Постоянное подлагивание во всех программах на новом мощном ноутбуке

В начале года приобрел ноутбук Alienware M16 R2 на котором в течении года я стабильно пытался решить проблему. При включении некоторых игр в основном с хорошей графикой начинает подлагивать постоянно все. В частности сама игра вечное микроподлагивание, так же подлагивает звук (не раз в секунду или пол секунды, а, как будто 20 раз в секунду), это же распространяется при alt+tab на youtube и другие программы.

Носил на диагностику 4 раза в разные фирмы. Одна определила несостыковку питания и все исправила. Ошибки и вправду перестали вылезать, но конкретно эта "фишка" осталась. После чистой переустановки Windows 11 не помогло. Жидкий металл и термопасту буквально менял месяц назад

Знаю на этом форуме специалисты хорошие и не однократно за 10 лет меня выручали. Прошу помочь

Nvidia 4080
AMD Ryzen 9 7845HX with Radeon Graphics 3.00 GHz
32GB RAM
1tb SSD

0

Температуры смотрите и проверьте на наличие троттлинга.
Ноуты не для игр, потому что у них система охлаждения не сравнится с десктопами. У них перегрев и троттлинг обычное дело. Это может существенно снижает производительность.

Покажите результаты Как правильно замерять температуру комплектующих
Как правильно замерять температуру комплектующих

0

Температура на максимальных настройках того же Horizon Forbidden West за пол часа игры:
GPU 67 градусов
CPU 75 градусов

Вроде бы не много. Предполагаю может быть связано с троттлингом, но как это дело исправить не знаю. По диспетчеру показывает, что везде всего в достатке. Не перегружено ничего из компонентов и даже у RAM достаточно памяти для еще доп кеша. Но все равно это микроподлагивание делает абсолютно невыносимым ощущение в игре.

При уменьшении настроек на минималки во всех играх FPS не вырастает поэтому проблема видимо не в мощности железа

0

Сообщение от Гайк приобрел ноутбук Alienware M16 R2

Сообщение от Гайк AMD Ryzen 9 7845HX

Вроде как модификация M16 R2 идет только с Intel Core Ultra.

Сообщение от Гайк 32GB RAM

Сразу было или добавлялось/апгрейдилось?

Сообщение от Гайк После чистой переустановки Windows 11 не помогло

Драйверы в чистую ОС откуда брались?

0

Прошу прощения, опечатка. Alienware M16 R1 (не R2)

Я лично ничего не добавлял и драйвера так же не устанавливал поэтому мне сложно подсказать. Могу запросить у конторы которая делала диагностику и чинила. Могу так же сделать скан системы и предоставить логи только подскажите как

Буду очень признателен решению проблемы

0

Сообщение от Гайк Жидкий металл и термопасту буквально менял месяц назад

значит минус гарантия походу.

запишите кусок игры с проблемой по инструкции и покажите
Запись игры при помощи MSI Afterburner.

0

Сообщение от Гайк AMD Ryzen 9 7845HX

TDP от 45 до 75 Вт. Дефолтное 55. Не впечатляет. А вы знаете, как именно у вас сконфигурировано? Может минимум стоит. В Afterburner'е включите отображение потребления. Потому что если там 45 или даже 55 Вт, то это может размазать по ядрам, площадь теплоотвода будет приличная, и сам чип будет не так сильно греться. Производительность же с таким потреблением будет никакая, и 4080 даже мобильную да еще в 1080p вы таким процем не напугаете.

Т. е. возможно, что просто не хватает мощности CPU. В играх же могут какие-то скрипты отрабатывать периодически, Horizon FW этим, кстати, грешит, я наблюдаю в ней периодические скачки потребления CPU, но если настольному камню это пофиг, то мобильный может быть этому не рад. Да и вообще эта игра проц любит.

Настройки электропитания при работе от розетки какие? Если там экономный режим стоит, то фиг вам, а не норм. поиграть. Это вроде бы банальные вещи, но для начала надо убедиться, что хотя бы они настроены правильно, прежде чем грешить на драйверы и прочее.

0

Файл лог прикрепляю. Записывал с нуля на холодный комп минут 7 Horizon

Батарея полностью заряжена. Подключена к сети. Блок на 330W. Блок питания пришлось менять потому, как магазин который мне продал ноутбук по факту дал 220W и система жаловалась ранее на него. Сейчас уже поменял на 330W.
Стояла на авто режиме питания (сбалансированная)

Вложения

HardwareMonitoring.rar (86.0 Кб, 7 просмотров)

0

если я правильно понял вот это вот

и у вас где в красном - было меню, а где в синем - игра, то у вас в игре резко просаживается частота проца.
Все приколы - поэтому. Там проц забивается в 100%, и пролагивает игра поэтому же.

Почему падает частота проца?
ну..... могу предполагать. Либо перегрев самого питальника проца. либо какой-то лимит питальника проца. Например если там заводской брак в охладе ВРМ например. Ну или если там стоит у вас какая-то софтовая шняга, которая включает свои режимы питания в играх. Или ваш купленый БП не в норме. или какой-то баг прошивки биоса.

что можно попробовать дома:
Обновление или откат BIOS
Переустановка Alienware Command Center
Жёсткий режим максимальной производительности
андервольтинг, если доступен
Замена термопасты / проверка системы охлаждения
Проверка БП
Винду можно попробовать перебить. в надежде что это был глюк

как-то так, имхо

0

Скорее всего от предыдущего более слабого блока питания ноутбук "задыхался" и что то повредил. Эх... Может конечно глупый вопрос, но это возможно подлатать?

0

Гайк, Попробуйте поставить заново винду, и родные драйвера. именно родные.

Добавлено через 3 минуты
Если не поможет - то поищите нормальный сервис. Пусть проверят вам питальники.

0

Еще раз.
1) Какие настройки энергопотребления винды в режиме от розетки? "Панель управления"->"Электропитание". Тем более, если вы сами винду переставляли, то там может быть дефолтная дичь.
2) Какое TDP задано для CPU? Какая максимальная температура? Вам в сервисе вполне могли поставить там градусов 70 просто чтобы не перегревалось. У столь дорого ноута в BIOS'Е должны быть настройки питания процессора.

Ответьте на эти вопросы, чтобы узнать характеристики питания и температурные режимы, прежде чем бежать что-то делать.

Настройте Afterburner хотя бы вот так, как на скрине.
Заходите в Настройки, вкладка "Мониторинг". Для каждого желаемого параметра ставите галочку "Показывать в ОЭД".

Обязательно частота, температура, потребление GPU. Можно хотя бы 1 тахометр.
Для CPU можно даже по ядрам не делать раскладку, это муторно маленько, но температуру и потребление обязательно.
Ну fps до кучи.
Посмотрите типовые значения, что происходит при фризах.

Миниатюры

 

0

Да, сейчас постараюсь максимально все расписать по меркам моих знаний

1. Винду переустанавливали в сервисе. Драйвера ставили там же
2. Режим электропитания стоит сбалансированный (авто)
3. Интернет подсказал, чтобы замерить TDP можно сделать через программу HWINFO. Лог прикрепляю в rar файле
4. BIOS проверю и дам отчет следующим сообщением, чтобы не удалять это сообщение
5. Afterburner так же все галочки в мониторинге проставил и закрепил файл
6. FPS в какой то момент (предполагаю при разогреве хотя сам ноутбук не кипит) поседает до 40-50 кадров в среднем. Выглядит все гладко и играбельно, но начинает сверх микро тормозить и так же противно кряхтеть звук, как будто 10-20 раз в секунду подтормаживает изза чего картинка и звук становится стабильно прирывистой. Это практически на всех AAA проектах. На играх по слабее видимо нагрузки не CPU недостаточно и такого не присутствует. Это точно не обычный дроп в FPS

Вложения

	Отчет HWINFO.rar (29.4 Кб, 6 просмотров)
	HardwareMonitoring.rar (86.0 Кб, 8 просмотров)

0

Вроде бы ограничений в BIOS на процессор не стоит, но на всякий случай я сделал 3 страницы на которых могла бы быть информация в помощь. Закрепил

Миниатюры

     

0

94-97 Градусов на проце. Он у вас как не сгорел еще?
Потребление 45-50 Вт.

.MHT не открывается ничем. Хотя такое расширение использовала Opera для сохранения страниц одним файлом и сейчас такое умеет Chrome открывать.

0

Проц в перегреве. Я был прав https://www.cyberforum.ru/pc-p... st17697948
Частота проца снижается до 550 МГц, а температура около 90 градусов! Система охлаждения точно в порядке?

0

При последней диагностике мне поменяли термопасту и жидкий металл. Возможно сделали это некачественно. Сами вентиляторы работают и при включении игр не разрываются от скорости поэтому по звучанию кажется, что какой то беспредельной нагрузки на него нет

Как могу проверить? отчет из AIDA64 поможет?

0

А AIDA будто не с тех же датчиков берет показатели.

Там даже без нагрузки (если я правильно понял график, хотя это может быть экран игрового меню) 84C на проце, или около того, у меня на настольном ПК, 85C - это разрешение вентиляторам на полный разгон. Как можно некачественно поменять термопасту, я не знаю, разве что намазать ее миллиметра 3 толщиной (никакая термопаста не может иметь теплопроводность на уровне металла, она должна лишь поры с неровностями заполнять). Вероятно, прижим СО недостаточен.

И у меня есть сомнения в долговечности микросхемы, постоянно подвергаемой таким термическим ударам. Как бы это все расширение и сужение мех. структур, а там и до механического пробоя недалеко.

0

Гайк, предлагаю копнуть в сторону андервольтинга процессора. например при помощи райзенмастера. Или заказать у кого-то эту услугу.

0

Ага, купить ноутбук за чемодан денег, а потом резать ему частоты.

0