Не удается проиндексировать все ящики в Exchange 2019

@shupike · Регистрация: 29.01.2019

Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Всем привет, хотел тут проконсультироваться, если позволите. Есть Exchange 2019, на нем 4 базы, около сотни ящиков. Когда-то давно была попытка неудачного обновления системы, в итоге ничего не пострадало, но не запустилась служба индексации. Заметили проблему через неделю примерно, потом проверили ящики:

PowerShell
1
Get-Mailbox -ResultSize Unlimited | Get-MailboxStatistics | ? {$_.BigfunnelNotIndexedCount -ge "1"} | ft DisplayName,BigfunnelNotIndexedCount

Почти по всем ящикам не хватало от нескольких десятков до нескольких сотен индексированных сообщений. Тогда мы придумали просто перемещать ящики между базами, чтобы ящики заново проиндексировались. Это помогло, но некоторые ящики (около 10) так и остались с несколькими сообщениями, которые невозможно найти поиском (на скрине). Почему так происходит? Чем эти ящики могут отличаться от остальных? Ну и если выполнить Get-MailboxStatistics user1 | fl *NotIndex*, тоже будет видно, что не все элементы проиндексированы.

@andrey_f · 01.10.2025, 09:58

Вообще поисковик выдает четыре возможные проблемы:

Code
1
2
3
4
5
6
7
Поврежденные элементы (Corrupt Items) — Это самая распространенная причина. Конкретное письмо, контакт, событие календаря или задача в ящике имеет битую структуру или содержит данные, которые движок индексации (Search Foundation, он же "Bigfunnel" в Exchange 2019) не может обработать. При перемещении почтового ящика копируются все элементы, включая поврежденные. Новый движок индексации на целевой базе снова натыкается на этот же элемент и не может его проиндексировать.
 
Типы элементов, не поддерживаемые индексацией. Некоторые вложения или специфические типы сообщений (например, с определенными типами MIME) могут не индексироваться по задумке.
 
Проблемы с разрешениями. Очень редкий случай, но если у системного процесса нет прав на чтение конкретного элемента, он будет пропущен.
 
Ошибки в самой базе данных. Хотя вы говорите, что система работает, неудачное обновление могло оставить след в виде незначительных повреждений на уровне страниц ESE базы, которые затрагивают лишь несколько разбросанных элементов.

Но мне кажется, что в вашем случае причина - это "битые" элементы.

Можно попробовать найти ящик, где больше всего таких элементов и попробовать его вручную проиндексировать.
Вроде так:

PowerShell
1
Get-Mailbox -ResultSize Unlimited | Get-MailboxStatistics | Where-Object {$_.BigfunnelNotIndexedCount -gt "0"} | Sort-Object BigfunnelNotIndexedCount -Descending | Select-Object DisplayName, BigfunnelNotIndexedCount

PowerShell
1
2
# Запускаем для конкретного пользователя
Get-Mailbox "user1" | New-MailboxSearch -Name "ReindexUser1" -TargetMailbox "user1" -EstimateOnly:$false -Force -ExcludeDuplicateMessages:$true

Это команда запускает поиск, который инициирует переиндексацию. Она может создать нагрузку.
После выполнения нужно будет удалить этот поиск:

PowerShell
1
Remove-MailboxSearch -Identity "ReindexUser1"

@shupike · 01.10.2025, 11:37 **[ТС]**

Спасибо огромное - попробую аккуратно. Как считаете - стоит ли подстраховаться экспортом проблемных ящиков заранее в PST?

@andrey_f · 01.10.2025, 12:05

Сообщение от shupike

Как считаете - стоит ли подстраховаться экспортом проблемных ящиков заранее в PST?

В теории, процесс экспорта/импорта часто "исправляет" или отсекает "битые" элементы, которые не может прочитать. Движок экспорта просто пропускает их, в результате вы получаете "очищенную" копию ящика, которая должна проиндексироваться на 100%. Поэтому можно с этого и начать,

PowerShell
1
New-MailboxExportRequest -Mailbox "user1" -FilePath "\\SERVER\Share\user1.pst"

Создайте НОВЫЙ почтовый ящик (или очистите старый, если это допустимо). Цель — начать с абсолютно чистой базы.

Импорт данных из PST обратно в ящик.

PowerShell
1
New-MailboxImportRequest -Mailbox "user1_new" -FilePath "\\SERVER\Share\user1.pst"

@shupike · 01.10.2025, 12:52 **[ТС]**

Сообщение от andrey_f

Это команда запускает поиск, который инициирует переиндексацию. Она может создать нагрузку.

Скажите, а как увидеть текущий процент выполнения этой команды?

@shupike · 02.10.2025, 12:03 **[ТС]**

Сообщение от andrey_f

Это команда запускает поиск, который инициирует переиндексацию. Она может создать нагрузку.

Вы знаете, здесь с синтаксисом что-то не то. Выдается ошибка, что имя конечного ящика не может совпадать с именем ящика, для которого выполняется запрос. То есть нужно в какой-то другой (пустой) ящик все это загнать в процессе индексирования?

@andrey_f · 03.10.2025, 09:55

так попробуйте

PowerShell
1
Get-Mailbox "user1" | New-MailboxSearch -Name "ReindexUser1_$(Get-Date -Format 'yyyyMMdd_HHmmss')" -SourceMailboxes "user1" -EstimateOnly:$false -Force

или вот так

PowerShell
1
New-MailboxSearch -Name "ReindexUser1_$(Get-Date -Format 'yyyyMMdd_HHmmss')" -SourceMailboxes "user1" -EstimateOnly:$false -Force

@shupike · 03.10.2025, 16:39 **[ТС]**

Сообщение от andrey_f

или вот так

Пока не выходит - может быть, потому что учетная запись, связанная с этим ящиком, отключена в AD? Я пока пробую на ящике уволившегося сотрудника (но ящик тоже не проиндексирован, так что как раз годится для эксперимента).

@shupike · 12.10.2025, 11:12 **[ТС]**

Прошу прощения - совсем замотался. В итоге попробовал вот так:

PowerShell
1
New-MailboxSearch -Name "ReindexUser1_$(Get-Date -Format 'yyyyMMdd_HHmmss')" -SourceMailboxes "userbox" -EstimateOnly:$false -Force

В ответ выдало следующее:
Name CreatedBy InPlaceHoldEnabled Status
---- --------- ------------------ ------
ReindexUser1_20251012_110904 DOMAIN\admin False NotStarted

Пробую запустить:

PowerShell
1
Start_MailboxSearch -Identity "ReindexUser1_20251012_110904"

Ругается на то, что нужен TargetMailbox, чтобы скопировать туда проиндексированные сообщения:
"Unable to execute the task. Reason: TargetMailbox is required for copying messages returned by the search."

То есть нельзя провести процедуру прямо внутри ящика? Нужен обязательно какой-то промежуточный ящик?

@andrey_f · 13.10.2025, 10:07

Сообщение от shupike

То есть нельзя провести процедуру прямо внутри ящика? Нужен обязательно какой-то промежуточный ящик?

для New-MailboxSearch требуется указать TargetMailbox

можно так

PowerShell
1
Get-Mailbox "user1" | Update-MailboxSearch -Identity "user1" -Force

Новые блоги и статьи Все статьи Все блоги /
Новый ноутбук volvo 07.12.2025 Всем привет. По скидке в "черную пятницу" взял себе новый ноутбук Lenovo ThinkBook 16 G7 на Амазоне: Ryzen 5 7533HS 64 Gb DDR5 1Tb NVMe 16" Full HD Display Win11 Pro	Музыка, написанная Искусственным Интеллектом volvo 04.12.2025 Всем привет. Некоторое время назад меня заинтересовало, что уже умеет ИИ в плане написания музыки для песен, и, собственно, исполнения этих самых песен. Стихов у нас много, уже вышли 4 книги, еще 3. . .	От async/await к виртуальным потокам в Python IndentationError 23.11.2025 Армин Ронахер поставил под сомнение async/ await. Создатель Flask заявляет: цветные функции - провал, виртуальные потоки - решение. Не threading-динозавры, а новое поколение лёгких потоков. Откат?. . .	Поиск "дружественных имён" СОМ портов Argus19 22.11.2025 Поиск "дружественных имён" СОМ портов На странице: https:/ / norseev. ru/ 2018/ 01/ 04/ comportlist_windows/ нашёл схожую тему. Там приведён код на С++, который показывает только имена СОМ портов, типа,. . .	Сколько Государство потратило денег на меня, обеспечивая инсулином. Programma_Boinc 20.11.2025 Сколько Государство потратило денег на меня, обеспечивая инсулином. Вот решила сделать интересный приблизительный подсчет, сколько государство потратило на меня денег на покупку инсулинов. . . .
Ломающие изменения в C#.NStar Alpha Etyuhibosecyu 20.11.2025 Уже можно не только тестировать, но и пользоваться C#. NStar - писать оконные приложения, содержащие надписи, кнопки, текстовые поля и даже изображения, например, моя игра "Три в ряд" написана на этом. . .	Мысли в слух kumehtar 18.11.2025 Кстати, совсем недавно имел разговор на тему медитаций с людьми. И обнаружил, что они вообще не понимают что такое медитация и зачем она нужна. Самые базовые вещи. Для них это - когда просто люди. . .	Создание Single Page Application на фреймах krapotkin 16.11.2025 Статья исключительно для начинающих. Подходы оригинальностью не блещут. В век Веб все очень привыкли к дизайну Single-Page-Application . Быстренько разберем подход "на фреймах". Мы делаем одну. . .	Фото: Daniel Greenwood kumehtar 13.11.2025	Расскажи мне о Мире, бродяга kumehtar 12.11.2025 — Расскажи мне о Мире, бродяга, Ты же видел моря и метели. Как сменялись короны и стяги, Как эпохи стрелою летели. - Этот мир — это крылья и горы, Снег и пламя, любовь и тревоги, И бескрайние. . .

@shupike 1 / 1 / 2 Регистрация: 29.01.2019 Сообщений: 60
	01.10.2025, 11:37 [ТС]
	Спасибо огромное - попробую аккуратно. Как считаете - стоит ли подстраховаться экспортом проблемных ящиков заранее в PST? 0

Не удается проиндексировать все ящики в Exchange 2019

Решение