Стоит ли принимать по акту ноутбук, котором по заявке не требовался ремонт

@Vily Vykidnye · Регистрация: 31.08.2022

Студворк — интернет-сервис помощи студентам

с СЦ ноутбук принимается через магазин

в магазине задали вопрос: в случае невозможности устранения неисправности вам делать замену или возврат денег

в заявке я сам прописал, что требуется не ремонт (то есть без вскрытия моего имущества), а гарантийное обслуживание - калибровка батареи

Вопрос: если СЦ заменит батарею и преподнесёт это, как исправление проблемы с калибровкой, то могу ли я отказаться от приёмки назад ноутбука, так как я не указывал РЕМОНТ, я указывал обслуживание с конкретным указанием требуемого действия (на это указывает встроенная утилита ноутбука - требуется калибровка батареи)

Можно акт приёмки не подписывать и требовать замены или возврата денег?

p.s. то есть встроенная в биос утилита сообщает, что состояние батареи отличное, требуется калибровка батареи, код (20), ноутбук на гарантии до 16 апреля 2023 года

@Vily Vykidnye · 06.03.2023, 10:07 **[ТС]**

Maks, это лажа, в ЗАКОНЕ не написано ни про какой DNS, не тупи - это внутренняя отписка DNS, нарушающая ЗАКОН

п 4 статья 20 - нет никакого упоминания о том что МОЖЕТ или НЕ МОЖЕТ, чётко прописано - Потребителем Продавцу, этот пункт ОБЯЗАТЕЛЕН к исполнению

а вот п 5 дополнительно даёт право обратиться к Изготовителю, это необязательно

не тупи

@Maks · 06.03.2023, 10:16

Сообщение от Vily Vykidnye

в ЗАКОНЕ не написано ни про какой DNS, не тупи - это внутренняя отписка DNS, нарушающая ЗАКОН

Бред, ибо:

Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

https://www.consultant.ru/docu... 5a960a296/
На всякий случай, довожу до сведения Вашей "наисветлейшей", "умной" и "юридически грамотной" головы, что выделенное выше в том числе является сервисным центром. Тоже самое касается и товаров купленных у производителя через Интернет, они также обращаются в сервисный центр. Если в законе нет прямого слова "сервис", это еще не значит, что порядок потребителя нарушается, "умный" Вы наш.

@Vily Vykidnye · 06.03.2023, 10:32 **[ТС]**

Maks, всегда не любил когда на службе за мной закрепляли практикантов из юридических учебных заведений, на держи

https://www.consultant.ru/docu... 2b8799026/

читай пункт 2 (3 - необязательно)

то, что ты дал - это ПОТОМ, мы ещё не решили, к кому обращаться, применить п 2 или п 3 статьи 18

Добавлено через 43 секунды
Maks, может хватит?

@Teodor · 06.03.2023, 10:35

Сервис - уполномоченная организация. Прописанная в гарталоне. Vily Vykidnye, может хватит?

@Vily Vykidnye · 06.03.2023, 10:37 **[ТС]**

Сообщение от Teodor

Сервис - уполномоченная организация. Прописанная в гарталоне. Vily Vykidnye, может хватит?

ПОТРЕБИТЕЛЕМ ПРОДАВЦУ - обязательно

ЛИБО - не обязывает

может хватит?

Добавлено через 41 секунду
во дают, один инженер второй юрист

детский сад ясельная группа

@Teodor · 06.03.2023, 10:51

ОК. Продавец принял, передал в сервис. Все равно к сервису придем. Ибо только сервис может правильно идентифицировать недостаток, выяснить причины его возникновения, можно ли его устранить и способы, каким это можно сделать.

Сообщение от Vily Vykidnye

детский сад ясельная группа

Во-во. Мы с Maks на тебя смотрим и удивляемся.

@Vily Vykidnye · 06.03.2023, 10:54 **[ТС]**

Teodor, сам придумал или подсказал кто?

в Закон носом тычешь неуча, а он своё

@Teodor · 06.03.2023, 12:36

Ты закон крутишь, как тебе удобно. Но к то сказал, что твоя трактовка верная?

И сильно не тыкай - тыкалка сломается.

@Maks · 06.03.2023, 13:39

Сообщение от Vily Vykidnye

ПОТРЕБИТЕЛЕМ ПРОДАВЦУ - обязательно
ЛИБО - не обязывает

Любой технически сложный товар проходит через сервис, даже если сие действо прямо не указано в законодательстве.
Или Вы хотите сказать, что Ваш бук калибровал продавец-консультант, или кассир, который Вам его пробил?

Не по теме:

Teodor, предлагаю оставить ТС с ученой степенью юриспруденции и наедине со своим эго. Это как спорить с яжемамой, только тут походу яжпотребитель.

@Teodor · 06.03.2023, 14:21

Расходимся

Новые блоги и статьи Все статьи Все блоги /
Беседа с ИИ о программистах, недопускающих к созданию и правке кода генеративные ИИ и причины этого zorxor 21.09.2026 Раньше я радовался или получал некоторые эмоции, пусть небольшие, но всё же, от самого процесса написания кода, рекомпиляции и запуска, видя постепенное развитие программы и прочее. А теперь лень. . .	Мобильное приложение ColorStep pavlinmavlin 17.09.2026 Реализовал приложение Красный, Зеленый, Синий в Unity3d + c#. Название изменил на ColorStep. Приложение прошло модерацию и теперь доступно для скачивания. Делал его сам, шаг за шагом — и вот,. . .	Запрет дублирования строк в табличной части Maks 13.09.2026 Реализация из решения ниже выполнена на нетиповом справочнике "Нормы ТО" с табличной часть "Виды ТО", разработанного в КА2, со следующими реквизитами: - ВидТО (СправочникСсылка. ВидыТО); - ВидГСМ. . .	Скрипты Tampermonkey для CyberForum, ChatGPT, Claude и пр. Jin X 06.09.2026 Скрипты Tampermonkey для CyberForum, ChatGPT, Claude и пр. Работая с форумом и нейросетями в браузере часто хочется что-то подкорректировать или добавить какого-то функционала. Ниже прикреплён. . .
Программа опроса у.з. расходомера SLS-720F Argus19 02.09.2026 Программа опроса у. з. расходомера SLS-720F Программа опрашивает один раз в минуту три ультразвуковых расходомера SLS-720F через интерфейс RS-485 по протоколу Modbus RTU. Опрашиваются регистры. . .	Hyper-V: Компьютер должен поддерживать доверенный платформенный модуль 2.0. Maks 31.08.2026 При установке Windows 11 на виртуальную машину Hyper-V 2-го поколения вылезла такая ошибка: Решение: в параметрах виртуальной машины, в разделе "Безопасность" (Security) активировать флаг. . .	Архитектура биовида Стива в Майнкрафте: Зачем бонобо кубический каннибализм anaschu 30.08.2026 Кубический Вагинокапитализм в Minecraft: Математический инвариант ОДУ и рок Стивов-бонобо Главная задача разработанной «Модели Всего» — наглядно продемонстрировать наличие системной «судьбы». . .	Оттачиваю умение писать js программы. russiannick 30.08.2026 Проектом выходного дня стало написание Книги шифров Виженера. Итогом стала версия 200, синий туман. Синий туман назван так, потому что замораживает текст под собой. Нажатие синих кнопок управляют. . .

@Vily Vykidnye -8 / 8 / 0 Регистрация: 31.08.2022 Сообщений: 209

	Стоит ли принимать по акту ноутбук, котором по заявке не требовался ремонт 25.02.2023, 11:17. Показов 7315. Ответов 89 Метки нет (Все метки) с СЦ ноутбук принимается через магазин в магазине задали вопрос: в случае невозможности устранения неисправности вам делать замену или возврат денег в заявке я сам прописал, что требуется не ремонт (то есть без вскрытия моего имущества), а гарантийное обслуживание - калибровка батареи Вопрос: если СЦ заменит батарею и преподнесёт это, как исправление проблемы с калибровкой, то могу ли я отказаться от приёмки назад ноутбука, так как я не указывал РЕМОНТ, я указывал обслуживание с конкретным указанием требуемого действия (на это указывает встроенная утилита ноутбука - требуется калибровка батареи) Можно акт приёмки не подписывать и требовать замены или возврата денег? p.s. то есть встроенная в биос утилита сообщает, что состояние батареи отличное, требуется калибровка батареи, код (20), ноутбук на гарантии до 16 апреля 2023 года 0

@Vily Vykidnye -8 / 8 / 0 Регистрация: 31.08.2022 Сообщений: 209
	06.03.2023, 10:07 [ТС]
	Maks, это лажа, в ЗАКОНЕ не написано ни про какой DNS, не тупи - это внутренняя отписка DNS, нарушающая ЗАКОН п 4 статья 20 - нет никакого упоминания о том что МОЖЕТ или НЕ МОЖЕТ, чётко прописано - Потребителем Продавцу, этот пункт ОБЯЗАТЕЛЕН к исполнению а вот п 5 дополнительно даёт право обратиться к Изготовителю, это необязательно не тупи 0

@Vily Vykidnye -8 / 8 / 0 Регистрация: 31.08.2022 Сообщений: 209
	06.03.2023, 10:32 [ТС]
	Maks, всегда не любил когда на службе за мной закрепляли практикантов из юридических учебных заведений, на держи https://www.consultant.ru/docu... 2b8799026/ читай пункт 2 (3 - необязательно) то, что ты дал - это ПОТОМ, мы ещё не решили, к кому обращаться, применить п 2 или п 3 статьи 18 Добавлено через 43 секунды Maks, может хватит? 0

@Teodor Заклинатель ноутбуков 13108 / 7108 / 1347 Регистрация: 01.07.2016 Сообщений: 25,397
	06.03.2023, 10:35
	Сервис - уполномоченная организация. Прописанная в гарталоне. Vily Vykidnye, может хватит? 0

@Vily Vykidnye -8 / 8 / 0 Регистрация: 31.08.2022 Сообщений: 209
	06.03.2023, 10:54 [ТС]
	Teodor, сам придумал или подсказал кто? в Закон носом тычешь неуча, а он своё 0

@Teodor Заклинатель ноутбуков 13108 / 7108 / 1347 Регистрация: 01.07.2016 Сообщений: 25,397
	06.03.2023, 12:36
	Ты закон крутишь, как тебе удобно. Но к то сказал, что твоя трактовка верная? И сильно не тыкай - тыкалка сломается. 0

@Teodor Заклинатель ноутбуков 13108 / 7108 / 1347 Регистрация: 01.07.2016 Сообщений: 25,397
	06.03.2023, 14:21
	Расходимся 0