@Скромник

Всем ночной привет, ребят.
Заранее прошу прощения, так как не нашел на сайте раздела, где можно описать свою проблему...
В общем дело в следующем:
Сегодня (после праздников) на работе полная не разбериха... пока меня не было, люди "понатыкали" кучу неизвестных вещей и теперь у меня в нескольких компьютерах (все компьютеры не входят в сеть и вирусов на них нет) не видны usb устройства...

Пробовал сделать следующее ("гуглил" ) :
1. Выключил комп, отключил питание, несколько раз нажал кнопку загрузки, включил питание, включил комп... не помогло.
2. При загрузке PC зашел в BIOS и сделал Disable для usb... потом опять включил порты при перезагрузке... не помогло.
3. В папке Windows\inf удалил файл INFCACHE1.INF и попробовал вставить "флэшку"... аналогично.
4. С другого, рабочего PC, перенес в директорию Windows\inf файлы usb.inf, usb.PNF, usbport.inf, usbport.PNF, usbstor.inf, usbstor.PNF, а в директорию Windows\system32\drivers перенес рабочий файл usbstor.sys... перезагрузился... не помогло.
5. В реестре в ветке "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum" проверил разрешения для кустов "USB" и "USBSTOR" - полный доступ для всех.
В диспетчере устройств все контроллеры определены и работают. Иногда, если флэшка вставлена при выключенном ПК, то он видит ее, но стоит вытащить и снова вставить в гнездо, как устройство опять не определяется, хотя на флэшке индикатор горит...
Порты usb позади системника вообще "флэшку" не видят, только на переднем порту (вроде "южный мост" называется, если не путаю) происходит редкое определение при перезагрузке. Может дело в "гнезде" порта? Или в самих проводах?
Поделитесь пожалуйста опытом, кто сталкивался с подобными "полтергейстами"

На машине стоит "зверь" (ОС Windows XP - SP3), родители - DNS...

Заранее спасибо!

0

@NeoMatrix

Скромник, В первую очередь нужно отделить зёрна от плевел определить, аппаратная проблема или софтварная.
Для этого нужно загрузиться с лайф-диска. Если проблема аппаратная, то файлы на флешках в лайф системе видны не будут. Если они видны и свободно читаются, то проблема в ПО вашей установленной системы.
Если по итогам такой проверки проблема на аппаратном уровне, то и решается она аппаратными стредствами - либо мамку исследовать с осциллографом и заменять вышедшие из строя элементы (порты, контроллеры, мосты), перепрошивать контроллеры и мосты, либо целиком заменять на новую.
Ремонт (перепайка нескольких элементов на матплате) может обойтись дороже простой её замены полностью.
Если по итогам проверки проблема на софтварном уровне, то и искать её причины следует только в софте. Самый распространённый вариант - конечно же, полная переустановка ОС, в случае, если вы не знаете где какие конфиги и файлы шевелить и проверять.
Если таки представляете, что именно делать, то... В общем, чаще всего требуется заменить на оригинальные некоторые файлы либ и конфигов, проверить и, при жёсткой необходимости, переписать некоторые ключи в реестре (если у вас, разумеется, виндовс). Попробовать выполнить стандартные процедуры восстановления: проверка системы на вирусы (даром, что вы считаете её не заражённой), откат системы на более ранний срок, когда проблемы не возникало, выполнение chkdsk, sfc.

Как вы описывали, проблема появилась одновременно на нескольких не связанных в сеть машинках. Следует выяснить, кто и как ими пользовался до появления проблемы. Вероятнее всего, в таком случае, что по всем повреждённым системам прошлись "флешкой-убийцей". То есть, повреждённой флешкой, которая либо содержит злобный вирь, либо просто коротит контакты в порте. В первом случае возможны проблемы и на софтварном и на хардварном уровнях, во втором, практически стопроцентно - только хардварные проблемы: сдохли контроллеры USB и/или сдохли южные мосты (мультиконтроллеры).
Если моё предположение верно насчёт "флешки-убийцы", то её следует выявить и раздолбить молотком, дабы не навредить ей ещё и другим системам.

1

@Скромник

Тоочно, насчет лайф-диска даже не подумал, огромное спасибо за совет, завтра попробую и отпишусь что да как. Думаю, что все же аппаратная проблема, посмотрим.

Насчет "флэшки-убийцы"... есть в этом здравое зерно, но это сразу потеря рабочего места для злоумышленника... хотя... тоже проверю обязательно, ибо в нашем совершенном мире возможно все

Один момент - давно не был на форуме, где тут кликнуть "спасибо" за подсказку, что-то найти не могу кнопку "благодарности", или что-то изменилось и сейчас такого уже нет?

0

@Скромник

Всем спасибо, проблема оказалась в неработающем флэш-накопителе, точнее в его контроллере... вот и все, но на это у меня ушло часа два мучений еще, так как сначала работал с лайф-сиди со своей рабочей "флэшки"

0