Ошибка APPCRASH

@Dimonick · Регистрация: 02.02.2012

Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Мое решение проблемы с APPCRASH на примере icq, сборка 7126:

Операционная система Windows 7 Максимальная 64-bit SP1
Центральный процессор AMD Phenom II X2 545
Оперативная память Corsair DDR3 4Gb 1600
Системная плата ASUSTeK Computer INC. M4A89GTD-PRO/USB3 (AM3)

Стоит автовход на месенджере. В очередной раз открываю icq - лупит ошибку:

Кликните здесь для просмотра всего текста

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: icq.exe
Версия приложения: 8.2.7126.0
Отметка времени приложения: 53e25ade
Имя модуля с ошибкой: StackHash_2264
Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 00000000
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 064cb5ed
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1058
Дополнительные сведения 1: 2264
Дополнительные сведения 2: 2264db07e74365624c50317d7b856ae9
Дополнительные сведения 3: 875f
Дополнительные сведения 4: 875fa2ef9d2bdca96466e8af55d1ae6e

Запустил ICQ:
- Если собеседник прислал сообщение - сразу mnefv.jpg.
- Если никто ничего не прислал - пару сек ничего не происходит, можно отправить сообщение, но потом mnefv.jpg.
На форуме каспера пишут, что нужно поюзать антивирус (мол поочередно отключать средства защиты и проверять). Поюзал - стало лучше на 15 сек. Удалил антивирус. Не помогло. Установил обратно.

Посмотрел версию BIOS - 16xx. Зашел на офф. сайт - скачал предпоследнюю(последняя beta) 3029
Через утилу EZ Flash 2 обновил BIOS - icq работает.

@Turok123 · 17.08.2014, 18:40

Dimonick, 1. Скачайте утилиту ProcDump и распакуйте в отдельную папку C:\ProcDump;
2. Запустите командную строку от имени администратора ведите следующую команду и нажмите клавишу Enter:

Code
1
C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w icq.exe C:\ProcDump\

3. Спровоцируйте вылет программы ICQ;
4. Выложите сохраненный DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве.

ScrollLock · 17.08.2014, 18:48

Dimonick, не судите строго, но я не понял в чем проблема с

Сообщение от Dimonick

с APPCRASH

???
в чем конкретно выражается? ОЗУ проверяли? memtest?

@Turok123 · 17.08.2014, 19:00

Не по теме:

Сообщение от Dimonick

обновил BIOS

Зачем надо было обновлять BIOS ?
Вылеты программ и BIOS как-то связаны ?

@Dimonick · 17.08.2014, 19:36 **[ТС]**

Работала ICQ и моментально перестала...
Когда открываю аську - сразу ошибка. Обновил биос, и ICQ не вылетает. Чудеса.

Сообщение от Turok123

3. Спровоцируйте вылет программы ICQ;

Каким боком? Проблему исправил обновлением BIOS.
[18:25:29] Dump count not reached.

Сообщение от ScrollLock

в чем конкретно выражается?

Когда мне присылают смс, и когда я отправляю - вылет программы. А потом ситуация ухудшилась - при запуске приложения - вылет.

Сообщение от Turok123

Зачем надо было обновлять BIOS ?
Вылеты программ и BIOS как-то связаны ?

Самом интересно какое отношение имеет BIOS до ПО.

Сообщение от ScrollLock

ОЗУ проверяли? memtest?

Нет. Нет. Вопрос от балды. Специально под icq будет битая память... смешно дружище.

Лучше подумаем как повлеяло обновление BIOS на работоспособность ПО позитивно, тоесть исправило проблему с его вылетом.

ScrollLock · 17.08.2014, 21:47

Сообщение от Dimonick

смешно дружище.

смешно - перепрошивка bios = влияние на аську... вот это смешно

имхо, звезды так сошлись...
тогда последуйте совету из поста № 2
https://www.cyberforum.ru/post6526631.html
мб и прояснит чего...

@Dimonick · 17.08.2014, 22:41 **[ТС]**

Turok123, третий пункт. Но если я сам роняю программу, зачем снимать дамп?

@Dimonick · 17.08.2014, 23:00 **[ТС]**

Сообщение от Turok123

Зачем надо было обновлять BIOS ?

Только что обратил внимание:
До:
nmrf.jpg
После:
nmrf_2.jpg

@Turok123 · 17.08.2014, 23:13

Сообщение от Dimonick

Но если я сам роняю программу, зачем снимать дамп?

Просто сделайте и всё.

@Dimonick · 18.08.2014, 00:08 **[ТС]**

С помощью отладчика OLLYDBG вбил функцию JMP 0. Отладчик закрыл, закралась и ICQ.
Открывать ICQ - ошибка. В ком. строке:

Кликните здесь для просмотра всего текста

[22:57:33] Exception: C0000005.ACCESS_VIOLATION
[22:57:33] Unhandled: C0000005.ACCESS_VIOLATION
[22:57:33] Dump 1 initiated: C:\ProcDump\icq.exe_140817_225733.dmp
[22:57:33] Dump 1 complete: 3 MB written in 0.4 seconds
[22:57:34] Dump count reached.

Запустил по новой ICQ - запустилась.

ScrollLock · 18.08.2014, 04:40

Сообщение от Dimonick

C0000005.ACCESS_VIOLATION

Ошибка при запуске приложения 0xc0000005 после обновления

@Turok123 · 18.08.2014, 09:11

Dimonick, Запустите командную строку от имени администратора и выполните:

Code
1
sfc /scannow

Если в конце проверки будет написано,что все файлы были восстановлены,то перезагрузитесь для их полного восстановления.
Если в конце проверки будет написано,что не все файлы были восстановлены,то пришлите C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

@Dimonick · 18.08.2014, 10:57 **[ТС]**

Начало стадии проверки при сканировании системы.
Проверка 100% завершена.
Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить
некоторые из них.
Сведения см. в журнале CBS.log windir\Logs\CBS\CBS.log. Например:
C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log

Аська устанавливается не с правами админа C:\Users\Asus\AppData\Roaming\ICQM\icq.e xe
ПКМ - запуск с правами админа изменений не внесли. То есть, выбрать путь установки не предоставляют.

ScrollLock, этого нет kb:2859537.
Да, есть эти:
kb:2872339
kb:2882822
kb:971033

Удалить?

@Turok123 · 18.08.2014, 11:10

Dimonick, Dimonick, у вас повреждены файлы:

C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-calc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17514_non e_abc56b2678fe1108\calc.exe
C:\Windows\SysWOW64\calc.exe
C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft-windows-installer-executable_31bf3856ad364e35_6.1.7601.175 14_none_4b88deb7e45bfbb0\msiexec.exe
C:\Windows\SysWOW64\msiexec.exe

Восстановите их в ручную:
1. Возьмите исправные версии этих файлов из дистрибутива:
Извлечение файлов Windows 7 из установочного DVD
2. Получите полный доступ к неисправным файлам,которые я указал выше;
3. Скопируйте исправные версии этих файлов (из первого шага) и вставьте их с заменой тут,где находятся повреждённые файлы.

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от Dimonick

Да, есть эти:
kb:2872339
kb:2882822
kb:971033
Удалить?

Эти обновления вызывают проблемы только не пиратских операционных системах.
У вас пиратка ?

Новые блоги и статьи Все статьи Все блоги /
Символьное дифференцирование igorrr37 13.02.2026 / * Программа принимает математическое выражение в виде строки и выдаёт его производную в виде строки и вычисляет значение производной при заданном х Логарифм записывается как: (x-2)log(x^2+2) -. . .	Камера Toupcam IUA500KMA Eddy_Em 12.02.2026 Т. к. у всяких "хикроботов" слишком уж мелкий пиксель, для подсмотра в ESPriF они вообще плохо годятся: уже 14 величину можно рассмотреть еле-еле лишь на экспозициях под 3 секунды (а то и больше),. . .	И ясному Солнцу zbw 12.02.2026 И ясному Солнцу, и светлой Луне. В мире покоя нет и люди не могут жить в тишине. А жить им немного лет.	«Знание-Сила» zbw 12.02.2026 «Знание-Сила» «Время-Деньги» «Деньги -Пуля»
SDL3 для Web (WebAssembly): Подключение Box2D v3, физика и отрисовка коллайдеров 8Observer8 12.02.2026 Содержание блога Box2D - это библиотека для 2D физики для анимаций и игр. С её помощью можно определять были ли коллизии между конкретными объектами и вызывать обработчики событий столкновения. . . .	SDL3 для Web (WebAssembly): Загрузка PNG с прозрачным фоном с помощью SDL_LoadPNG (без SDL3_image) 8Observer8 11.02.2026 Содержание блога Библиотека SDL3 содержит встроенные инструменты для базовой работы с изображениями - без использования библиотеки SDL3_image. Пошагово создадим проект для загрузки изображения. . .	SDL3 для Web (WebAssembly): Загрузка PNG с прозрачным фоном с помощью SDL3_image 8Observer8 10.02.2026 Содержание блога Библиотека SDL3_image содержит инструменты для расширенной работы с изображениями. Пошагово создадим проект для загрузки изображения формата PNG с альфа-каналом (с прозрачным. . .	Установка Qt-версии Lazarus IDE в Debian Trixie Xfce volvo 10.02.2026 В общем, достали меня глюки IDE Лазаруса, собранной с использованием набора виджетов Gtk2 (конкретно: если набирать текст в редакторе и вызвать подсказку через Ctrl+Space, то после закрытия окошка. . .

@Dimonick 2210 / 755 / 208 Регистрация: 02.02.2012 Сообщений: 3,656 Записей в блоге: 2

	Ошибка APPCRASH 17.08.2014, 16:35. Показов 8664. Ответов 13 Метки mnefv.jpg (Все метки) Мое решение проблемы с APPCRASH на примере icq, сборка 7126: Операционная система Windows 7 Максимальная 64-bit SP1 Центральный процессор AMD Phenom II X2 545 Оперативная память Corsair DDR3 4Gb 1600 Системная плата ASUSTeK Computer INC. M4A89GTD-PRO/USB3 (AM3) Стоит автовход на месенджере. В очередной раз открываю icq - лупит ошибку: Кликните здесь для просмотра всего текста Сигнатура проблемы: Имя события проблемы: APPCRASH Имя приложения: icq.exe Версия приложения: 8.2.7126.0 Отметка времени приложения: 53e25ade Имя модуля с ошибкой: StackHash_2264 Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0 Отметка времени модуля с ошибкой: 00000000 Код исключения: c0000005 Смещение исключения: 064cb5ed Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1 Код языка: 1058 Дополнительные сведения 1: 2264 Дополнительные сведения 2: 2264db07e74365624c50317d7b856ae9 Дополнительные сведения 3: 875f Дополнительные сведения 4: 875fa2ef9d2bdca96466e8af55d1ae6e Запустил ICQ: - Если собеседник прислал сообщение - сразу mnefv.jpg. - Если никто ничего не прислал - пару сек ничего не происходит, можно отправить сообщение, но потом mnefv.jpg. На форуме каспера пишут, что нужно поюзать антивирус (мол поочередно отключать средства защиты и проверять). Поюзал - стало лучше на 15 сек. Удалил антивирус. Не помогло. Установил обратно. Посмотрел версию BIOS - 16xx. Зашел на офф. сайт - скачал предпоследнюю(последняя beta) 3029 Через утилу EZ Flash 2 обновил BIOS - icq работает. Миниатюры 0

@Dimonick 2210 / 755 / 208 Регистрация: 02.02.2012 Сообщений: 3,656 Записей в блоге: 2
	17.08.2014, 22:41 [ТС]
	Turok123, третий пункт. Но если я сам роняю программу, зачем снимать дамп? 0

Ошибка APPCRASH

Решение