0 / 0 / 0
Регистрация: 30.11.2019
Сообщений: 4
1

Документы пропадают из очереди печати

09.12.2019, 23:38. Показов 1713. Ответов 6
Метки нет (Все метки)

Всем привет.
Проблема такая: имеется МФУ HP LaserJetPro MFP M28a, только что купленный, сканирует, копирует. Однако при попытке напечатать что-либо документ уходит в очередь печати и через мгновенье пропадает оттуда без всяких сообщений об ошибках, типа напечатано. Печать при этом не происходит. Отдавали обратно в магазин, вернули с напечатанной пробной страницей. HP Print and Scan Doctor проблем не находит. Кабель Cablexpert CCP-USB2-AMBM-6G (1.8м). Помогите пожалуйста.
0

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Programming
Эксперт
94731 / 64177 / 26122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 116,782
09.12.2019, 23:38
Ответы с готовыми решениями:

Документы пропадают из очереди печати
Со старым ноутбуком и ноутом соседок (да и вообще всеми, с которых пытались печатать) все работает...

Документы пропадают из очереди печати
Всем привет. Собственно, проблема такая: имеется МФУ Canon MF4730, который абсолютно рабочий...

Brother DCP-7057 задания печати пропадают
Принтер Brother DCP-7057 подключен к машине WinXp Sp3. При печати задания падают в очередь печати а...

Куда пропадают документы?
Здравствуйте. Возник такой вопрос: Внезапно в представлениях начали "неотображаться" вновь...

6
Эксперт Hardware
1997 / 838 / 156
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 5,940
10.12.2019, 00:08 2
1. Огласить версию используемой ОС, версию драйверов и версию прошивки аппарата.
2. Огласить результаты пробы печати в файл, а не на устройство.
3. Попробовать заменить кабель на нормальный.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 30.11.2019
Сообщений: 4
14.12.2019, 01:05  [ТС] 3
Кликните здесь для просмотра всего текста
Документы пропадают из очереди печати


Документы пропадают из очереди печати


Документы пропадают из очереди печати


Документы пропадают из очереди печати

Какой кабель нормальный? Можно примеры?
0
Эксперт Hardware
1997 / 838 / 156
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 5,940
14.12.2019, 01:51 4
а) Версия прошивки аппарата не оглашена. Если она ниже чем 20190426, надо обновить.
б) Нормальный кабель - это у которого фактическая длина соответствует AWG-маркировке.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 30.11.2019
Сообщений: 4
24.12.2019, 20:45  [ТС] 5
а) Версия прошивки аппарата-20190426
б)Кабель поменяли на Klotz USB-AB1 1,5м. (24 AWG)
Проблема осталась.
0
Миниатюры
Документы пропадают из очереди печати  
Эксперт Hardware
1997 / 838 / 156
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 5,940
24.12.2019, 21:13 6
Это ответы на 2 вопроса из 3.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 30.11.2019
Сообщений: 4
24.12.2019, 22:23  [ТС] 7
Если Вы имеете в виду 2. Огласить результаты пробы печати в файл, а не на устройство, то вот файл prn.
0
Миниатюры
Документы пропадают из очереди печати  
IT_Exp
Эксперт
87844 / 49110 / 22898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 92,604
24.12.2019, 22:23

Есть ли у кого-нибудь готовый скрипт для очистки очереди печати в windows 10, а еще лучше с перезагрузкой службы печати?
Добрый день, Есть ли у кого-нибудь готовый скрипт для очистки очереди печати в windows 10, а еще...

Пропадают Документы Из Представления После Пересохранения
И снова здравствуйте уважаемые форумчане. Опишу ситуацию, а затем проблему: Имеются 2...

Что с ноутбуком - пропадают папки, документы и картинки с рабочего стола
Ноутбук купили чуть меньше года, но до сих пор не до конца разбираюсь! В ноуте была установлена...

При печати страницы пропадают стили
$("#superpuper_id").live("click", function (event) { event.preventDefault(); ...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
7
Ответ Создать тему
Опции темы

КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2021, vBulletin Solutions, Inc.