Системные зависания компьютеров спустя некоторое время

Работаю в колледже, в котором около сотни пк. На каждом из них около сотни разных программ по разным направлениям. Образы я клонирую через Acronis True Image, потому что чистая переустановка не является приемлемым для указанного количества программ вариантом. В каждой аудитории по 15-20 пк. И ранее с подобной проблемой я никогда не сталкивался. Изредка компьютеры падали в bsod, но я это скорее связываю с Shadow Defender, который применим к системному диску C с парой исключений, чем с драйверами и всем остальным. Повторюсь - за целый год работы (и ещё два до моего прихода) подобного подхода с клонированием - проблем не было. До недавнего времени.

Летом прошлого года оборудовали новый кабинет с 16-тью новыми пк. Склонировал образ с последнего актуального пк на новый, установил новые версии программ, обновил драйвера видеокарты, а затем уже с нового пк образ перенес на остальные пк в новой аудитории. Какое-то время (уже не помню, когда начались жалобы. Но начало учебного года и, наверное, до нового года все было хорошо) все было в порядке, но уже около двух месяцев компьютеры начали постоянно зависать при работе в Blender, Davinci и Moho. Иногда спустя 15-20 минут. Иногда я замечал, что студент не успевал войти даже в учетную запись домена - пк зависал на этой стадии (такое я видел лишь 1 раз). Зависает пк намертво, то есть даже диспетчер задач не вызывается.

За всеми пк я смотрю через LiteManagerViewer: с помощью которого могу управлять ими, выключать, устанавливать по и так далее. Соответственно на каждом целевом пк установлен LiteManagerServer и подобная связка никогда не вызывала проблем.

Как я уже сказал, в момент зависания пк намертво лежит. Однако если открыть диспетчер задач с моего пк через LiteManagerViewer, то я заметил, что процесс dwm.exe жрет цп на 100% и постоянно находится в топе. Иногда проседает до 43-56%, но потом снова прыгает до 100%. Помогает только перезагрузка через кнопку. Но потом все повторяется. В рамках 16-ти пк учебного заведения, это, конечно, не выход.

Начинка

GF RTX 5060
i5 14440f
Оперативной памяти 32 GB (2x16gb)
БП на 600W
Мат. плата gigabyte b760m ds3h
Windows 11 pro 22H2.

Все эти пк вместо обычного монитора подключены по dp к графическим планшетам xp pen 24 artist pro 145ghz.
Версия blender 4.2, davinci 20.3. Moho 14.2.

Что я уже сделал:

- в любой непонятной ситуации - шей bios
- загружался в safe mode, удалял драйвера видеокарты через DDU
- устанавливал новую/старую версии драйверов nvidia как studio, так и game
- вытаскивал и перевтыкал плашки оперативной памяти
- тестил nvme и оперативку - проблем нет
- нагружал проблемные пк стресс-тестом AIDA в течение часа - проблем и зависаний не было
- рендерил тяжелый 4к ролик в davinci + fusion - отрендерил без проблем и зависаний в течение часа
- клонировал другие, более ранние образы, в которых и Blender и Davinci были более ранних версий
- удалял проблемные программы, оставив только Blender или Davinci
- просил студентов позаниматься в другой аудитории, в которой версии программ старые. Там проблем не было. Я склонировал образ системы и оттуда, но на новых пк снова возникла проблема
- отключал shadow defender
- открывал одновременно кучу программ
- просто оставлял открытыми указанные программы на длительное время, периодически что-то в них меняя
- клонировал образ с учительского пк, на котором не было замечено зависаний и прочих проблем, но это не помогло
- отключал опцию "выключать жесткий диск" в электропитании
- устанавливал более ранние версии программ
- произвел установку системы и по вообще с нуля. То есть чистая ось 22h2 + набор необходимого софта. Без всего лишнего софта - не помогло
- ставил новые пк в другую аудиторию. А из той аудитории в новую. На старых пк тоже были зависания
- пробовал оставить пк без подключения к планшету проводом
- поставил самые обычные мониторы вместо планшетов
- менял герцовку с 145 на 60 герц

Но ничего не помогло. На новых пк при любых условиях зависает. На старых тоже. Стресс-тесты пк проходят без проблем. В своих задачах студенты не используют и 30% мощности пк, но выявить зависания мне не удалось. Я не умею работать в указанных программах и при мне зависаний не было. И около часа монтировал ролик в 4к, крутил модельки в blender, баловался с костями в moho, но ни одного зависания не поймал.

Пока что мой вывод таков, что 14400 плохо дружит с материнкой и софтом, потому как 12100 уже много лет стоит на других компах и проблем не было. Это уже я захотел им железо поновее поставить.

В какую сторону думать, уже и не знаю. Быть может кто-то сталкивался с подобным. Почти на 100% уверен, что проблема не в железе. Преподаватель говорит, что в другой аудитории blender бывает зависает, но спустя пару секунд оживает, то есть нет жёсткого фриза. Думаю перетащить несколько пк из этой аудитории в новую и проверить. Но не думаю, что это поможет, потому что немногим ранее уже ставил в новую аудиторию старые пк (цп i5 12100, немного другая материнская на b чипсете и чуть меньше оперативной памяти, то есть в сущности разница не такая глобальная) и они тоже зависали.

Очень надеюсь на помощь.

0

попробуйте драйвера на постарше поставить, как я описал, через ДДУ.

Добавлено через 2 минуты
Fakse_Quescence, объясните им, что драйвера сейчас пишутся в основном жопой, а не программистами, как раньше. Что такова сейчас реальность, а вы не волшебник.

0

Сообщение от kumehtar попробуйте драйвера на постарше поставить, как я описал, через ДДУ.

Да, я видел. Планирую поставить 4060 из старых пк и к ним драйвера 536.40. 2023-й год, конечно, но что-то я уже устал гадать. Более ранние версии (август 2025) тоже пробовал.

1

Сообщение от Fakse_Quescence SSD TWINMOS AlphaPRO 512GB

На старых тоже SSD nvme?

Сообщение от Fakse_Quescence грешу, все же, на напряжение в сети.

Сеть может ни причем, но баги питания не исключены. Например, система может спонтанно переводить железо в состояние пониженного энергопотребления, когда это не требуется при включенной в биосе опции ASPM.

Сообщение от Fakse_Quescence Мат. плата gigabyte b760m ds3h

Попробовать найти в биосе (предположительно Settings - Platform Power) опции ASPM и отключить их. Может отключить для проверки и другие энергосберегайки типа S3, RC6, ErP и т.п.
Дополнительно: удалить с SSD файл гибернации.

0

Сообщение от ibarg На старых тоже SSD nvme?

Да, с разницей в том, что там wd на 1 tb. Но не думаю, что причина в этом, потому что все тесты nvme проходит без проблем.

Сообщение от ibarg Попробовать найти в биосе (предположительно Settings - Platform Power) опции ASPM и отключить их. Может отключить для проверки и другие энергосберегайки типа S3, RC6, ErP и т.п.

В биосе по умолчанию все это было выключено. Только вот power loading был установлен в режиме auto. Но, судя по прочитанному, это ни на что особо не влияет в моем конкретном случае.

0

Сообщение от Fakse_Quescence я заметил, что процесс dwm.exe жрет цп на 100% и постоянно находится в топе

Этот файл отвечает за вывод графической информации работающих программ. Т.е., чем больше программ работает, тем больше этот файл будет занимать оперативной памяти.
Плюс, может быть запущено сразу несколько копий этого файла.
Что первым делом делаем:
Объясняем САМОМУ СЕБЕ, что за образ с одним и тем же да на разные ПК? Это система с уже установленные программами и обновленными потом на целевых ПК или файлы установки?
Если первое, то дальше и писать нет смысла. Для того что бы это работало, ПК должны быть просто клонами друг друга по всем техническим аспектам, от мат.плат до плашек ОЗУ. К тому же, таким образом ошибки тоже передаются на целевой ПК.
Если второе, то проблем не должно быть. И это отдельно надо рассматривать.
В любом случае, сперва разбирайтесь с автозагрузкой.
Например: отключите всю автозагрузку из Диспетчера заданий (Диспетчер задач -Автозагрузка) и проследите за поведением ПК, есть или нет зависания?
Проверьте на подключения пользователей (Диспетчер задач - Пользователи), разверните свою ветку в подключенных пользователях на этом ПК, не подгружается ли что-то от Вас, что заставляет другой ПК упорно пытаться запустить графическую оболочку программы.

Ещё можно взять один ПК как экспериментальный, и удалить все программы на нём, потом заново их установить и посмотреть на поведение.

0

Сообщение от farmsnab Для того что бы это работало, ПК должны быть просто клонами друг друга по всем техническим аспектам, от мат.плат до плашек ОЗУ. К тому же, таким образом ошибки тоже передаются на целевой ПК.

Как я уже писал в самом начале данной темы: подобная система клонирования работает бесперебойно на протяжении 3-х лет. Да, я понимаю, что нет 100%-й гарантии, что она однажды на даст сбой, однако данным способом склонированы все пк в колледже. И проблем никогда не возникало.

В теме я так же указывал, что пробовал совершенно чистую установку Windows с нуля. То есть только драйверы (разумеется, не из центра обновлений, а с оф.сайта материнской платы и видеокарты), минимальный необходимый набор ПО для работы и все. Никаких сторонних сервисов, софта, служб на них не было. И тем не менее - зависания на них все равно были. То есть даже на "эталонном" пк (с которого я клонировал образ для остальных) - тоже были зависания. Не говоря уже об остальных, на которых я накатил этот образ с 100% идентичным железом.

Автозагрузка чиста как слеза младенца. Ничего постороннего в ней нет. Ничего стороннего пользователям не передается ни от меня, ни по сети.

Сообщение от farmsnab Ещё можно взять один ПК как экспериментальный, и удалить все программы на нём, потом заново их установить и посмотреть на поведение.

Не вижу в этом большой логики, поскольку установка на чистую ОСЬ не принесла никакого результата. Стало быть - я это уже делал. Пока что больше всего грешу на видеокарту. Самое проблемное - выявить проблему. Сегодня с раннего утра сижу за проблемным пк и мучаю его. И Blender открыл, и 3ds max, и DaVinci. И работаю во всем параллельно. И ничего не происходит. Тогда как вчера один из студентов сказал, что в прошлый раз они просто открыли проект в Blender, чуть покрутили его и пк заглох. Все бенчмарк тесты пк проходит без проблем по всем компонентам. Так что мне бы пока определить возникновение проблемы, а уже после заниматься инспектированием. Но пока я этого не понял. Ладно бы я ловил 100% фриз при запуске этих программ или при определенных действиях, но нет. Ярко-выраженной последовательности я не наблюдаю.

0

Сообщение от Fakse_Quescence Тогда как вчера один из студентов сказал, что в прошлый раз они просто открыли проект в Blender, чуть покрутили его и пк заглох.

Откуда студенты берут проект?
Флэшка / сетевой диск / сервер?

0

Сообщение от farmsnab Откуда студенты берут проект? Флэшка / сетевой диск / сервер?

С локального диска. Я упоминал ранее, что к системному диску С применен Shadow Defender с рядом исключений системных папок. Дополнительного в каждом пк есть хард на 4 тб. Собственно, все проекты и личные файлы они хранят именно на нем. Предугадывая вопрос: я пытался открывать файлы как с системного диска, так и с харда - разницы нет, фриз я поймать не могу.

Некоторые переотправляют себе файлы проектов из телеграмма, но он один черт хранит все на диске С и впоследствии открывает все там. Просто по окончании работы они сохраняют проекты и все изменения на D.

0

Сообщение от Fakse_Quescence применен Shadow Defender с рядом исключений системных папок.

Никогда с ним не работал, поэтому полез в поиск:

Программа Shadow Defender (Теневой Защитник) может нагружать систему во время создания теневой копии файлов из-за нагрузки на жёсткий диск. Это связано с тем, что программа создаёт временные динамические копии определённых объектов файловой системы и перенаправляет результаты изменений в виртуальную среду, созданную на физическом жёстком диске.

Т.е., из всего, что я прочитал: система всё время сохраняется в том виде, в котором она была установлена и после каждой перезагрузки или выкл. она возвращается в первоначальное состояние?

Тогда вопрос: а обновления win и прочих у Вас отключены?

0

Почему вас ещё не перевели на linux? Как многие бюджетные организации

0

Сообщение от farmsnab Т.е., из всего, что я прочитал: система всё время сохраняется в том виде, в котором она была установлена и после каждой перезагрузки или выкл. она возвращается в первоначальное состояние? Тогда вопрос: а обновления win и прочих у Вас отключены?

Все именно так. SD включен, но если мне нужно внести изменения в систему/реестр/установить/обновить ПО/плагины и так далее, я выключаю SD, произвожу изменения, после чего включаю SD снова. Обновления и прочая мишура от windows у нас отключена. И, в повторение сказанного, добавлю, что при подобной системе все работает более чем 3 года.

0

Сообщение от Fakse_Quescence И, в повторение сказанного, добавлю, что при подобной системе все работает более чем 3 года.

XMP включали или нет? Если да, то отключите.
Power Limit не отключали? Но на GI****TE это прямой путь к гибели: начинает дико греться северный мост и пошло - поехало "троттлинг заказывали", как говорится.
Ещё как вариант: ProcDump попробовать посмотреть
Но надо это вывести в bat и запустить при старте системы, но именно для поиска причины зависания.

0

Сообщение от farmsnab начинает дико греться северный мост

Он в проце. Отдельного датчика температуры не имеет.

1

Сообщение от farmsnab XMP включали или нет? Если да, то отключите. Power Limit не отключали? Но на GI****TE это прямой путь к гибели: начинает дико греться северный мост и пошло - поехало "троттлинг заказывали", как говорится. Ещё как вариант: ProcDump попробовать посмотреть Но надо это вывести в bat и запустить при старте системы, но именно для поиска причины зависания.

XPM выключен. Был по умолчанию. Плюс после обновления Bios настройки так же сбрасывались. Несколько скриншотов из Bios прикрепляю.

Троттлига не было замечено в течение более двух часов активного стресс-теста. Про power limit я ничего не нашел, но power loading установлен как "auto". Но из прочитанного я сделал вывод, что в моем случае данное значение не играет никакой роли.

Миниатюры

     

0

Единственный похожий топик с аналогичной проблемой мне удалось найти здесь: https://www.reddit.com/r/blend... _hardware/

В нем, по словам автора, ему помогло принудительное отключение встроенной графики на материнской плате в BIOS. В моей материнской плате такого пункта нет. Да и процессор у меня без видеоядра, так что не уверен, что причина в этом, даже если GPU принудительно выбрана/указана в настройках.

0

Сообщение от Fakse_Quescence XPM выключен. Был по умолчанию. Плюс после обновления Bios настройки так же сбрасывались. Несколько скриншотов из Bios прикрепляю.

А если в момент подвисания перезапустить видеодрайвер, поможет?

Win + Ctrl + Shift + B

0

Сообщение от farmsnab А если в момент подвисания перезапустить видеодрайвер, поможет?

Пробовал, но в момент зависания система падает наглухо. То есть ни диспетчер задач, ни иные горячие клавиши не вызвать. Только перезагрузка через кнопку на корпусе.

0

Сообщение от Fakse_Quescence Пробовал, но в момент зависания система падает наглухо. То есть ни диспетчер задач, ни иные горячие клавиши не вызвать. Только перезагрузка через кнопку на корпусе.

Попробуйте на 1ПК сделать эксперимент:
удаляем полностью драйвер видеокарты.
перезапускаем ПК, позволяем win самостоятельно подтянуть внутренний драйвер.
Запускаем блендер или что-то ещё и пробуем загрузить.
Т.е., на ЦП как будет работать, будут ли зависания?
Потом ставим драйвер 576.02 WHQL, не свежее и попробовать на нём.

0

Сообщение от farmsnab Попробуйте на 1ПК сделать эксперимент: удаляем полностью драйвер видеокарты. перезапускаем ПК, позволяем win самостоятельно подтянуть внутренний драйвер. Запускаем блендер или что-то ещё и пробуем загрузить. Т.е., на ЦП как будет работать, будут ли зависания? Потом ставим драйвер 576.02 WHQL, не свежее и попробовать на нём.

Пробовал нечто подобное, когда пересадил 4060 вместо 5060 и при попытке запустить Blender получил сообщение о том, что он не видит ГП и даже отказался запуститься. Я подозреваю, что причина в том, что у меня 14400f, соответственно - без видеоядра. Потому он и отказался запуститься. Но дальше этого я не копал - попробую.

Сегодня еще вспомнил, что на каждом пк установлена Clip Paint Studio, в которой нередко работают студенты. И я вспомнил, что у них никогда не возникало с ней проблем. Так же вспомнил, что студенты раз в неделю работают в After Effects. Беглый поиск в google сказал, что обе эти программы не особо пользуются ГП. Стало быть, это сужает круг подозреваемых и сводит основную причину на видеокарту и то, что с ней что-то происходит при работе именно с 3d-приложениями. Но при этом она успешно проходит все стресс-тесты и бенчмарки. Очень странное.

0

Сообщение от Fakse_Quescence Пробовал нечто подобное, когда пересадил 4060 вместо 5060 и при попытке запустить Blender получил сообщение о том, что он не видит ГП и даже отказался запуститься. Я подозреваю, что причина в том, что у меня 14400f, соответственно - без видеоядра. Потому он и отказался запуститься. Но дальше этого я не копал - попробую.

Попробуйте понизить версию видеодрайвера. Т.е. поставить старую какую то версию.

0