Неполадки с ноутбуком, долго загружается, начались BSOD-ы, перестала работать вебка встроенная

доброго времени суток. приобретал ноут в конце 22го. модель ASUS TUF Gaming A15 FA507RR. он был без ОСи. всё стоит заводское, единственное - добавил ssd m.2 samsung pro 980. устанавливал оф винду с сайта MS, была на тот момент вин10. офк KMS-ил. всё работало как часы. использовал для серфа, игры, стриминга, дизайнерских\проектировочных ПО.

через год обновился на вин 11. с тех пор начались BSOD-ы. ругалось на разные причины, то ОЗУ, то STORAGE, то kernel, всего не упомню ибо каждый раз по разному. сам я понимаю в пк лучше чем рядовой юзер, но многого могу не знать.

подумал мб винда под себя сходила и надо переустановить. провел ТО ноутбуку и винду переустанавил, заинсталил родные драйверы с оф сайта asus. даже биос обновлял. полгода частые перезагрузки были, те же BSOD-ы. по прошествию полугода еще раз решил переустановить ОСь, но уже сразу 11ю ставил. (мб важно и мб отсечет вопросы) - перед установкой офк удаляю системный раздел и создаю заново. остальные тома (хранилки) не трогаю. в первый год сидел без сторонних авнтивиров, был только Win Defender. на данный момент стит касперски ибо тот же аваст качать только через ВПН, а как с его обновлениями будет я хз, поэтому решил не геморроиться.

на данный момент такого дикого кол-ва BSOD-ов нету, но периодами бывает. плюс когда оставляю в закрытом состоянии мб либо (хз зависнуть ли) но при долгом нахождении в таком режиме он просто не реагирует ни на открытие крышки, ни на нажатие клавиш, приходится принудительно вырубать и запускать заново.

также после года использования ноутбука ( на вин 10) и пары месяцев после перехода на вин 11, перестала работать вебка встроенная. найти на неё дрова не могу, сомнительные варианты видел. каких-либо оф вариантов не видел. в FAQ темах (как на оф сайте ASUS, так и на стронних форумах) была инфа про вариант Fn+F10, но у меня на этой связке стоит вкл/выкл тачпад. в диспетчере устройсв даже в скрытых нет вебки. ну, она была, но я решил удалить её, чтобы заново установить, пропала совсем.
плюс висит некое USB устройство и написано "(сбой запроса дескриптора устройства), также при скане ошибок в утилите My Asus выдает ошибку TAP-Windows Adapter v9, а код ошибки 52. долго гуглил, указывает что это как то к ВПН-ам относится. что с этим делать ума не приложу, поэтому действую по правилу сисадмина "работает - не лезь".

и наконец самое раздражающее и огорчающее - ноутбук загружался изначально за секунд 15, максимум 20 от нажатия на кнопку запуска ноутбука, до вхождения в систему. сейчас это сопровождается логотипом ASUS, перезапуском автоматическим с экрана лого и до момента вхождения в систему или хотябы окна с лог/пассом 1м40сек. последний замер был таков. что на это влияет я не могу понять.

мб имеет значение мб нет. при 3-ем ТО увидел что на чипах памяти и фазах (мосфет , если верное название, не хочу дезинформировать) была заводская термопрокладка, она выглядела как то уже не так презентабельно. я не уверен был что заливать это дело термопастой удачная идея и собственно я её заменил на новую термопрокладку с WB, вроде поискал показатели повыше, единственный момент обманулся с толщиной, пришлось делить пополам в толщину, насколько это критично - тоже вопрос хороший, мб стоит поставить новую и с нужной толщиной..... в целом на температуры не повлияло пагубно. температурный режим как был - в теплый период 90-93 в нагрузке и в районе 50-55 градусов в простое, так и в холодный - в нагрузке 73-80 и в простое 35-45.

понимаю, что возможно несколько не структурированно описал ситуацию, но постарался разделить инфо на паттерны знакомство с больным, изначальное состояние, манипуляции с больным, текущее состояние больного.

Если кто-то имеет доп вопросы и/или имеет возможность посоветовать варианты решений буду премного благодарен. сил нет моих. сам я не справляюсь. моих познаний не хватает и места куда можно копать в моей голове иссякли. заранее также ивиняюсь за пунктуацию, если это кому-либо будет бросаться в глаза. на это указывать лишний раз обращать моё внимание нет смысла, я знаю об этом. а вот указать на моменты которые я мог упустить и/или не знать в экплуатации ноутбука - приму с широко распростёртыми руками.

З.Ы. сегодня наткнулся на похожую тему, там была ссылка на вариант решения проблем, но с более ранней моделью ноута. хз можно ли вставлять ссылку. если надо будет - смогу указать в ответах. вкратце - предлагается зайти в редакстор реестра и открыть скрытое значение в управлении электропитанием и сменить агрессивный на эффективно агрессивный режим усиления питания процессора. мол у человека были бсоды но по причине перегрева. я решил попробовал этот метод, НО я последний год-полтора использую либо для сёрфа, либо редко для игр типо хартстоуна\доты\рокет лиги, проектирование бывает, но программы там совсем не ресурсоёмкие, да и проекты огромные не делаю. поэтому с перегревами дел не имею. + имеется подставка на 70-80 CFM ( как уверяет коробка). режим производительный использую редко, турбо режим еще реже. часто стоит тихий режим. темпа держится 50-60 градусов.

0

Сообщение от UFO_144 samsung pro 980

до скольки он у вас греется, интересно? Да и вообще, что по температурам?

Добавлено через 48 секунд

Сообщение от UFO_144 ругалось на разные причины, то ОЗУ

ну так вы эту самую ОЗУ проверяли хоть?

0

Сообщение от UFO_144 перед установкой офк удаляю системный раздел и создаю заново

Вообще-то на SSD с GPT-разметкой 10-той или 11-той создается 4 системных раздела: ESP (efi), MSR, C (OS) и WinRe. Перед чистой установкой ОС надо их все удалять (особенно перед установкой другой версии ОС).

0

Добавлено через 2 минуты

Сообщение от ibarg Вообще-то на SSD с GPT-разметкой 10-той или 11-той создается 4 системных раздела: ESP (efi), MSR, C (OS) и WinRe. Перед чистой установкой ОС надо их все удалять (особенно перед установкой другой версии ОС).

Вы совершенно правы, просто их я отношу к сис разделу, поэтому не стал расписывать детально, поскольку знающие люди могли бы понять (как мне казалось). но благодарю за уточнение, иногда такие нюансы могут быть важны.

так что да, их я также удаляю, ведь они относятся к старой системе и по логике должны быть ликвидированы.

Добавлено через 17 минут

Сообщение от kumehtar до скольки он у вас греется, интересно? Да и вообще, что по температурам?

в среднем без нагрузки он в районе 40 градусов . сейчас он 56 градусов. но не помнбю такого чтоб он улетал сильно выше. мб когда игры включены и ноут за счет ЦП и ГП греется, то это может несколько влиять на повышение температуры других компонентов. но так чтобы у ссд было выше 60 не видел ни разу.

в данный момент у меня ноут подключен к ТВ. ТВ автоматов врубает 4к и 60 гц. ибо на ноуте брата ТВ берет только 2к (4060 ноубучная). полагаю это тоже влияет на темпу. сейчас темпы по аиде - ЦП 61-64. ГП 57-63. ОЗУ - 53. ССД самсунг - 56. ссд интел 46.


если это важно. то он у меня в качестве хранилки в основном и для игр. также вспомнил, что у него была вроде как комплектная термопрокладка. у интела её не было. он в что то типо фольгированной бумаги был обернут по заводу.

система и софт на заводском интеле. он сейчас 46 град.

Сообщение от kumehtar ну так вы эту самую ОЗУ проверяли хоть?

проверял. вроде называлась мемтест или что - то вроде того. оно перезапускает ноут и , если верно назову, в режиме DOS делает проверку. но то было при первых частых упоминаниях ошибок об ОЗУ. показывало что всё ок.

0

Сообщение от UFO_144 вроде называлась мемтест или что - то вроде того

так оператос проверять бесполезно.
то ли то то ли не то, то ли старый местест, который давно не корректен

Добавлено через 4 минуты
UFO_144, вы пробовали возвращаться назад на 10-ку?

0

Сообщение от kumehtar UFO_144, вы пробовали возвращаться назад на 10-ку?

это было первое что я сделал при переустановке. пару месяцев в таком же режиме поработал и я решил что мб уже проще будет поставить чистую 11 без обновления с 10ки.

Добавлено через 43 минуты

Сообщение от kumehtar так оператос проверять бесполезно. то ли то то ли не то, то ли старый местест, который давно не корректен

FAQ: Что делать если выпал BSOD (обязательно читать перед созданием темы)

нашел с вашего профиля по темам в которых Вы участвовали, по диагонали пробежал. по сути проверял этой утилитой. но увидел что там 9 вариантов проверки ОЗУ. большая часть для меня непонятна т.к. могу не понять , что оно мне расскажет. всё таки это для более тезнически продвинутых пользователей. я же неплохо, для рядового юзера ПК, понимаю, как плюс минус оно работает между собой, как собрать стационар, для чего и как выбирать комплектующие , в том числе quicspec чекаю и совместимости. но уже более детально не владею знаниями, поскольку это мне не требуется в повседневной жизни. отсюда вариант один - обратиться к тем, кто с этим сталкивается часто и\или знает об этом в виду, например, рода занятий.

0

Сообщение от UFO_144 это было первое что я сделал при переустановке. пару месяцев в таком же режиме поработал и я решил что мб уже проще будет поставить чистую 11 без обновления с 10ки.

Извините, но этого я не понял.
Правильно ли я понял что на 10-ке - глюков вообще нет, и они только на 11-ке?

Добавлено через 44 секунды
UFO_144, вы 11-ку ставили какую? официал или сборку?

Добавлено через 8 минут
UFO_144, я бы еще биос попробовал обновить

0

Сообщение от kumehtar Извините, но этого я не понял. Правильно ли я понял что на 10-ке - глюков вообще нет, и они только на 11-ке?

не было глюков при установке винды на ноут из коробки ( он был без ОС). через год использования на 10ке, винда предложила обновиться на 11ю. когда начались неполадки, я устанавливал заново и 10ку чистую с оф сайта MS, и после 11 чистую с оф сайта MS. так что последняя установка 10-ки и 11-ки сопровождались сбоями.

касательно сборок.....сборки с народных ресурсов не употребляю когда с 2012, они были всегда какими-то кривыми. слышал конечно о том, что есть сборки с вырезанными "ненужными" софтом и сервисами, которые могут (?) работать нормально не насилуя мозги компам, но не рисковал ставить их чтоб не танцевать с бубном. однако даже с оф ОСями сейчас танцы присутствуют.

Сообщение от kumehtar я бы еще биос попробовал обновить

в основном тексте описания ситуации указывал, но напомню ещё раз) биос обновлял , качал с оф сайта производителя. обновил его как раз через год эксплуатации при переустановке. но тогда как раз "отвалилась" вебка встроенная и начались непонятные BSOD-ы .

прекрасно понимаю, что не видя ПК и не копаясь в нём, сложно определить проблемы и мы будем перебирать все начальные варианты причин, что я и делал, пытаясь разобраться лично. так что готов к сотрудничеству и предоставлении необходимой информации касательно всех уточнений.

0

UFO_144, тогда у меня пока всё.
Это бесполезно. В таких случаях я должен провести свои тесты, и своими глазами всё увидеть.
Там может быть дело в чем угодно, на ум приходят десятки причин. Поскольку еще и вебка загнулась - то проблема может быть и в железе, и в софте.

Нужно брать и проверять своими руками и видеть своими глазами.

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от UFO_144 через год использования на 10ке, винда предложила обновиться на 11ю.

и при этом мог повредиться например биос так, что его бы перешить программатором.

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от UFO_144 биос обновлял , качал с оф сайта производителя. обновил его как раз через год эксплуатации при переустановке.

и после этого у вас начались проблемы.
Не, не пойдёт.

В сервис.

0

Сообщение от UFO_144 через год обновился на вин 11. с тех пор начались BSOD-ы

Один вопрос, зачем ?
Работает техника, зачем наводить подобный шухер?

0

Сообщение от Faradey Один вопрос, зачем ? Работает техника, зачем наводить подобный шухер?

потому что меня мучает этот вопрос. да и работает то работает. но оно так работать не должно. к любой технике надо быть внимательным, чтоб это потом не вылетело в полный абзац. оно то может работать, но если тут уже некорректная работа, то дальше не пойми что будет. да и при цене аппарата, никто не ждёт геморроя )

0