В Мозиле постоянно везде открывался сайт http://start.qone8.com

@Полина777 · Регистрация: 06.11.2013

Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Здравствуйте. Помогите мне пожалуйста. Вот такая беда у меня случилась. Сначала был установлен менеджер закачек. Потом во всех браузерах(Мозила, Хром, Эксплорер) стала домашняя страница http://start.qone8.com. Я пыталась её поменять в настройках. Потом чистила всякие куки программой CCleaner. потом в интернете скачала программу trojan killer. Она нашла очень много чего. Но не удаляет она. Я пыталась как-то вручную удалять . Но потом стартовая страница стала Зайцевнет. Да и Эксплорер стал открываться только в Мозиле. Я и Мозилу переустанавливала. Может поможете мне? Я особо в компьютере не разбираюсь. Спасибо. Всё сделала, как посоветовали. И прикрепила файлы. может как-то не так?

@thyrex · 07.11.2013, 14:27

Выполните скрипт в AVZ

Code
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
 then
  begin
   SearchRootkit(true, true);
   SetAVZGuardStatus(True);
  end;
DeleteFile('C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.url','32');
 DeleteFile('C:\Program Files\Opera\opera.url','32');
 BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

Компьютер перезагрузится.

Сделайте новые логи

Сделайте лог http://safezone.cc/resources/kra... aner.22250

@Полина777 · 07.11.2013, 20:00 **[ТС]**

Добрый вечер. Вот новый лог

@Полина777 · 08.11.2013, 17:17 **[ТС]**

Может что-то не так сделала?

Добавлено через 8 минут
Сейчас у меня не открывается ни Опера, ни Интернет эксплорер. Пишет, что ярлык больше не работает. Что-же дальше делать? Или после всех этих проделанных операций уже нет никакого вируса? Не подскажите? Я совершенно ничего не понимаю. Старалась сделать всё как советовали.

@mike 1 · 08.11.2013, 17:18

1.

Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan".
По окончанию сканирования снимите галочки со следующих строк:
Code
1 2
Folder Found C:\Program Files\Mail.Ru Folder Found C:\Users\Admin\AppData\Local\Mail.Ru
Нажмите кнопку "Clean" и дождитесь окончания удаления.
Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner[S0].txt.
Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

Подробнее читайте в этом руководстве.

2. Подготовьте новый комплект логов согласно правилам раздела.

@Полина777 · 08.11.2013, 19:34 **[ТС]**

Я напутала. Запустила программу. Нажала кнопку "Scan" А затем, не сняв галочки, нажала кнопку "Clean". Затем по инструкции запустила программу после перезагрузки и нажала Tools - Quarantine manager Отметила всё галочками и нажала "восстановить" (что-то одно не восстановилось) Затем опять нажала кнопку "Scan" И уже потом сняла галочки с Folder Found C:\Program Files\Mail.Ru и с Folder Found C:\Users\Admin\AppData\Local\Mail.Ru. Что теперь будет? Прилагаю все логи, которые видела. Извините за назойливость. Спасибо большое, что помогаете мне!

@mike 1 · 08.11.2013, 20:18

Подготовьте новый комплект логов согласно правилам раздела.

@Полина777 · 08.11.2013, 20:54 **[ТС]**

Вот новый комплект.

@mike 1 · 08.11.2013, 21:01

Пересоздайте ярлыки для браузеров. Проверьте проблему.

@Полина777 · 09.11.2013, 00:11 **[ТС]**

Всё получилось. Каждый браузер открывается самостоятельно и отдельно. Без всяких-там зайцевнет. Огромнейшее спасибо Вам, mike 1, за помощь!

Добавлено через 6 минут
P.S. Мне теперь вот эти все утилиты, сохраненные логи и скрипты удалить?

@mike 1 · 09.11.2013, 00:13

Да можно удалить.

Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
Скопируйте содержимое файла в свое следующее сообщение.

Подробнее читайте в этом разделе форума поддержки утилиты.

@Полина777 · 09.11.2013, 01:09 **[ТС]**

ecurity Check by glax24 version 0.2.4.58 rc1
WebSite: www.safezone.cc
DateLog: 08.11.2013 23:09:06
Run directory: C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\Securi tyCheck\
Log directory: C:\SecurityCheck\
IsAdmin: True
FileVersionInet: 6.1
________________________________________ __________

Windows 7 (6.1.7601) Service Pack 1 (x86) Ultimate Lang: Russian(0419)
Дата установки ОС: 11.10.2012 11:54:30
Статус лицензии: Windows(R) 7, Ultimate edition Постоянная активация прошла успешно.
Системный диск: C:\ ФС: NTFS Емкость: [46.5 Гб] Занято: [31.2 Гб] Свободно: [15.3 Гб]
Браузер по умолчанию: C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
-------------Windows------------------------------
Internet Explorer 9.10.9200.16721
Контроль учётных записей пользователя включен
Загружать автоматически обновления и устанавливать по заданному расписанию
Дата установки обновлений: 2013-10-24 16:28:51
Центр обновления Windows (wuauserv) - Служба работает
Центр обеспечения безопасности (wscsvc) - Служба работает
-------------Antivirus_WMI------------------------
Microsoft Security Essentials
Антивирус обновлен
-------------Firewall_WMI-------------------------
-------------AntiSpyware_WMI----------------------
Windows Defender
Microsoft Security Essentials
-------------AntiVirusFirewallInstall-------------
Microsoft Security Essentials v.4.3.219.0
-------------OtherUtilities-----------------------
CCleaner v.3.25
Foxit Reader
-------------Java---------------------------------
Java 7 Update 13 v.7.0.130 Внимание! Скачать обновления
^Скачайте jre-7u45-windows-i586.exe^
Java Auto Updater v.2.1.9.0
-------------AppleProduction----------------------
##Id_String1.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB 94B879762## (Bonjour Service) - Служба работает
-------------AdobeProduction----------------------
Adobe Flash Player 11 ActiveX v.11.9.900.117
Adobe Flash Player 11 Plugin v.11.9.900.117
-------------Browser------------------------------
Mozilla Firefox 25.0 (x86 ru) v.25.0 [+]
Opera 12.10 v.12.10.1652 Внимание! Скачать обновления
^Будет скачена последняя версия 12.16 (Для скачивания Opera на движке Chromium перейдите на www.opera.com)^
-------------RunningProcess-----------------------
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe v.25.0.0.5046
-------------EndLog-------------------------------

@mike 1 · 09.11.2013, 01:11

1. Установите обновления по ссылкам.

2. Советы и рекомендации после лечения компьютера

@Полина777 · 09.11.2013, 01:13 **[ТС]**

Ну подскажите ещё. Не могу удалить папку AdwCleaner на диске С, пишет нужно обладать правами администратора. Пусть остаётся?

@mike 1 · 09.11.2013, 01:15

Сообщение от Полина777

Ну подскажите ещё. Не могу удалить папку AdwCleaner на диске С, пишет нужно обладать правами администратора. Пусть остаётся?

А пытаетесь удалить папку под Административной учетной записью?

@Полина777 · 09.11.2013, 01:58 **[ТС]**

Спасибо за все. Удалила папку. Всё обновила.

Новые блоги и статьи Все статьи Все блоги /
SDL3 для Web (WebAssembly): Основы отладки веб-приложений на SDL3 по USB и Wi-Fi, запущенных в браузере мобильных устройств 8Observer8 07.02.2026 Содержание блога Браузер Chrome имеет средства для отладки мобильных веб-приложений по USB. В этой пошаговой инструкции ограничимся работой с консолью. Вывод в консоль - это часть процесса. . .	SDL3 для Web (WebAssembly): Обработчик клика мыши в браузере ПК и касания экрана в браузере на мобильном устройстве 8Observer8 02.02.2026 Содержание блога Для начала пошагово создадим рабочий пример для подготовки к экспериментам в браузере ПК и в браузере мобильного устройства. Потом напишем обработчик клика мыши и обработчик. . .	Философия технологии iceja 01.02.2026 На мой взгляд у человека в технических проектах остается роль генерального директора. Все остальное нейронки делают уже лучше человека. Они не могут нести предпринимательские риски, не могут. . .	SDL3 для Web (WebAssembly): Вывод текста со шрифтом TTF с помощью SDL3_ttf 8Observer8 01.02.2026 Содержание блога В этой пошаговой инструкции создадим с нуля веб-приложение, которое выводит текст в окне браузера. Запустим на Android на локальном сервере. Загрузим Release на бесплатный. . .
SDL3 для Web (WebAssembly): Сборка C/C++ проекта из консоли 8Observer8 30.01.2026 Содержание блога Если вы откроете примеры для начинающих на официальном репозитории SDL3 в папке: examples, то вы увидите, что все примеры используют следующие четыре обязательные функции, а. . .	SDL3 для Web (WebAssembly): Установка Emscripten SDK (emsdk) и CMake для сборки C и C++ приложений в Wasm 8Observer8 30.01.2026 Содержание блога Для того чтобы скачать Emscripten SDK (emsdk) необходимо сначало скачать и уставить Git: Install for Windows. Следуйте стандартной процедуре установки Git через установщик. . . .	SDL3 для Android: Подключение Box2D v3, физика и отрисовка коллайдеров 8Observer8 29.01.2026 Содержание блога Box2D - это библиотека для 2D физики для анимаций и игр. С её помощью можно определять были ли коллизии между конкретными объектами. Версия v3 была полностью переписана на Си, в. . .	Инструменты COM: Сохранение данный из VARIANT в файл и загрузка из файла в VARIANT bedvit 28.01.2026 Сохранение базовых типов COM и массивов (одномерных или двухмерных) любой вложенности (деревья) в файл, с возможностью выбора алгоритмов сжатия и шифрования. Часть библиотеки BedvitCOM Использованы. . .

@Полина777 0 / 0 / 0 Регистрация: 06.11.2013 Сообщений: 26
	08.11.2013, 17:17 [ТС]
	Может что-то не так сделала? Добавлено через 8 минут Сейчас у меня не открывается ни Опера, ни Интернет эксплорер. Пишет, что ярлык больше не работает. Что-же дальше делать? Или после всех этих проделанных операций уже нет никакого вируса? Не подскажите? Я совершенно ничего не понимаю. Старалась сделать всё как советовали. 0

@mike 1 Helper 626 / 207 / 13 Регистрация: 16.03.2013 Сообщений: 688
	08.11.2013, 20:18
	Подготовьте новый комплект логов согласно правилам раздела. 0

@mike 1 Helper 626 / 207 / 13 Регистрация: 16.03.2013 Сообщений: 688
	08.11.2013, 21:01
	Пересоздайте ярлыки для браузеров. Проверьте проблему. 1

@Полина777 0 / 0 / 0 Регистрация: 06.11.2013 Сообщений: 26
	09.11.2013, 00:11 [ТС]
	Всё получилось. Каждый браузер открывается самостоятельно и отдельно. Без всяких-там зайцевнет. Огромнейшее спасибо Вам, mike 1, за помощь! Добавлено через 6 минут P.S. Мне теперь вот эти все утилиты, сохраненные логи и скрипты удалить? 0

@mike 1 Helper 626 / 207 / 13 Регистрация: 16.03.2013 Сообщений: 688
	09.11.2013, 00:13
	Да можно удалить. Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7) Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу. Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt; Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt Скопируйте содержимое файла в свое следующее сообщение. Подробнее читайте в этом разделе форума поддержки утилиты. 0

@Полина777 0 / 0 / 0 Регистрация: 06.11.2013 Сообщений: 26
	09.11.2013, 01:09 [ТС]
	ecurity Check by glax24 version 0.2.4.58 rc1 WebSite: www.safezone.cc DateLog: 08.11.2013 23:09:06 Run directory: C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\Securi tyCheck\ Log directory: C:\SecurityCheck\ IsAdmin: True FileVersionInet: 6.1 ________________________________________ __________ Windows 7 (6.1.7601) Service Pack 1 (x86) Ultimate Lang: Russian(0419) Дата установки ОС: 11.10.2012 11:54:30 Статус лицензии: Windows(R) 7, Ultimate edition Постоянная активация прошла успешно. Системный диск: C:\ ФС: NTFS Емкость: [46.5 Гб] Занято: [31.2 Гб] Свободно: [15.3 Гб] Браузер по умолчанию: C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe -------------Windows------------------------------ Internet Explorer 9.10.9200.16721 Контроль учётных записей пользователя включен Загружать автоматически обновления и устанавливать по заданному расписанию Дата установки обновлений: 2013-10-24 16:28:51 Центр обновления Windows (wuauserv) - Служба работает Центр обеспечения безопасности (wscsvc) - Служба работает -------------Antivirus_WMI------------------------ Microsoft Security Essentials Антивирус обновлен -------------Firewall_WMI------------------------- -------------AntiSpyware_WMI---------------------- Windows Defender Microsoft Security Essentials -------------AntiVirusFirewallInstall------------- Microsoft Security Essentials v.4.3.219.0 -------------OtherUtilities----------------------- CCleaner v.3.25 Foxit Reader -------------Java--------------------------------- Java 7 Update 13 v.7.0.130 Внимание! Скачать обновления ^Скачайте jre-7u45-windows-i586.exe^ Java Auto Updater v.2.1.9.0 -------------AppleProduction---------------------- ##Id_String1.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB 94B879762## (Bonjour Service) - Служба работает -------------AdobeProduction---------------------- Adobe Flash Player 11 ActiveX v.11.9.900.117 Adobe Flash Player 11 Plugin v.11.9.900.117 -------------Browser------------------------------ Mozilla Firefox 25.0 (x86 ru) v.25.0 [+] Opera 12.10 v.12.10.1652 Внимание! Скачать обновления ^Будет скачена последняя версия 12.16 (Для скачивания Opera на движке Chromium перейдите на www.opera.com)^ -------------RunningProcess----------------------- C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe v.25.0.0.5046 -------------EndLog------------------------------- 0

@mike 1 Helper 626 / 207 / 13 Регистрация: 16.03.2013 Сообщений: 688
	09.11.2013, 01:11
	1. Установите обновления по ссылкам. 2. Советы и рекомендации после лечения компьютера 0

@Полина777 0 / 0 / 0 Регистрация: 06.11.2013 Сообщений: 26
	09.11.2013, 01:13 [ТС]
	Ну подскажите ещё. Не могу удалить папку AdwCleaner на диске С, пишет нужно обладать правами администратора. Пусть остаётся? 0

@Полина777 0 / 0 / 0 Регистрация: 06.11.2013 Сообщений: 26
	09.11.2013, 01:58 [ТС]
	Спасибо за все. Удалила папку. Всё обновила. 0