Черный экран с курсором. Непонятки с explorer.exe

Здравствуйте, Уважаемые пользователи! =)
Пишу сюда чуть ли не с отчаянием. Опишу проблему и что пытался сделать) работаю с windows 10 pro
В общем-то сидел я пользовался спокойно ПК и бац, всё зависло. После перезагрузки вместо рабочего стола -- черный экран с курсором, причём экран блокировки и экран куда я ввожу пароль -- показывается.
Я узнал, что за это всё отвечает файл explorer.exe, которого не было в диспетчере задач (там он вроде называется "Проводник".Там его не было).
Что я пытался сделать в итоге:
1. При запуске безопасного режима -- такой же чёрный экран. Запускали с помощью командной строки scannow, но в общем-то всю ночь проверялся и так ничего и не проверил.
2. Проверку антивируса провёл через "выполнить задачу". Тоже ничего не обнаружил.
3. В реестр залезал по рекомендациям какой-то из статей. Там всё нормально было.
4. Дальше началось самое интересное. Мы пытались восстановить систему (с флешки):
4.1. Если нажать "Восстановление системы", то получали в ответ: "Для использование восстановления системы необходимо указать установленную копию Windows, которую требуется восстановить".
4.2. Если нажать "Восстановление образа системы", то получали в ответ "Windows не удается найти образ системы на этом компьютере".
4.3.Если нажать "Вернуть компьютер в исходное состояние", с выбором сохранения личных файлов, то в результате получаю интереснейший ответ: "Диск, на котором установлена система Windows заблокирован. Разблокируйте диск и попробуйте ещё раз".
5. Вот в самом начале через командную строку я пытался запустить explorer.exe, однако в ответ получал, что файл не найден (или не существует, как-то так). Причем,если в итоге зайти в папку Windows, то там есть файл explorer.exe, только он без красивой картинки ярлычка, просто как программка какая-то неопределённая. То есть там он лежит, но если его запустить то пишет, что не найден. Если его попытаться переименовать, то запрашивает права администратора, аналогично с удалением. Короче говоря, очень странно здесь всё. Я просто себе скопировал с другого компа нормальный файл explorer.exe, однако не могу его сохранить. Если копировать через командную строку, то тоже получаю отказ в доступе. Пробовал дать себе доступ к этой папке, и через программку какую-то умудрился это сделать даже, не помогло. Доступ чисто к файлу установить не получилось тоже. Его же нет (хотя он есть) . В чём дело -- не понимаю.
В общем, я не знаю из-за чего это возникло. На самом деле у меня были открыты ВК ещё пару сайтов, вроде ничего не скачивал, и в итоге такой результат. Перечитал миллион статей, пока что ничего не помогло (
Конечно, один из выходов -- переустановить полностью систему, но хочу обойти его, потому что не хочется терять файлы и некоторые разовые лицензии (в некоторых программках давался ключ на 1 активацию, при переустановке её потеряю( ). Может кто-нибудь что-нибудь посоветовать? Буду премного благодарен! =)

0

Сообщение от gecata Пока я не могу посмотреть в деталях, но - всё-таки, попробуйте редактировать этот параметр. Просто перепишите своей рукой полностью explorer.exe - чтобы быть уверенным, что там всё написано правильно (в том значении, что сейчас в реестре, могла быть кириллица вместо латиницы в "е" или "о", или, например, пробел после имени файла)

Заменил. После этого при перезагрузке были окна типа "Подготовка Windows" и т.п. Но в итоге ничего не изменилось.
Может быть мне как-ниудь переслать фото процессов/задач/автозапуска может быть это сможет помочь?Или может быть на что-нибудь обратить внимание?

0

GadalovDema, Нет, имя файла в реестре нормальное... Давайте смотреть дальше. В командной строке запустите блокнот - notepad.exe (чтобы заменить тот непонятный файл explorer.exe на заведомо здоровый, никакой explorer.exe запущен быть не должен, поэтому мы будем использовать меню блокнота Файл - Открыть вместо проводника. Чтобы видны были не только папки и текстовые файлы, не забудьте в окне поиска вместо Тип файла - Текстовый файл (*.txt) выставить Все файлы (*.*)
Один нюанс - если у вас система х64, а заведомо здоровый файл вы берёте из системы из папок с запчастями - то там их два. Сейчас найду у себя скриншот

0

Сообщение от gecata GadalovDema, Нет, имя файла в реестре нормальное... Давайте смотреть дальше. В командной строке запустите блокнот - notepad.exe (чтобы заменить тот непонятный файл explorer.exe на заведомо здоровый, никакой explorer.exe запущен быть не должен, поэтому мы будем использовать меню блокнота Файл - Открыть вместо проводника. Чтобы видны были не только папки и текстовые файлы, не забудьте в окне поиска вместо Тип файла - Текстовый файл (*.txt) выставить Все файлы (*.*) Один нюанс - если у вас система х64, а заведомо здоровый файл вы берёте из системы из папок с запчастями - то там их два. Сейчас найду у себя скриншот

Огромное спасибо!! =) Помогло!! =)
Мне даже в тех поддержке Microsoft написали что у меня повреждения системы намного серьезнее чем предполагалось и поможет только переустановка системы!=)А тут такое)
Кстати говоря, файла explorer.exe не было когда через блокнот открыл) Теперь японял смысл )) Спасибо огромнейшее! =)
Не можете предположить из-за чего такое могло произойти?

0

GadalovDema, Да бог его знает! Вирус, битый сектор диска в месте расположения файла...

0