёсткий и ссд подключены новыми сата кабелями из комплекта с материнкой

0

Сообщение от mamoru_dead в течении 1 минуты зажимаю на ПУСК – Завершение работы

Смысл действа не понятен. Достаточно кликнуть один раз.

Предлагаю проверить следующее:

1. Сохранить важные данные и закрыть открытые программы! Нажать Win + R и ввести команду:

shutdown /s /f /t 0

Команда вызовет завершение работы ПК с принудительным закрытием программ.

1.1. Нажать Win + R и ввести CMD. В консоли ввести shutdown /?. В конце выведенной справки по команде будет показана статистика по типам отключений ПК, называется "Причины на этом компьютере". Таблица может помочь найти причину проблемы.

2. Нажать кнопку питания на системное блоке. По умолчанию вызывается завершение работы ПК. Посмотреть, как отработается вызов выключения таким методом. Если происходит что-то иное, то проверить назначение кнопок управления питанием.

0

Сообщение от mamoru_dead Вроде вложил

Я не знаток HEX значений, но температура на обоих дисках выглядит странно. Они точно не перегреваются (я б HWMonitor смотрел)?

Итог то какой? Гибернацию отключили? Снова виснет?
XMP все уже советуют уже выключить. Будет всё хорошо - начнёте поочерёдно настраивать по собственному желанию и смотреть последствия.

0

Сообщение от HF Я не знаток HEX значений, но температура на обоих дисках выглядит странно. Они точно не перегреваются (я б HWMonitor смотрел)?

Перегрева точно нет, корпус проветриваемый, 3 кулера 140мм и 5 шт 120мм

Сообщение от HF тог то какой? Гибернацию отключили? Снова виснет?

Гибернацию, сон и быстрый запуск отключил, первое выключение после 1 часа игры прошло нормально, на второй раз сейчас выключил, писало завершение работы, потом все потухло, но все кулеры продолжают вращаться, подсветка горит. Чтобы полностью выключить пришлось зажимать кнопку питания.

Сообщение от HF XMP все уже советуют уже выключить. Будет всё хорошо - начнёте поочерёдно настраивать по собственному желанию и смотреть последствия.

Да, сейчас теперь отключу XMP профиль

0

Сообщение от mamoru_dead подключены новыми сата кабелями из комплекта с материнкой

Это не говорит о том что они хорошие. Было такое что с комплектными кабелями происходили ошибки.

Сообщение от HF температура на обоих дисках выглядит странно.

В чем странность температур 25 и 31 градус?

0

Сообщение от locm В чем странность температур 25 и 31 градус?

В этих значениях нет. А ты какие значения переводил и как? Заодно узнаю как цифры смотреть (хотя помоему было намного проще сразу включить десятичный режим и не гадать).

0

Сообщение от Storm Screamer 1. Сохранить важные данные и закрыть открытые программы! Нажать Win + R и ввести команду: shutdown /s /f /t 0 Команда вызовет завершение работы ПК с принудительным закрытием программ. 1.1. Нажать Win + R и ввести CMD. В консоли ввести shutdown /?. В конце выведенной справки по команде будет показана статистика по типам отключений ПК, называется "Причины на этом компьютере". Таблица может помочь найти причину проблемы. 2. Нажать кнопку питания на системное блоке. По умолчанию вызывается завершение работы ПК. Посмотреть, как отработается вызов выключения таким методом. Если происходит что-то иное, то проверить назначение кнопок управления питанием.

Команда shutdown /s /f /t 0 Выключила корректно. Вот дальше не понял,

1.1. Нажать Win + R и ввести CMD. В консоли ввести shutdown /?. Это перед выключением сразу после игры выполнить в терминале?


Нажатие кнопки включения приводит у меня к выключению компьютера, появляется надпись завершение работы и компьютер выключается через какое то время

0

Сообщение от mamoru_dead Команда shutdown /s /f /t 0 Выключила корректно

Это ответ на ваш вопрос - при обычном выключении значит выключить ПК не дает какой-то софт, драйвер, служба и тп.

Сообщение от mamoru_dead Это перед выключением сразу после игры выполнить в терминале?

Когда угодно.

0

Сообщение от Storm Screamer 2. Нажать кнопку питания на системное блоке. По умолчанию вызывается завершение работы ПК. Посмотреть, как отработается вызов выключения таким методом. Если происходит что-то иное, то проверить назначение кнопок управления питанием.

Если через кнопку питания (не удерживание) идет обычное завершение работы, выходит можно и через нее выключать, а не через систему или не желательно?

0

Сообщение от Storm Screamer .1. Нажать Win + R и ввести CMD. В консоли ввести shutdown /?. В конце выведенной справки по команде будет показана статистика по типам отключений ПК, называется "Причины на этом компьютере". Таблица может помочь найти причину проблемы.

Сделал

Миниатюры

 

0

Сообщение от HF В этих значениях нет. А ты какие значения переводил и как?

Где нет? Вы не видите в CrystalDiskInfo температуру? Там же крупный текст!

0

Сообщение от mamoru_dead выходит можно и через нее выключать, а не через систему

Если один раз нажать, без удержания кнопку питания, то да - это тоже самое, что нажать в системе завершение работы. ПК в таком случае также правильно завершает работу.

0

Сообщение от locm Где нет? Вы не видите в CrystalDiskInfo температуру? Там же крупный текст!

Вы порядок сообщений знаете как выглядит? Проследите наше общение, по цитатам. А то быстро видимо забываете о чём говорили час назад.

> В чем странность температур 25 и 31 градус?
> В этих значениях нет.
> Где нет?

Пропущенное слово "странность" вызвало у вас сразу непонимание. Как минимум, я спросил как вы посчитали цифры 25 и 31 если там были 16ые значения. И там вроде бы не было 0x19 и 0x1F. Есть "00290019001F" в нём эти цифры есть. В этом RAW значении несколько значений сразу находится?

0

Сообщение от Storm Screamer Если один раз нажать, без удержания кнопку питания, то да - это тоже самое, что нажать в системе завершение работы. ПК в таком случае также правильно завершает работу.

Понял, а тут все норм?

Миниатюры

 

0

1.1. Нажать Win + R и ввести CMD. В консоли ввести shutdown /?
Это этот пункт

0

Сообщение от HF Как минимум, я спросил как вы посчитали цифры 25 и 31 если там были 16ые значения. И там вроде бы не было 0x19 и 0x1F.

Вы слабовидящий и крупные цифры не различаете?
Смотрите скрин.

Миниатюры

 

0