Попытка обновления сайта с CDN

@Dorofej · Регистрация: 20.06.2011

Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Снимаю галку Сайт работает по https: -- пишет не ошибку сервера а Ошибка получения настроек от сервера (код: 418).
Ошибка получения настроек от сервера (код: 418). Во вкладке дополнительно. Как разрешить?

@Dorofej · 30.06.2020, 12:54 **[ТС]**

Да они на сегодняшний день тоже по 5 дней отвечают?

@voral · 30.06.2020, 13:03

Ну единственно, что могу посоветовать: пишите с того аккаунта и постарайтесь максимально подробно указать с кого и на кого переоформлять. Возможно, сразу и сделают. К тому же указывать будете тематику связанную с лицензиями - там обычно быстрее все чем технические вопросы.

@Dorofej · 30.06.2020, 14:05 **[ТС]**

Написал отправили смотреть список сайтов не на сайт компании где ключ подтвержден а на сайт мой где выдан список. Сайты-Список сайтов - но никак на сайт битрикса самого

@voral · 30.06.2020, 14:07

Тут должно быть и там и там соответствие. А так да. уж в списке файлов то это само собой домены должны быть именно те, на которые сайт отзывается

@Dorofej · 30.06.2020, 14:15 **[ТС]**

как происходит процесс перерегистрации лицензионного ключа?

Добавлено через 3 минуты
Также в списке сайтов указал virtual.ulstu но ошибка при ускорении CDN не исчезла Ошибка --Ошибка получения настроек от сервера (код: 418).! и при проверке сайтов и попытке ускорения Нет соединения с сервером обновлений (Connection timed out) причем

@voral · 30.06.2020, 15:39

В списке сайтов в админке? На боевом сервере не надо указывать тестовые домены там должно быть (в вашем случае) домен c ru на конце. Или у вас многосайтовость используется?

С сервером обновлений... это странно.

Настройки - Настройки продукта - Настройки модулей - Главный модуль. На вкладке обновлений есть поля "прокси сервера обновлений". Они случайно не заполнены? А если заполнены - данные корректные?

PS Вообще в ТП написали бы об этом. Уж может быть все было бы решено.

@Dorofej · 30.06.2020, 18:23 **[ТС]**

Тестовые домены я не указывал нигде. Сервер обновлений у меня стандартный . Основной сайт с ru.

@Dorofej · 02.07.2020, 09:12 **[ТС]**

Почему серdер таймаут?

@Dorofej · 02.07.2020, 12:58 **[ТС]**

Хотя ставится текущий верный - он работал - www.1c-bitrix.ru и bitrixsoft.com

Добавлено через 1 час 30 минут
Ошибка меняется на Ошибка! Нет соединения с сервером обновлений (No route to host).

Добавлено через 2 часа 14 минут
80 порт открыт

@voral · 02.07.2020, 13:42

Поля прокси пустые? (там где этот домен прописан)
По ssh доступ есть к серверу? Что возвращает команда

Bash
1
nslookup www.bitrixsoft.com

@Dorofej · 02.07.2020, 13:49 **[ТС]**

Зашел в терминальную часть с командой

nslookup www.bitrixsoft.com вы имеете ввиду эту команду набрать в ssh терминале. А так поля

Адрес прокси для системы обновлений:
Порт прокси для системы обновлений:
Имя пользователя прокси:
Пароль прокси: все пустые!

@voral · 02.07.2020, 13:50

Да эту команду в терминале

@Dorofej · 02.07.2020, 13:51 **[ТС]**

? Набрал в обычном nslookup www.bitrixsoft.com терминале putty . Пишет -bash: nslookup: command not found

@voral · 02.07.2020, 13:54

Значит ее можно установить - если есть права (как вариант она у вас доступна только для рута).

Вообще это что за сервер? Полностью ваш выделенный или какой то VDS?
На хостинге или совсем свой?

@Dorofej · 02.07.2020, 13:59 **[ТС]**

sudo: nslookup: command not found

Так сервер полностью наш . nginx and все модули для вебсервера. 80 порт проверял прослушивается.

@voral · 02.07.2020, 14:02

можно поставить.
Но предварительно посмотреть файл /etc/resolv.conf
там должен быть нечто типа

Bash
1
2
nameserver 8.8.8.8
nameserver 8.8.4.4

В данном пример указаны сервера имен от гугла. У вас может быть свой собственный, и тогда надо будет проверять уже его настройки..

@Dorofej · 03.07.2020, 08:09 **[ТС]**

nameserver 10.100.3.236 а может ли еще пара таких ст рок присутсвовать?

nameserver 8.8.8.8
nameserver 8.8.4.4

@voral · 03.07.2020, 09:19

может
попробуйте

Bash
1
ping -c 4 bitrixsoft.com

должно быть примерно так

Bash
1
2
3
4
5
6
alex ~$ ping -c 4 bitrixsoft.com
PING bitrixsoft.com (99.81.101.35) 56(84) bytes of data.
64 bytes from www-eu-01.bitrixsoft.com (99.81.101.35): icmp_seq=1 ttl=33 time=66.9 ms
64 bytes from www-eu-01.bitrixsoft.com (99.81.101.35): icmp_seq=2 ttl=33 time=66.10 ms
64 bytes from www-eu-01.bitrixsoft.com (99.81.101.35): icmp_seq=3 ttl=33 time=67.1 ms
64 bytes from www-eu-01.bitrixsoft.com (99.81.101.35): icmp_seq=4 ttl=33 time=66.9 ms

Если ошибки идем дальше

проверьте, на всякий случай, есть ли пинг с сервера на гугл. т.е

Bash
1
ping -c 4 8.8.8.8

вы должны получить примерно следующее

Bash
1
2
3
4
5
6
alex ~$ ping -c 4 8.8.8.8
PING 8.8.8.8 (8.8.8.8) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=1 ttl=110 time=21.6 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=2 ttl=110 time=21.7 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=3 ttl=110 time=21.6 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=4 ttl=110 time=21.7 ms

Если так же, а не ошибка попробуйте закоментить nameserver 10.100.3.236 (символом #) и попробуйте
опять

Bash
1
ping -c 4 bitrixsoft.com

если теперь все пойдет - дело в настройках вашего неймсерера, который закоменчен выше. Смотрите его. Тут уж вам виднее зачем он нужен, и как он настроен.

@Dorofej · 03.07.2020, 09:47 **[ТС]**

www.1c-bitrix.ru а вот этот сервер обновлений можно использовать?

@voral · 03.07.2020, 09:49

ни когда не задумывался. по умолчанию www.bitrixsoft.com

Новые блоги и статьи Все статьи Все блоги /
FSharp: interface of module DevAlt 16.05.2026 Интерфейс модуля F# позволяет управлять доступностью членов, содержащихся в реализации модуля. По-умолчанию все члены модуля доступны: module Foo let x = 10 let boo () = printfn "boo" . . .	Хитросплетение родственных связей пантеона греческих богов. russiannick 14.05.2026 Однооконник, позволяющий узреть и изучить отдельных героев древней Греции. <!DOCTYPE html> <html lang="ru"> <head> <meta charset="UTF-8"> <meta http-equiv="X-UA-Compatible". . .	[golang] Угол между стрелками часов alhaos 12.05.2026 По заданным значениям часа и минуты необходимо определить значение меньшего угла между стрелками аналогового циферблата часов. import "math" func angleClock(hour int, minutes int) float64 { . . .	Debian 13: Установка Lazarus QT5 ВитГо 09.05.2026 Эта инструкция моя компиляция инструкций volvo https:/ / www. cyberforum. ru/ blogs/ 203668/ 10753. html и его же старой инструкции по установке Lazarus с gtk2. . .
Нейросеть на алгоритме "эстафета хвоста" как перспектива. Hrethgir 06.05.2026 На десерт, когда запущу сервер. Статья тут https:/ / habr. com/ ru/ articles/ 1030914/ . Автор я сам, нейросеть только помогает в вопросах которые мне не известны - не знаю людей которые знали-бы. . .	Асинхронный приём данных из COM-порта Argus19 01.05.2026 Асинхронный приём данных из COM-порта Купил на aliexpress термопринтер QR701. Он оказался странным. Поключил к Arduino Nano. Был очень удивлён. Наотрез отказывается печатать русские буквы. Чтобы. . .	попытка написать игровой сервер на C++ pyirrlicht 29.04.2026 попытка написать игровой сервер на плюсах с открытым бесконечным миром. возможно получится прикрутить интерпретатор питон для кастомизации игровой логики. что есть на текущий момент:. . .	Контроль уникальности выбранного документа-основания при изменении реквизита Maks 28.04.2026 Алгоритм из решения ниже разработан на примере нетипового документа "ЗаявкаНаРемонтСпецтехники", разработанного в КА2. Задача: уведомлять пользователя, если указанная заявка (документ-основание). . .

@Dorofej -3 / 3 / 0 Регистрация: 20.06.2011 Сообщений: 959

	Попытка обновления сайта с CDN 29.06.2020, 12:41. Показов 7561. Ответов 41 Метки нет (Все метки) Снимаю галку Сайт работает по https: -- пишет не ошибку сервера а Ошибка получения настроек от сервера (код: 418). Ошибка получения настроек от сервера (код: 418). Во вкладке дополнительно. Как разрешить? 0

@Dorofej -3 / 3 / 0 Регистрация: 20.06.2011 Сообщений: 959
	30.06.2020, 12:54 [ТС]
	Да они на сегодняшний день тоже по 5 дней отвечают? 0

@voral 3061 / 1463 / 265 Регистрация: 16.03.2008 Сообщений: 6,505 Записей в блоге: 2
	30.06.2020, 13:03
	Ну единственно, что могу посоветовать: пишите с того аккаунта и постарайтесь максимально подробно указать с кого и на кого переоформлять. Возможно, сразу и сделают. К тому же указывать будете тематику связанную с лицензиями - там обычно быстрее все чем технические вопросы. 0

@Dorofej -3 / 3 / 0 Регистрация: 20.06.2011 Сообщений: 959
	30.06.2020, 14:05 [ТС]
	Написал отправили смотреть список сайтов не на сайт компании где ключ подтвержден а на сайт мой где выдан список. Сайты-Список сайтов - но никак на сайт битрикса самого 0

@voral 3061 / 1463 / 265 Регистрация: 16.03.2008 Сообщений: 6,505 Записей в блоге: 2
	30.06.2020, 14:07
	Тут должно быть и там и там соответствие. А так да. уж в списке файлов то это само собой домены должны быть именно те, на которые сайт отзывается 0

@Dorofej -3 / 3 / 0 Регистрация: 20.06.2011 Сообщений: 959
	30.06.2020, 14:15 [ТС]
	как происходит процесс перерегистрации лицензионного ключа? Добавлено через 3 минуты Также в списке сайтов указал virtual.ulstu но ошибка при ускорении CDN не исчезла Ошибка --Ошибка получения настроек от сервера (код: 418).! и при проверке сайтов и попытке ускорения Нет соединения с сервером обновлений (Connection timed out) причем 0

@voral 3061 / 1463 / 265 Регистрация: 16.03.2008 Сообщений: 6,505 Записей в блоге: 2
	30.06.2020, 15:39
	В списке сайтов в админке? На боевом сервере не надо указывать тестовые домены там должно быть (в вашем случае) домен c ru на конце. Или у вас многосайтовость используется? С сервером обновлений... это странно. Настройки - Настройки продукта - Настройки модулей - Главный модуль. На вкладке обновлений есть поля "прокси сервера обновлений". Они случайно не заполнены? А если заполнены - данные корректные? PS Вообще в ТП написали бы об этом. Уж может быть все было бы решено. 0

@Dorofej -3 / 3 / 0 Регистрация: 20.06.2011 Сообщений: 959
	30.06.2020, 18:23 [ТС]
	Тестовые домены я не указывал нигде. Сервер обновлений у меня стандартный . Основной сайт с ru. 0

@Dorofej -3 / 3 / 0 Регистрация: 20.06.2011 Сообщений: 959
	02.07.2020, 09:12 [ТС]
	Почему серdер таймаут? Миниатюры 0

@Dorofej -3 / 3 / 0 Регистрация: 20.06.2011 Сообщений: 959
	02.07.2020, 12:58 [ТС]
	Хотя ставится текущий верный - он работал - www.1c-bitrix.ru и bitrixsoft.com Добавлено через 1 час 30 минут Ошибка меняется на Ошибка! Нет соединения с сервером обновлений (No route to host). Добавлено через 2 часа 14 минут 80 порт открыт 0

@Dorofej -3 / 3 / 0 Регистрация: 20.06.2011 Сообщений: 959
	02.07.2020, 13:49 [ТС]
	Зашел в терминальную часть с командой nslookup www.bitrixsoft.com вы имеете ввиду эту команду набрать в ssh терминале. А так поля Адрес прокси для системы обновлений: Порт прокси для системы обновлений: Имя пользователя прокси: Пароль прокси: все пустые! 0

@voral 3061 / 1463 / 265 Регистрация: 16.03.2008 Сообщений: 6,505 Записей в блоге: 2
	02.07.2020, 13:50
	Да эту команду в терминале 0

@Dorofej -3 / 3 / 0 Регистрация: 20.06.2011 Сообщений: 959
	02.07.2020, 13:51 [ТС]
	? Набрал в обычном nslookup www.bitrixsoft.com терминале putty . Пишет -bash: nslookup: command not found 0

@voral 3061 / 1463 / 265 Регистрация: 16.03.2008 Сообщений: 6,505 Записей в блоге: 2
	02.07.2020, 13:54
	Значит ее можно установить - если есть права (как вариант она у вас доступна только для рута). Вообще это что за сервер? Полностью ваш выделенный или какой то VDS? На хостинге или совсем свой? 0

@Dorofej -3 / 3 / 0 Регистрация: 20.06.2011 Сообщений: 959
	02.07.2020, 13:59 [ТС]
	sudo: nslookup: command not found Так сервер полностью наш . nginx and все модули для вебсервера. 80 порт проверял прослушивается. 0

@Dorofej -3 / 3 / 0 Регистрация: 20.06.2011 Сообщений: 959
	03.07.2020, 08:09 [ТС]
	nameserver 10.100.3.236 а может ли еще пара таких ст рок присутсвовать? nameserver 8.8.8.8 nameserver 8.8.4.4 0

@Dorofej -3 / 3 / 0 Регистрация: 20.06.2011 Сообщений: 959
	03.07.2020, 09:47 [ТС]
	www.1c-bitrix.ru а вот этот сервер обновлений можно использовать? 0

@voral 3061 / 1463 / 265 Регистрация: 16.03.2008 Сообщений: 6,505 Записей в блоге: 2
	03.07.2020, 09:49
	ни когда не задумывался. по умолчанию www.bitrixsoft.com 0