Как включить bluetooth на ноутбуке

Здравствуйте.

В сетевых подключениях ноутбука под значком "Сетевые подключения Bluetooth" написано "Не подключено". Другие устройства bluetooth ноут не находит. При этом драйвер работает исправно, bluetooth ноутбук поддерживает, кнопка на клавиатуре для запуска wi-fi и bluetooth включена. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема.

Ноутбук HP Pavillion g6, ОС Windows 7 Домашняя базовая 64-разрядная.

Миниатюры

 

0

Какой номер продукта? Под АКБ указан.
Драйвера с оф. сайта стоят?

Сообщение от vsg-good кнопка на клавиатуре для запуска wi-fi и bluetooth включена.

Есть аппаратное включение, и программное - софт с оф. сайта нужно ставить.

0

да проблема в том что зубчик и не будет виден с ноута, пока не выставить время для его поиска и определения (как на телефоне: разрешить подключаться к данному устройству, лимит 2 минуты)

0

Лимита не видел. Есть параметр на разрешение обнаружения, и другие немаловажные параметры.

0

Dimonick, я где-то видел и на ноуте лимит 2 минуты. дя, я говорил именно об этом

0

Номер продукта - не понял.

Драйвера принудительно удалил, при перезапуске ноута система сама их переустановила.

0

Говорю под АКБ смотри, на днище ноута.
Найдите информационную этикетку вашего продукта

• В BIOS: Main → Product number.
• Сразу после включения ноутбука нажимать клавишу F1 → отыскать значение "Product number:".

Сообщение от vsg-good Драйвера принудительно удалил, при перезапуске ноута система сама их переустановила.

Этого не достаточно.

0

Номер продукта - B6J40EA#ACB

Насчет драйверов с оф.сайта - у меня устройство Qualcomm Atheros AR3012 Bluetooth 4.0 Adapter. Драйвер к нему на сайте qualcomm.com не нашел, скачивал драйвер отсюда - . Драйвер установил, проблему не решил.

0

Сообщение от vsg-good скачивал драйвер отсюда

С оф. сайта?
Первым всегда ставиться драйвер чипсета.
В вашем случаи он интегрирован в драйвер графики - Графический драйвер AMD High-Definition.
Если драйвер графики установлен не с оф. сайта - удалить, перезагрузка, установка драйвера графики с оф. сайта.
Включение Bluetooth с помощью Connection Manager, либо через штатный Центр мобильности windows.
Возможно понадобится .Net Framework и HP Software Framework(установите, не помешает).
Поставить On-Screen Display - горячие клавиши.
Перезагрузка.

Если после этого не заработает - скинуть ИД Bluetooth и WiFi, удалив дрова на них, перезагрузив систему.
Аппаратну кнопку Bluetooth не помню, скорей на вашей модели ее нет, только программное управление с
помощью Connection Manager, поищите тут, с помощью поиска по странице "Bluetooth",
так же по ссылке есть полезные комбинации горячих клавиш, скорей они для 8 и выше.
Настоятельно рекомендую обновить BIOS - очень много полезных исправлений.
Установите все драйвера и ПО(бесполезное CyberLink PowerDVD) с оф. сайта.
Не юзайте сборки!

Сообщение от vsg-good кнопка на клавиатуре для запуска wi-fi и bluetooth включена.

Включение беспроводной сети - Включение или отключение беспроводного доступа к Интернету. Как правило, имеется светодиодный индикатор или уведомление на экране, указывающее состояние Wi-Fi: вкл, выкл или вкл и "не подключено". Эта клавиша с символом не включает Bluetooth.

0

Нет, скачивал не с официального сайта. На официальном HP нашел несколько драйверов блютуз, какой нужно скачивать непонятно, скачивал драйвер Atheros Bluetooth - не помогло.

Насчет драйвера графики - не знаю, откуда он установлен и где его вообще найти и удалить при необходимости (подозреваю что драйвер ставили при установке ОС). Драйвер графики я не трогал.

Перезагрузил ноут (перед этим удалил драйвер блютуз), система сама установила драйверы блютуз. Запустил HP Manager Connection - программа пишет что блютуз включен. Но когда я запускаю поиск устройств, ноут других блютуз-устройств не обнаруживает, хотя такое устройство есть.

0

Сообщение от vsg-good На официальном HP нашел несколько драйверов блютуз

По этому и прошу указать ИД Bluetooth и WiFi.

1. Открыть ДУ Win+R → diskmgmt.msc
2. Найти устройство Bluetooth и WiFi.
3. Дважды кликнуть по нему
4. Вкладка Сведения
5. ИД оборудования.
6. Выложить Bluetooth и WiFi.

Драйвер графику удаляеться:

1. Win+R → diskmgmt.msc
2. Найти устройство(а) графики
3. Дважды кликнуть по нему
4. Вкладка "драйвер"
5. Удалить [со всеми прилагающими(чекбокс будет подобный)].

либо удалить через панель управления

Сообщение от vsg-good Но когда я запускаю поиск устройств, ноут других блютуз-устройств не обнаруживает, хотя такое устройство есть.

Нужно включить видимость искомого устройства?

0

У меня два Bluetooth-устройства - Microsoft Bluetooth Enumerator. У него ID оборудования - BTH\MS_BTHBRB.

Второе - Qualcomm Atheros AR3012 Bluetooth 4.0 Adapter. У него ID оборудования - USB\VID_0CF3&PID_311D&REV_0001
и USB\VID_0CF3&PID_311D.

diskmgmt.msc выводит Управление дисками. Подозреваю, что речь идет о Диспетчере устройств, но там устройство графики не нахожу.

"Нужно включить видимость искомого устройства?" - ну мне нужно чтобы ноут находил bluetooth-устройства. В параметрах блютуза на ноуте поставил все галочки.

0

Сообщение от vsg-good diskmgmt.msc выводит Управление дисками. Подозреваю, что речь идет о Диспетчере устройств, но там устройство графики не нахожу.

упс... угу. devmgmt.msc.
Правильно, ибо драйвер не стоит!
Прикрепите скрин с розгорнутыми ветками: Видеоадаптеры, Сетевые адаптеры, Системные устройства, Другие устройства.
Выше указанное ИД оборудования после удаления драйвера?

Сообщение от vsg-good В параметрах блютуза на ноуте поставил все галочки.

Даже "отключить адаптер Bluetooth"? )

Сообщение от Dimonick Нужно включить видимость искомого устройства?

Включена видимость на искомом устройстве?

Сообщение от vsg-good ну мне нужно чтобы ноут находил bluetooth-устройства

Что бы ноутбук находил, нужно включить видимость подключаемого устройства.

Это что, гарнитура, смартфон? - как подключить гарнитуру по Bluetooth читайте в мануале,
возможно зажать кнопку ответа на звонок. На ноутбуке ПКМ по Bluetooth в трее → Добавить устройство Bluetooth.
ОС сборка?
Какое ИД WiFi?

0

Прилагаю скрин диспетчера устройств.

"Даже "отключить адаптер Bluetooth"? )" - не очень понимаю, что за опция, поэтому высылаю скрин параметров bluetooth, как они у меня настроены.

"Выше указанное ИД оборудования после удаления драйвера?" - ну это ID которое было перед тем как отправил свое последнее сообщение на форум, то есть после всех манипуляций с драйверами блютуз - удаления, переустановки драйверов после перезагрузки и проч.

"Это что, гарнитура, смартфон?" - это смартфон Iphone 5 и переносная акустическая система. По айфону не нашел как включить видимость, там просто включается блютуз и он ищет другие устройства. По акустической системе нет возможности настройки видимости, просто включается блютуз.

"На ноутбуке ПКМ по Bluetooth в трее → Добавить устройство Bluetooth." - это я как раз нажимаю, и ноут не находит другие блютуз-устройства.

ОС - Windows 7 Домашняя, SP1, сборка 7601.

ID Wi-Fi - PCI\VEN_168C&DEV_0032&SUBSYS_1785103C&RE V_01, PCI\VEN_168C&DEV_0032&SUBSYS_1785103C, PCI\VEN_168C&DEV_0032&CC_028000, PCI\VEN_168C&DEV_0032&CC_0280.

Миниатюры

   

0