Подскажите это из-за вируса или причина в другом.....

Крик о помощи

Пож-та не ругайтесь за то что нету логов, в теме написано по какой причине это невозможно.

Ребята, больше не знаю к кому обратиться, подскажите пож-та, в чем может быть причина моей проблемы..... вот описание:
примерно 3-4 дня тому назад все началось. вроде не заходила на левые сайты, не открывала никаких подозрительные файлы, просто как всегда смотрела фильмы онлайн через интернет. но на этих сайтах была и раньше, но такой проблемы еще не возникало никогда.
Дело в том, что компьютер в момент просмотра фильма неожиданно завис. Просто экран "заморозился" и исчез звук, ни одна кнопка на мониторе не работала, курсор мыши тоже завис, одним слово ничего на экране не двигалось. Пришлось насильно перезагрузить компьютер, т.е. просто нажать на кнопку Power off.
Думала что это из-за перегрева ноутбука и что больше такого не повторится.
Но через 15 минут снова то же самое. И именно когда включила фильм на онлайн просмотре через интернет.
Снова насильственная перезагрузка.
На след. день начала сканировать комп всеми интивирусами, которые только смогла найти у знакомых. Но как только Malwarebytes Anti-Malware и Nod32 просканируют примерно до 93% то ноутбук снова полностью зависает и ни одна кнопка ни одна программа не работает, невозможно ни закрыть окно браузера, ни нажать на кнопку Пуск, нажимала на cntr+Alt+delete , ничего не работает. Поэтому ни один лог не сохраняется.
С вчерашнего дня компьютер начал виснуть не только при просмотре онлайн фильмов, то и при любой малейшей неправильной манипуляции с файлами или окном браузера, например могу просто свернуть окно браузера, или открыть какуб-нибудь папку, и все зависает намертво.
За это дня перезагрузила ноут уже минимум 10-15 раз.

помогите, подскижите в чем может быть причина? вирус или еще что-то?
каким интивирусом надо проверить чтобы он смог до конца выполнить проверку и не зависнуть снова.

Спасибо за любую помощь.

0

AVZ или AVPtool тоже не получается??

0

Сообщение от arbitr AVZ или AVPtool тоже не получается??

Не получается тоже.
Антивирус зависает почти к самом конце когда остаётся 1 минута до окончания сканирования.
Может быть эта информация поможет: дело в том, что Avast (завис на 93-х %) и Nod32 (завис на 99-ти %) зависали на одном и том же файле: C:\Works\MSWorks\Common\MSShared\WkShare d\3082
и после этого ничего не работало и приходилось насильно выключать ноут.
Что это может быть за файл? За что он отвечает? Может быть он поврежден и вся проблема в нём?

Два раза пыталась просканировать с AVZ, чтобы сохранить логи и скинуть сюда, но оба раза неудачно.
Уже не знаю что делать и о чем думать, кто-нибудь подскажите в чем может быть причина?

0

Скачайте Malwarebytes Anti-Malware, установите, обновите базы, выберите Perform Full Scan, нажмите Scan, после сканирования - Ok - Show Results (показать результаты) . Откройте лог и скопируйте в блокнот и выложите в сообщение.
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.

0

Прилагаю лиги с Avira
Показывает наличие какого-то трояна TR/Spy.5656576 Trojan. Посмотрите пож-та, это просто ошибка или на самом деле троян?

Вложения

AVSCAN-20100827-231419-40E5ED49 - Copy.LOG (14.3 Кб, 37 просмотров)

0

А другой интивирус AVZ показал в режиме Safe Mode наличие другого трояна.

После того как просканировала c AVZ в режиме Safe Mode и удалила троян Trojan.Win32.Agent.btri компьютер перестал зависать и уже смогла сканировать его в нормальном режиме.

Могла ли быть причина в наличии троянов?

0

Скачайте курейт и проверьтесь в безопасном режиме

0