Документы пропадают из очереди печати

@Лена4 · Регистрация: 30.11.2019

Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Всем привет.
Проблема такая: имеется МФУ HP LaserJetPro MFP M28a, только что купленный, сканирует, копирует. Однако при попытке напечатать что-либо документ уходит в очередь печати и через мгновенье пропадает оттуда без всяких сообщений об ошибках, типа напечатано. Печать при этом не происходит. Отдавали обратно в магазин, вернули с напечатанной пробной страницей. HP Print and Scan Doctor проблем не находит. Кабель Cablexpert CCP-USB2-AMBM-6G (1.8м). Помогите пожалуйста.

@Scuzzy · 10.12.2019, 00:08

1. Огласить версию используемой ОС, версию драйверов и версию прошивки аппарата.
2. Огласить результаты пробы печати в файл, а не на устройство.
3. Попробовать заменить кабель на нормальный.

@Лена4 · 14.12.2019, 01:05 **[ТС]**

Кликните здесь для просмотра всего текста

Какой кабель нормальный? Можно примеры?

@Scuzzy · 14.12.2019, 01:51

а) Версия прошивки аппарата не оглашена. Если она ниже чем 20190426, надо обновить.
б) Нормальный кабель - это у которого фактическая длина соответствует AWG-маркировке.

@Лена4 · 24.12.2019, 20:45 **[ТС]**

а) Версия прошивки аппарата-20190426
б)Кабель поменяли на Klotz USB-AB1 1,5м. (24 AWG)
Проблема осталась.

@Scuzzy · 24.12.2019, 21:13

Это ответы на 2 вопроса из 3.

@Лена4 · 24.12.2019, 22:23 **[ТС]**

Если Вы имеете в виду 2. Огласить результаты пробы печати в файл, а не на устройство, то вот файл prn.

Новые блоги и статьи Все статьи Все блоги /
Оптимизация кода на разграничение прав доступа к элементам формы Maks 13.04.2026 Алгоритм из решения ниже реализован на нетиповом документе, разработанного в конфигурации КА2. Задачи, как таковой, поставлено не было, проделанное ниже исключительно моя инициатива. Было так:. . .	Контроль заполнения и очистка дат в зависимости от значения перечислений Maks 12.04.2026 Алгоритм из решения ниже реализован на примере нетипового документа "ПланированиеПерсонала", разработанного в конфигурации КА2. Задача: реализовать контроль корректности заполнения дат назначения. . .	Архитектура слоя интернета для сервера-слоя. Hrethgir 11.04.2026 В продолжение https:/ / www. cyberforum. ru/ blogs/ 223907/ 10860. html Знаешь что я подумал? Раз мы все источники пишем в голове ветки, то ничего не мешает добавить в голову такой источник, который сам. . .	Подстановка значения реквизита справочника в табличную часть документа Maks 10.04.2026 Алгоритм из решения ниже реализован на примере нетипового документа "ПланированиеПерсонала", разработанного в конфигурации КА2. Задача: при выборе сотрудника (справочник Сотрудники) в ТЧ документа. . .
Очистка реквизитов документа при копировании Maks 09.04.2026 Алгоритм из решения ниже применим как для типовых, так и для нетиповых документов на самых различных конфигурациях. Задача: при копировании документа очищать определенные реквизиты и табличную. . .	модель ЗдравоСохранения 8. Подготовка к разному выполнению заданий anaschu 08.04.2026 https:/ / github. com/ shumilovas/ med2. git main ветка * содержимое блока дэлэй из старой модели теперь внутри зайца новой модели 8ATzM_2aurI	Блокировка документа от изменений, если он открыт у другого пользователя Maks 08.04.2026 Алгоритм из решения ниже реализован на примере нетипового документа, разработанного в конфигурации КА2. Задача: запретить редактирование документа, если он открыт у другого пользователя. / / . . .	Система безопасности+живучести для сервера-слоя интернета (сети). Двойная привязка. Hrethgir 08.04.2026 Далее были размышления о системе безопасности. Сообщения с наклонным текстом - мои. А как нам будет можно проверить, что ссылка наша, а не подделана хулиганами, которая выбросит на другую ветку и. . .

@Лена4 0 / 0 / 0 Регистрация: 30.11.2019 Сообщений: 4

	Документы пропадают из очереди печати 09.12.2019, 23:38. Показов 3211. Ответов 6 Метки нет (Все метки) Всем привет. Проблема такая: имеется МФУ HP LaserJetPro MFP M28a, только что купленный, сканирует, копирует. Однако при попытке напечатать что-либо документ уходит в очередь печати и через мгновенье пропадает оттуда без всяких сообщений об ошибках, типа напечатано. Печать при этом не происходит. Отдавали обратно в магазин, вернули с напечатанной пробной страницей. HP Print and Scan Doctor проблем не находит. Кабель Cablexpert CCP-USB2-AMBM-6G (1.8м). Помогите пожалуйста. 0

@Scuzzy 4200 / 1149 / 236 Регистрация: 03.03.2015 Сообщений: 7,471
	10.12.2019, 00:08
	1. Огласить версию используемой ОС, версию драйверов и версию прошивки аппарата. 2. Огласить результаты пробы печати в файл, а не на устройство. 3. Попробовать заменить кабель на нормальный. 0

@Лена4 0 / 0 / 0 Регистрация: 30.11.2019 Сообщений: 4
	14.12.2019, 01:05 [ТС]
	Кликните здесь для просмотра всего текста Какой кабель нормальный? Можно примеры? 0

@Scuzzy 4200 / 1149 / 236 Регистрация: 03.03.2015 Сообщений: 7,471
	14.12.2019, 01:51
	а) Версия прошивки аппарата не оглашена. Если она ниже чем 20190426, надо обновить. б) Нормальный кабель - это у которого фактическая длина соответствует AWG-маркировке. 0

@Лена4 0 / 0 / 0 Регистрация: 30.11.2019 Сообщений: 4
	24.12.2019, 20:45 [ТС]
	а) Версия прошивки аппарата-20190426 б)Кабель поменяли на Klotz USB-AB1 1,5м. (24 AWG) Проблема осталась. Миниатюры 0

@Scuzzy 4200 / 1149 / 236 Регистрация: 03.03.2015 Сообщений: 7,471
	24.12.2019, 21:13
	Это ответы на 2 вопроса из 3. 0

@Лена4 0 / 0 / 0 Регистрация: 30.11.2019 Сообщений: 4
	24.12.2019, 22:23 [ТС]
	Если Вы имеете в виду 2. Огласить результаты пробы печати в файл, а не на устройство, то вот файл prn. Миниатюры 0