Компьютер запущен некорректно + неудачное восстановление

@sosnovskij · Регистрация: 18.04.2016

Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Здравствуйте! Ноутбук Sony Vaio (ему лет 6) был оставлен включенным на некоторое время (лицензионная windows 8,1 - насколько помню, шла с ноутбуком, windows никогда не переустанавливался). Когда пришел, то обнаружил сообщение, что компьютер загружен некорректно (прикрепленное изображение №1). Перезагрузка не помогла.

I. Из дополнительных параметров:

Продолжить и использовать windows 8.1 - не помогает
Использовать устройство - не подходит (сейчас нет windows
Диагностика. Единственный шаг вперед.

II. Кликаю на диагностику. Там:

Восстановить без потери файлов. При нажатии на пункт появляется сообщение "Для продолжения Вам необходимо войти в систему как администратор, но на этом компьютере нет таких учетных записей"
Вернуть в исходное состояние - не подходит, будут удалены файлы.
Дополнительные параметры. Единственный шаг вперед.

III. Кликаю на дополнительные параметры. Там:

Восстановление системы с помощью точки восстановления. При нажатии появляется то же сообщение "Для продолжения Вам необходимо войти в систему как администратор, но на этом компьютере нет таких учетных записей"
Восстановление образа системы. Образа нет.
Восстановление при загрузке. Не помогает.
Командная строка. Не знаю, что там делать.
Параметры встроенного ПО UEFI. Единственный шаг вперед.
Параметры загрузки (безопасный режим и тп). Не помогает - выбирал все по очереди.

IV. При нажатии на UEFI (Vaio care) необходимо перезагрузиться. Далее появляется:

Начать устранение неполадок (Восстановление). Обновить ПК или воспользоваться средствами восстановления Vaio
Запуск с носителя. Не подходит, носителя нет.
Контакты и техническая поддержка.
Запустить настройки BIOS (не разбираюсь, не запускал)
Запуск из сети (не запускал, не разбираюсь)

V. Кликаю на "Начать устранение неполадок". Там кнопки, что и в пункте I, но только в диагностике следующие кнопки:

Восстановить (ваши файлы останутся на месте)
Вернуть в исходное состояние (файлы будут удалены)
Средства восстановления VAIO
Дополнительные параметры

VI. Кликаю на "Восстановить". Далее описание что произойдет. Далее выбор версии windows (она одна) и при клике далее появляется сообщение: "Диск, на котором установлена система Windows, заблокирован. Разблокируйте диск и попробуйте еще раз" (прикрепленное изображение №2). Как-то специально я его не блокировал. Как разблокировать, к сожалению, не знаю.

VII. Средства восстановления VAIO. Здесь предлагается "спасти" файлы, скачав их на внешний носитель. Далее продолжать не стал - теплю надежду, что еще можно восстановить запуск

Вопрос на будущее. На жестком диске около 450 ГБ. Есть флешка на 64ГБ. Можно ли будет "спасти" файлы в несколько заходов?

VIII. В дополнительных параметрах:

Восстановление системы windows с помощью точки восстановления.
Восстановление образа системы. Не подходит - образа нет.
Автоматическое восстановление. Не помогло (прикрепленное изображение 3).
Командная строка. Не разбираюсь, не трогал.
Параметры встроенного ПО UEFI. Не помогло.

IX. Запускаю восстановление системы. Выбираю единственную точку восстановления, датированную днем проблем с загрузкой системы (прикрепленной изображение 4).

Далее идет восстановление, но прерывается ошибкой "Восстановление не было успешно завершено. Системные файлы и параметры на этом компьютере не были изменены". Подробнее в прикрепленном изображении 5.

Подскажите, пожалуйста, что здесь можно сделать? Можно ли восстановить систему или каким-то образом повредился жесткий диск?

@unick12345 · 17.10.2019, 14:07

ну если не видит ни одного пользователя (хотя все папки есть)... потом уже заново донастроить

@sosnovskij · 17.10.2019, 14:48 **[ТС]**

Скажите, а вход в систему был автоматический или пароль вводился каждый вход?

Если выключить ноутбук, то при включении каждый раз нужно вводить пароль.

Тогда может подсобить замена файла c:\windows\system32\config\sam на копию этого же файла в папке C:\Windows\System32\config\RegBack

А как это сделать через командную строку?

Через командную строку открыть текстовый редактор, через него найти c:\windows\system32\config\sam, скопировать файл и им заменить одноименный файл в папке C:\Windows\System32\config\RegBack?

gecata · 17.10.2019, 15:04

sosnovskij, Можно и так. (первоначальный экземпляр заменяемого файла лучше забекапить или переименовать, чтобы не утратить его совсем на случай, если что-то пойдёт не так.)
А можно воспользоваться командами командной строки - копировать. Но тут надо быть очень аккуратным

@sosnovskij · 17.10.2019, 23:19 **[ТС]**

gecata, на всякий случай сделал копию файла SAM в папке C:\Windows\System32\config\RegBack (скриншот 1). Затем файл SAM из папки C:\windows\system32\config переношу в папку C:\Windows\System32\config\RegBack, но всплывает окно, что не хватает памяти (скриншот 2)

Метод скопировать и вставить тоже выводит такое же сообщение.

@unick12345 · 18.10.2019, 08:30

лучше сделать с какогото livecd. и все наоборот. копию в config-е, а из regback скопировать в config

gecata · 18.10.2019, 11:09

sosnovskij, А если файл c:\windows\system32\config\sam сначала переместить на внешний носитель (флешку), а потом перенести на вакантное место файл C:\Windows\System32\config\RegBack\sam ? (просто думается мне, что память не при чём, а просто файл sam настолько важен, что система выдумывает, на что бы такое пожаловаться, чтобы не переписывать файл, ведь при внедрении одноименного файла в папку один из файлов должен быть перезаписан или переименован)

Добавлено через 4 минуты
Да, а вы дату создания файла из папки с копиями (RegBack) проверили? Есть смысл заменять файлы кустов реестра копиями только в том случае, если они созданы до возникновения проблемы

@sosnovskij · 18.10.2019, 20:23 **[ТС]**

Сделал копии файла SAM из папок C:\Windows\System32\config\RegBack и C:\Windows\System32\config на флешку. Так как файл SAM в папке C:\Windows\System32\config\RegBack датируется 2 октябрем (до проблемы), то удалил файл SAM в папке C:\Windows\System32\config , скопировал SAM из папки C:\Windows\System32\config\RegBack и вставил в папку C:\Windows\System32\config (скриншот 1). Система все дала сделать (через notepad.exe).

Закрыл notepad.exe, закрыл командную строку. Выключил ноутбук, включил. Все без изменений - Командная строка C:\Windows\system32\cmd.exe не запускается.

Причем, я снова зашел в папку C:\Windows\System32\config и там был файл SAM уже от 18 октября.

gecata · 19.10.2019, 10:48

sosnovskij, А если в командной строке среды восстановления выполнить
net user "екатерина"
сведения об учётке получатся?

@sosnovskij · 19.10.2019, 21:04 **[ТС]**

gecata, прикрепил скриншот ответа.

gecata · 20.10.2019, 13:07

А если так?

cd C:\
net user "екатерина"

@sosnovskij · 20.10.2019, 18:57 **[ТС]**

Прикрепил

gecata · 21.10.2019, 10:52

А вот это странновато... А так?

net user "C:\Users\екатерина"

@sosnovskij · 30.10.2019, 17:52 **[ТС]**

gecata, здравствуйте! Прошу прощение, что выпал из беседы. После команды

net user "C:\Users\екатерина"

что-то новенькое

Прикрепил скриншот.

gecata · 31.10.2019, 10:46

Нет. Всё равно командная строка среды восстановления не видит пользователя. А почему - не знаю

@sosnovskij · 31.10.2019, 11:10 **[ТС]**

Ок, тогда перекину информацию на внешний накопитель через notepad.exe и переустановлю систему

Спасибо за помощь!

gecata · 31.10.2019, 12:26

Сообщение от sosnovskij

Спасибо за помощь

Не смешно...
А мы, кстати, встроенного Админа не будили? (net user Администратор /active:yes)

@sosnovskij · 31.10.2019, 12:58 **[ТС]**

Сообщение от gecata

Не смешно...

Я без сарказма

. Вы потратили много время, пытаясь помощь. Искреннее спасибо за это!

Выполнил команду.

gecata · 31.10.2019, 13:09

sosnovskij, А теперь удастся войти в систему в учётку Администратор?

@sosnovskij · 31.10.2019, 14:19 **[ТС]**

Сообщение от gecata

А теперь удастся войти в систему в учётку Администратор?

а это как сделать?

gecata · 31.10.2019, 15:02

Попробовать загрузиться в систему и - если дело дойдёт до выбора учётки - выбрать Администратора

Новые блоги и статьи Все статьи Все блоги /
Baragoz - DPS/HPS бот для WoW 3.3.5a, многоязычный AmbA 26.10.2026 Хотите ещё ботов? У меня есть один! А я пока отдохну от него. https:/ / www. cyberforum. ru/ blog_attachment. php?attachmentid=12062&stc=1&d=1793007952 Инструкция внутри. Сразу отвечу: А в PvP с ним. . .	Особенности gif сгенерированных в Си russiannick 21.10.2026 Рассмотрим генерацию gif файлов, которые в Си имеют свои особенности. Gif представляет собой графический формат популярный в интернете. Посмотрим на палитру. Gif файл сгенерированный в си отличается. . .	FPS контроллер с анимированными Y-Bot и 3D-звуком miniaudio (Box3D, Recast, BehaviorTree.CPP, ozz-animation, ImGui, OpenGL и SDL3) 8Observer8 18.10.2026 Содержание блога \| English Version Полное мультиплатформенное руководство по стартовому проекту с FPS-контроллером игрока, анимированными роботами Y-Bot с 4-слойным блендингом, 3D-физикой Box3D,. . .	Локальный http сервер Argus19 17.10.2026 Локальный http сервер На работе, на двух локальных компьютерах круглосуточно работают программы опроса приборов с записью в книги Excel,которые раз в сутки записываются на сервер компании. Т. к. . . .
Копировать Windows на новый диск на UEFI damix 17.10.2026 https:/ / uriesk. wordpress. com/ 2016/ 11/ 01/ move-window-10-to-ssd-on-a-uefi-dualboot-system-with-basic-linux-tools/ TL DR Вставляем диск, а старый подключаем через переходник, грузимся с лайва. . .	ИИ не может найти нужный язык в списке Supersumestria 05.10.2026 Я ему даю вот такое изображение и прошу найти и подчеркнуть немецкий язык. Возвращает он вот это: https:/ / i. **********/ vqBWLe2. png Нужную строчку в 3й колонке просто выдумал. . Это. . .	Новая последняя моя музыка в SUNO zorxor 05.10.2026 Здравствуйте, дорогие мои друзья! С большой радостью я хотел бы представить вам свою новую последнею музыку, которую сгенерировала мне по моей просьбе нейросеть SUNO. С уважением, zorxor. Это. . .	Программный домашний кинотеатр russiannick 27.09.2026 Сподобился на программный домашний кинотеатр. В качестве ЯВУ по традиции выбрал js. В помощники взял Яндекс-Алису. Было создано три зала на разные интересы. исторические и ретро сериал Хичкок. . .

@sosnovskij 0 / 0 / 0 Регистрация: 18.04.2016 Сообщений: 21

	Компьютер запущен некорректно + неудачное восстановление 12.10.2019, 17:12. Показов 58373. Ответов 41 Метки нет (Все метки) Здравствуйте! Ноутбук Sony Vaio (ему лет 6) был оставлен включенным на некоторое время (лицензионная windows 8,1 - насколько помню, шла с ноутбуком, windows никогда не переустанавливался). Когда пришел, то обнаружил сообщение, что компьютер загружен некорректно (прикрепленное изображение №1). Перезагрузка не помогла. I. Из дополнительных параметров: Продолжить и использовать windows 8.1 - не помогает Использовать устройство - не подходит (сейчас нет windows Диагностика. Единственный шаг вперед. II. Кликаю на диагностику. Там: Восстановить без потери файлов. При нажатии на пункт появляется сообщение "Для продолжения Вам необходимо войти в систему как администратор, но на этом компьютере нет таких учетных записей" Вернуть в исходное состояние - не подходит, будут удалены файлы. Дополнительные параметры. Единственный шаг вперед. III. Кликаю на дополнительные параметры. Там: Восстановление системы с помощью точки восстановления. При нажатии появляется то же сообщение "Для продолжения Вам необходимо войти в систему как администратор, но на этом компьютере нет таких учетных записей" Восстановление образа системы. Образа нет. Восстановление при загрузке. Не помогает. Командная строка. Не знаю, что там делать. Параметры встроенного ПО UEFI. Единственный шаг вперед. Параметры загрузки (безопасный режим и тп). Не помогает - выбирал все по очереди. IV. При нажатии на UEFI (Vaio care) необходимо перезагрузиться. Далее появляется: Начать устранение неполадок (Восстановление). Обновить ПК или воспользоваться средствами восстановления Vaio Запуск с носителя. Не подходит, носителя нет. Контакты и техническая поддержка. Запустить настройки BIOS (не разбираюсь, не запускал) Запуск из сети (не запускал, не разбираюсь) V. Кликаю на "Начать устранение неполадок". Там кнопки, что и в пункте I, но только в диагностике следующие кнопки: Восстановить (ваши файлы останутся на месте) Вернуть в исходное состояние (файлы будут удалены) Средства восстановления VAIO Дополнительные параметры VI. Кликаю на "Восстановить". Далее описание что произойдет. Далее выбор версии windows (она одна) и при клике далее появляется сообщение: "Диск, на котором установлена система Windows, заблокирован. Разблокируйте диск и попробуйте еще раз" (прикрепленное изображение №2). Как-то специально я его не блокировал. Как разблокировать, к сожалению, не знаю. VII. Средства восстановления VAIO. Здесь предлагается "спасти" файлы, скачав их на внешний носитель. Далее продолжать не стал - теплю надежду, что еще можно восстановить запуск Вопрос на будущее. На жестком диске около 450 ГБ. Есть флешка на 64ГБ. Можно ли будет "спасти" файлы в несколько заходов? VIII. В дополнительных параметрах: Восстановление системы windows с помощью точки восстановления. Восстановление образа системы. Не подходит - образа нет. Автоматическое восстановление. Не помогло (прикрепленное изображение 3). Командная строка. Не разбираюсь, не трогал. Параметры встроенного ПО UEFI. Не помогло. IX. Запускаю восстановление системы. Выбираю единственную точку восстановления, датированную днем проблем с загрузкой системы (прикрепленной изображение 4). Далее идет восстановление, но прерывается ошибкой "Восстановление не было успешно завершено. Системные файлы и параметры на этом компьютере не были изменены". Подробнее в прикрепленном изображении 5. Подскажите, пожалуйста, что здесь можно сделать? Можно ли восстановить систему или каким-то образом повредился жесткий диск? Миниатюры 0

@unick12345 1866 / 1186 / 192 Регистрация: 27.03.2009 Сообщений: 4,603
	17.10.2019, 14:07
	ну если не видит ни одного пользователя (хотя все папки есть)... потом уже заново донастроить 0

gecata 15908 / 7931 / 755 Регистрация: 03.01.2012 Сообщений: 32,863
	17.10.2019, 15:04
	sosnovskij, Можно и так. (первоначальный экземпляр заменяемого файла лучше забекапить или переименовать, чтобы не утратить его совсем на случай, если что-то пойдёт не так.) А можно воспользоваться командами командной строки - копировать. Но тут надо быть очень аккуратным 0

@sosnovskij 0 / 0 / 0 Регистрация: 18.04.2016 Сообщений: 21
	17.10.2019, 23:19 [ТС]
	gecata, на всякий случай сделал копию файла SAM в папке C:\Windows\System32\config\RegBack (скриншот 1). Затем файл SAM из папки C:\windows\system32\config переношу в папку C:\Windows\System32\config\RegBack, но всплывает окно, что не хватает памяти (скриншот 2) Метод скопировать и вставить тоже выводит такое же сообщение. Миниатюры 0

@unick12345 1866 / 1186 / 192 Регистрация: 27.03.2009 Сообщений: 4,603
	18.10.2019, 08:30
	лучше сделать с какогото livecd. и все наоборот. копию в config-е, а из regback скопировать в config 0

gecata 15908 / 7931 / 755 Регистрация: 03.01.2012 Сообщений: 32,863
	18.10.2019, 11:09
	sosnovskij, А если файл c:\windows\system32\config\sam сначала переместить на внешний носитель (флешку), а потом перенести на вакантное место файл C:\Windows\System32\config\RegBack\sam ? (просто думается мне, что память не при чём, а просто файл sam настолько важен, что система выдумывает, на что бы такое пожаловаться, чтобы не переписывать файл, ведь при внедрении одноименного файла в папку один из файлов должен быть перезаписан или переименован) Добавлено через 4 минуты Да, а вы дату создания файла из папки с копиями (RegBack) проверили? Есть смысл заменять файлы кустов реестра копиями только в том случае, если они созданы до возникновения проблемы 0

@sosnovskij 0 / 0 / 0 Регистрация: 18.04.2016 Сообщений: 21
	18.10.2019, 20:23 [ТС]
	Сделал копии файла SAM из папок C:\Windows\System32\config\RegBack и C:\Windows\System32\config на флешку. Так как файл SAM в папке C:\Windows\System32\config\RegBack датируется 2 октябрем (до проблемы), то удалил файл SAM в папке C:\Windows\System32\config , скопировал SAM из папки C:\Windows\System32\config\RegBack и вставил в папку C:\Windows\System32\config (скриншот 1). Система все дала сделать (через notepad.exe). Закрыл notepad.exe, закрыл командную строку. Выключил ноутбук, включил. Все без изменений - Командная строка C:\Windows\system32\cmd.exe не запускается. Причем, я снова зашел в папку C:\Windows\System32\config и там был файл SAM уже от 18 октября. Миниатюры 0

gecata 15908 / 7931 / 755 Регистрация: 03.01.2012 Сообщений: 32,863
	19.10.2019, 10:48
	sosnovskij, А если в командной строке среды восстановления выполнить net user "екатерина" сведения об учётке получатся? 0

@sosnovskij 0 / 0 / 0 Регистрация: 18.04.2016 Сообщений: 21
	19.10.2019, 21:04 [ТС]
	gecata, прикрепил скриншот ответа. Миниатюры 0

@sosnovskij 0 / 0 / 0 Регистрация: 18.04.2016 Сообщений: 21
	20.10.2019, 18:57 [ТС]
	Прикрепил Миниатюры 0

gecata 15908 / 7931 / 755 Регистрация: 03.01.2012 Сообщений: 32,863
	31.10.2019, 10:46
	Нет. Всё равно командная строка среды восстановления не видит пользователя. А почему - не знаю 1

@sosnovskij 0 / 0 / 0 Регистрация: 18.04.2016 Сообщений: 21
	31.10.2019, 11:10 [ТС]
	Ок, тогда перекину информацию на внешний накопитель через notepad.exe и переустановлю систему Спасибо за помощь! 0

gecata 15908 / 7931 / 755 Регистрация: 03.01.2012 Сообщений: 32,863
	31.10.2019, 13:09
	sosnovskij, А теперь удастся войти в систему в учётку Администратор? 0

gecata 15908 / 7931 / 755 Регистрация: 03.01.2012 Сообщений: 32,863
	31.10.2019, 15:02
	Попробовать загрузиться в систему и - если дело дойдёт до выбора учётки - выбрать Администратора 0