Отвалилась служба Ping-and-Play, утянув за собой несколько других важных служб.Что делать?

Доброго времени суток. На рабочем компьютере возникла довольно странная ошибка. После того, как произошел сбой в кассовом апарате, мой начальник нашел мастера, который черезTeamViewer попытался поменять прошивку на кассовом аппарате, который для этого подключили к компьютеру, но мастер не справился. Он работал несколько часов, а потом попросил привезти ему саму кассу. В тот же день оказалось, что у компьютера сдохла большая часть периферии, в часности принтер и колонки. Начальник сказал, чтобы комп чинил я, хотя знаний в компьютерах у меня хватает максимум на скачивание нужных драйверов из интернета, да в азах использования Word'а. Пытаясь найти причину поломки, я обнаружил, что служба Ping-and-Play не работает, а при попытке запуска вручную выдаёт ошибку 126. Как это лечить, кроме переустановки операционной системы я не знаю. А сносить систему нельзя, на компе установленно несколько специфических программ, плюс там храниться бугалтерия. Начальство не слушало, когда я говорил про резервные копии. Итак, как чинить компьютер, и чем могла быть вызванна такая поломка? Вирус? Антивируса на компе нет, распоряжение того же начальства, так как он якобы грузит систему. Проблема с жестким диском? Он у нас уже несколько лет работает, может быть уже начал сыпаться. Или мастер что-то не то сделал? Вроде бы профессионал, вряд ли он мог напортачить.Хотя, чем чёрт не шутит. Итак, что мне делать?
Заранее спасибо за помощь.

0

0

Как в сказке, чем дальше, тем интереснее. Сегодня после включения компа он решил пройти проверку на согласованность, а после этого посыпались ошибки dll. Это из-за чего могло появиться. Вирус или диск накрылся?

0

viktor_lamer, Ну диск-то проверить вы можете? Как получить S.M.A.R.T. жесткого диска и SSD Расшифровка параметров S.M.A.R.T
А потом восстановить системные файлы методом установки в режиме обновления
И ещё можно попробовать восстановить работу служб по умолчанию Настройка служб Windows 7

1

Оба диска, на том, с которого работает Винда горит тревога. Что, жесткий диск крякнул, в этом беда?

Миниатюры

   

0