Ошибка c0000005 в проводнике

@Stryukov · Регистрация: 23.04.2011

Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Форумчане! Здравствуйте!
Нуждаюсь в вашей помощи, с недавнего времени, начала вылезать ошибка в проводнике, или при запуске какого либо приложения, или во время.. В связи с этим переустановил ОС, также на Windows 7 (64bit), поставил драйвера, установил весь софт, проблема не ушла.
Подскажите, может сделать для вас логи в каком нибудь софте, чтобы выявить данную проблему? Ранее возникал bsod, или система просто висла, пока не перезагрузишь, но проблема ушла. Теперь крашится проводник.
Были мысли что где-то бьет питание, так как иногда компьютер может просто зависнуть, так, будто ушел в сон и не выключился, тоже не ясно. Закрутил все винты в плате, почистил все, да подключил. Ошибка не уходит.

Ошибка ниже.

Code
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
Problem signature:
  Problem Event Name:   BEX64
  Application Name: explorer.exe
  Application Version:  6.1.7601.17567
  Application Timestamp:    4d672ee4
  Fault Module Name:    StackHash_e2b0
  Fault Module Version: 0.0.0.0
  Fault Module Timestamp:   00000000
  Exception Offset: 00000000036d0fae
  Exception Code:   c0000005
  Exception Data:   0000000000000008
  OS Version:   6.1.7601.2.1.0.256.1
  Locale ID:    1049
  Additional Information 1: e2b0
  Additional Information 2: e2b087e34b36146eed97f0a9b726fb20
  Additional Information 3: 041e
  Additional Information 4: 041e50936e2d39bd41be0552d0aa4dcc
 
Read our privacy statement online:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409
 
 
  C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt
 
Problem signature:
  Problem Event Name:   BEX64
  Application Name: explorer.exe
  Application Version:  6.1.7601.17567
  Application Timestamp:    4d672ee4
  Fault Module Name:    StackHash_3d5b
  Fault Module Version: 0.0.0.0
  Fault Module Timestamp:   00000000
  Exception Offset: 00000000038c0fae
  Exception Code:   c0000005
  Exception Data:   0000000000000008
  OS Version:   6.1.7601.2.1.0.256.1
  Locale ID:    1049
  Additional Information 1: 3d5b
  Additional Information 2: 3d5bc6ee261db9aa6fef00b75eef8738
  Additional Information 3: 9941
  Additional Information 4: 9941585db605c66e904b7873067ce67d
 
Read our privacy statement online:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409
 
If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline:
  C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt

@evgenii3000 · 03.12.2018, 10:13

Stryukov, название материнской платы? какая температура в момент проблемы или посмотрите сразу после зависания температуру?!

@Stryukov · 03.12.2018, 13:42 **[ТС]**

Почитал за проблему в сети, решения с контекстным меню не помогло, проверку на зараженность компьютера осуществлял, решения так и не нашел. Система Windows 7*(64) чистая, только что переустановил ее заново, думал мало ли зараженная.

И так снова при переносе ярлыков из папки, на рабочий стол, сразу вылезла проблема с проводником.

Code
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
Сигнатура проблемы:
  Имя события проблемы:   BEX64
  Имя приложения:  Explorer.EXE
  Версия приложения:    6.1.7601.17567
  Отметка времени приложения:   4d672ee4
  Имя модуля с ошибкой:    StackHash_3d5b
  Версия модуля с ошибкой:  0.0.0.0
  Отметка времени модуля с ошибкой: 00000000
  Смещение исключения:    00000000055b0fae
  Код исключения:  c0000005
  Данные исключения:    0000000000000008
  Версия ОС:    6.1.7601.2.1.0.256.1
  Код языка:    1049
  Дополнительные сведения 1:  3d5b
  Дополнительные сведения 2:  3d5bc6ee261db9aa6fef00b75eef8738
  Дополнительные сведения 3:  9941
  Дополнительные сведения 4:  9941585db605c66e904b7873067ce67d

evgenii3000
Системная плата Asus P5KPL-AM SE
Температура вроде бы не скачет 35-40 на ЦП, на плате 30,

Может подскажите сделать логи каким либо софтом?

gecata · 03.12.2018, 14:37

Stryukov, "Слишком много ~~цветов~~!" причин для возникновения проблемы... Вы тут были?

@Stryukov · 03.12.2018, 14:50 **[ТС]**

gecata, благодарю за ссыль, буду рыться и искать решение.

Вся соль в том, что сдается мне, что все таки проблема в железе, но пока я ее не выявил.
Ведь я все делаю как всегда в хронологическом порядке. Ставлю чистую ОС, заливаю обновленные драйвера с паков, после заливаю фреймворки, c++ библиотеки, сборки directx и далее устанавливаю необходимый софт, без лишнего.

Пробовал запускать также sfc /scannow - нарушений не обнаружено..

gecata · 03.12.2018, 14:58

Stryukov, А обновы системы установлены?

@Stryukov · 03.12.2018, 15:00 **[ТС]**

gecata, да устанавлил из сборки белофф, как и есть софт
может стоит сделать какие-то логи, чтобы выявить проблему?

gecata · 03.12.2018, 16:12

Stryukov, Так вы ставили не оригинальную систему, а сборку? Может, в этом всё дело?

@Stryukov · 03.12.2018, 19:34 **[ТС]**

gecata, да нет сборка оригинальная, я имел ввиду про сборку программного обеспечения "BELOFF", софт откуда беру всегда.

@Stryukov · 04.12.2018, 15:18 **[ТС]**

Решения так и не нашел, где проблема, не пойму.
Сделал на всякий логи Autologger, может решение там.

gecata · 04.12.2018, 15:30

Stryukov, Обновления системы получаете из Центра обновления или из сборки?

@Stryukov · 04.12.2018, 17:09 **[ТС]**

gecata, из сборки, но сейчас их не устанавливал, и ничего не поменялось

gecata · 04.12.2018, 17:13

Stryukov, Попробуйте-таки получит их из Центра обновления (если система лицензионная)

@Stryukov · 04.12.2018, 17:19 **[ТС]**

gecata, само собой не лицензионная, на компьютере нету доступа к интернету, поэтому ставится из сборки софт.

Добавлено через 4 минуты
Здесь реально непонятно одно, я понимаю конечно что не все вечное, и что проблемы могут появится даже через какой то период времени) Но слишком все как то странно, в том плане, что я всегда все делаю по одному принципу, чистая ось, исключительно необходимый софт, без лишнего, и все работает долгий период времени, т.к. компьютер не оснащен интернетом, и мало что ему грозит, поэтому я и счел что может дело в железе, т.к. часто прыгает напряжение, компьютер раньше вис, но проблема ушла..

dzu · 04.12.2018, 17:19

Устранение ошибки «Прекращена работа программы "Проводник"»

ну и https://support.microsoft.com/... ows-server

@Stryukov · 04.12.2018, 17:23 **[ТС]**

dzu, первый способ, по "ShellExView", я пробовал, проблема не ушла.. Да и обновления ставил 2016-17 года, проблема не уходила..

dzu · 04.12.2018, 17:27

в безопасном режиме как?
и выложите BSOD dumps & report collector

нужен отчет aida ,он в сборщике.

@Stryukov · 04.12.2018, 17:58 **[ТС]**

dzu, вот держите отчет.

@Stryukov · 04.12.2018, 19:49 **[ТС]**

Извините поторопился с логами, вот перезалил правильно, плюс залил "UpdatePack for Windows 7 SP1 + Internet Explorer 11 15.12.10"

@Stryukov · 04.12.2018, 19:57 **[ТС]**

Почитав еще за данную ошибку, заметил что данная проблема чаще всего проявляется у людей которые играют в игры, там они сталкиваются с подобными проблемами. По логам видно что игру запускал тоже, на что получил похожие ответ...

Новые блоги и статьи Все статьи Все блоги /
PhpStorm 2025.3: WSL Terminal всегда стартует в ~ and_y87 14.12.2025 PhpStorm 2025. 3: WSL Terminal всегда стартует в ~ (home), игнорируя директорию проекта Симптом: После обновления до PhpStorm 2025. 3 встроенный терминал WSL открывается в домашней директории. . .	Access VikBal 11.12.2025 Помогите пожалуйста !! Как объединить 2 одинаковые БД Access с разными данными.	Новый ноутбук volvo 07.12.2025 Всем привет. По скидке в "черную пятницу" взял себе новый ноутбук Lenovo ThinkBook 16 G7 на Амазоне: Ryzen 5 7533HS 64 Gb DDR5 1Tb NVMe 16" Full HD Display Win11 Pro	Музыка, написанная Искусственным Интеллектом volvo 04.12.2025 Всем привет. Некоторое время назад меня заинтересовало, что уже умеет ИИ в плане написания музыки для песен, и, собственно, исполнения этих самых песен. Стихов у нас много, уже вышли 4 книги, еще 3. . .	От async/await к виртуальным потокам в Python IndentationError 23.11.2025 Армин Ронахер поставил под сомнение async/ await. Создатель Flask заявляет: цветные функции - провал, виртуальные потоки - решение. Не threading-динозавры, а новое поколение лёгких потоков. Откат?. . .
Поиск "дружественных имён" СОМ портов Argus19 22.11.2025 Поиск "дружественных имён" СОМ портов На странице: https:/ / norseev. ru/ 2018/ 01/ 04/ comportlist_windows/ нашёл схожую тему. Там приведён код на С++, который показывает только имена СОМ портов, типа,. . .	Сколько Государство потратило денег на меня, обеспечивая инсулином. Programma_Boinc 20.11.2025 Сколько Государство потратило денег на меня, обеспечивая инсулином. Вот решила сделать интересный приблизительный подсчет, сколько государство потратило на меня денег на покупку инсулинов. . . .	Ломающие изменения в C#.NStar Alpha Etyuhibosecyu 20.11.2025 Уже можно не только тестировать, но и пользоваться C#. NStar - писать оконные приложения, содержащие надписи, кнопки, текстовые поля и даже изображения, например, моя игра "Три в ряд" написана на этом. . .	Мысли в слух kumehtar 18.11.2025 Кстати, совсем недавно имел разговор на тему медитаций с людьми. И обнаружил, что они вообще не понимают что такое медитация и зачем она нужна. Самые базовые вещи. Для них это - когда просто люди. . .	Создание Single Page Application на фреймах krapotkin 16.11.2025 Статья исключительно для начинающих. Подходы оригинальностью не блещут. В век Веб все очень привыкли к дизайну Single-Page-Application . Быстренько разберем подход "на фреймах". Мы делаем одну. . .

@evgenii3000 1047 / 531 / 66 Регистрация: 16.01.2013 Сообщений: 4,094
	03.12.2018, 10:13
	Stryukov, название материнской платы? какая температура в момент проблемы или посмотрите сразу после зависания температуру?! 0

gecata 15907 / 7930 / 755 Регистрация: 03.01.2012 Сообщений: 32,863
	03.12.2018, 14:37
	Stryukov, "Слишком много ~~цветов~~!" причин для возникновения проблемы... Вы тут были? 1

@Stryukov 1 / 1 / 0 Регистрация: 23.04.2011 Сообщений: 37
	03.12.2018, 14:50 [ТС]
	gecata, благодарю за ссыль, буду рыться и искать решение. Вся соль в том, что сдается мне, что все таки проблема в железе, но пока я ее не выявил. Ведь я все делаю как всегда в хронологическом порядке. Ставлю чистую ОС, заливаю обновленные драйвера с паков, после заливаю фреймворки, c++ библиотеки, сборки directx и далее устанавливаю необходимый софт, без лишнего. Пробовал запускать также sfc /scannow - нарушений не обнаружено.. 0

gecata 15907 / 7930 / 755 Регистрация: 03.01.2012 Сообщений: 32,863
	03.12.2018, 14:58
	Stryukov, А обновы системы установлены? 0

@Stryukov 1 / 1 / 0 Регистрация: 23.04.2011 Сообщений: 37
	03.12.2018, 15:00 [ТС]
	gecata, да устанавлил из сборки белофф, как и есть софт может стоит сделать какие-то логи, чтобы выявить проблему? 0

gecata 15907 / 7930 / 755 Регистрация: 03.01.2012 Сообщений: 32,863
	03.12.2018, 16:12
	Stryukov, Так вы ставили не оригинальную систему, а сборку? Может, в этом всё дело? 1

@Stryukov 1 / 1 / 0 Регистрация: 23.04.2011 Сообщений: 37
	03.12.2018, 19:34 [ТС]
	gecata, да нет сборка оригинальная, я имел ввиду про сборку программного обеспечения "BELOFF", софт откуда беру всегда. 0

gecata 15907 / 7930 / 755 Регистрация: 03.01.2012 Сообщений: 32,863
	04.12.2018, 15:30
	Stryukov, Обновления системы получаете из Центра обновления или из сборки? 0

@Stryukov 1 / 1 / 0 Регистрация: 23.04.2011 Сообщений: 37
	04.12.2018, 17:09 [ТС]
	gecata, из сборки, но сейчас их не устанавливал, и ничего не поменялось 0

gecata 15907 / 7930 / 755 Регистрация: 03.01.2012 Сообщений: 32,863
	04.12.2018, 17:13
	Stryukov, Попробуйте-таки получит их из Центра обновления (если система лицензионная) 0

@Stryukov 1 / 1 / 0 Регистрация: 23.04.2011 Сообщений: 37
	04.12.2018, 17:19 [ТС]
	gecata, само собой не лицензионная, на компьютере нету доступа к интернету, поэтому ставится из сборки софт. Добавлено через 4 минуты Здесь реально непонятно одно, я понимаю конечно что не все вечное, и что проблемы могут появится даже через какой то период времени) Но слишком все как то странно, в том плане, что я всегда все делаю по одному принципу, чистая ось, исключительно необходимый софт, без лишнего, и все работает долгий период времени, т.к. компьютер не оснащен интернетом, и мало что ему грозит, поэтому я и счел что может дело в железе, т.к. часто прыгает напряжение, компьютер раньше вис, но проблема ушла.. 0

dzu 14448 / 6173 / 329 Регистрация: 03.07.2010 Сообщений: 20,710
	04.12.2018, 17:19
	Устранение ошибки «Прекращена работа программы "Проводник"» ну и https://support.microsoft.com/... ows-server 0

@Stryukov 1 / 1 / 0 Регистрация: 23.04.2011 Сообщений: 37
	04.12.2018, 17:23 [ТС]
	dzu, первый способ, по "ShellExView", я пробовал, проблема не ушла.. Да и обновления ставил 2016-17 года, проблема не уходила.. 0

dzu 14448 / 6173 / 329 Регистрация: 03.07.2010 Сообщений: 20,710
	04.12.2018, 17:27
	в безопасном режиме как? и выложите BSOD dumps & report collector нужен отчет aida ,он в сборщике. 0

@Stryukov 1 / 1 / 0 Регистрация: 23.04.2011 Сообщений: 37
	04.12.2018, 19:57 [ТС]
	Почитав еще за данную ошибку, заметил что данная проблема чаще всего проявляется у людей которые играют в игры, там они сталкиваются с подобными проблемами. По логам видно что игру запускал тоже, на что получил похожие ответ... 0