Вирусоборец
2827 / 845 / 29
Регистрация: 01.09.2009
Сообщений: 1,038
1

Правила оформления запроса лечения. Если не будет логов, мы отправим вас в эту тему

06.09.2009, 18:09. Показов 896297. Ответов 1
Метки нет (Все метки)

Лучший ответ Сообщение было отмечено akok как решение

Решение

Author24 — интернет-сервис помощи студентам
FAQ

Как оформить запрос о помощи в разделе лечения?

Внимание!

Инструкции, подготовленные нашими специалистами, пишутся (составляются) индивидуально для каждого пользователя.
Не производите самостоятельного лечения на основании инструкций, которые подготовлены для другого пользователя, так как это может навредить Вашей операционной системе.
Не принимайте и игнорируйте во время лечения любые рекомендации полученные вне раздела лечения, а так же в личных сообщениях.
Не удаляйте и не перемещайте никаких файлов без указаний Консультанта.
Не запускайте самостоятельно утилиты лечения без рекомендации Консультанта - это может привести к негативным последствиям, вплоть до утраты работоспособности операционной системы и потере пользовательских данных!
Если Вы подозреваете, что Ваша система заражена вредоносными программами и нуждаетесь в нашей помощи, то выполните следующую Инструкцию.
__________________________________

___________

С чего начать?

  1. Создайте тему в разделе "Лечение компьютерных вирусов";
  2. Дайте теме осмысленное название, соответствующее проблеме;
  3. В своём первом сообщении детально опишите возникшую у Вас проблему;
  4. Прикрепите подготовленные логи (через кнопку "Расширенный режим" - кнопка "Управление вложениями");
  5. Дождитесь ответа Консультанта, чётко выполняйте все его инструкции.


Как подготовить логи?

  • Временно отключите антивирусное программное обеспечение и защиту.
  • Распакуйте архив автоматического сборщика логов в любую удобную для Вас папку.
  • После распаковки у вас появится файл AutoLogger.exe, запустите его и следуйте выводимым рекомендациям.
    !!! Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "Да".
  • Дождитесь окончания работы сбора логов.
  • По окончании работы в папке AutoLogger, расположенной там же, куда распаковали архив, вы найдёте новый архив со своими логами. Архив имеет имя CollectionLog-yyyy.mm.dd-hh.mm. Где yyyy.mm.dd-hh.mm - дата и время запуска сканирования. Например: CollectionLog-2022.06.02-21.04
  • Прикрепите его к Вашему сообщению, создав новую тему в разделе "Лечение компьютерных вирусов".
*В случае недоступности сайта, скачайте автоматический сборщик логов с зеркала. (Временно ещё одно зеркало).
**Если вы используете Windows XP, то воспользуйтесь этой версией сборщика логов.




Что нужно знать?

Консультант дал рекомендацию. Как ее выполнить?

1) Все необходимые утилиты для лечения находятся в папке AutoLogger
2) Инструкция: Как выполнить скрипт AVZ?
3) Инструкция: Как "пофиксить" в HiJackThis?


После лечения обязательно ознакомьтесь с темой "Рекомендации после удаления вредоносного ПО" и постарайтесь придерживаться рекомендаций из темы.

Примечание: Если Вы уже создали тему до прочтения данных рекомендаций - не нужно создавать ЕЩЕ одну, продолжайте в той которую создали

© Данный текст является интеллектуальной собственностью ресурса SafeZone.сс. Запрещено полное или частичное копирование текста без прямого разрешения администрации.
50
Лучшие ответы (1)
Programming
Эксперт
94731 / 64177 / 26122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 116,782
06.09.2009, 18:09
Ответы с готовыми решениями:

Проверка логов после лечения
Здравствуйте. Вчера возникла такая проблема: Касперский нашел троян, который определил как...

задача с контроши которая будет в понедельник а я ввбще не шарю эту тему
найти количество счастливых билетов в серии автобусных билетов с номирами от 000000 до 999999....

Ремонт Прежде, чем начать новую тему... (это ПРАВИЛА, читать ВСЕМ!), Правила для всех участников форума!!!
Назначение форума "********" или "куда это я попал?" Форум предназначен для мастеров,...

Какой проект, вы бы хотели реализовать если у вас будет много свободного времени?
Я .Net разработчик, с опытом работы меньше 1 года. На работе на меня обычно впихивают рутинные...

1
Вирусоборец
2827 / 845 / 29
Регистрация: 01.09.2009
Сообщений: 1,038
07.09.2009, 12:36  [ТС] 2
Старая версия правил.

    • Перечень программ, которые необходимы в лечении.

      1. Скачайте антивирусную утилиту AVZ или с зеркала. Утилита обладает широкими возможностями исследования системы и обезвреживания вредоносного ПО (справка по работе с AVZ).
        ____________________
        !!!
        Если у Вас есть AVZ, убедитесь, что Вы используете актуальную версию (актуальная версия AVZ 4.46), в утилиту постоянно добавляются новые опции поиска вредоносного ПО
        .

      2. Скачайте последнюю версию HijackThis или с зеркала.
        ____________________
        !!! Даже, если у Вас есть HijackThis, скачайте его заново, чтобы убедиться, что у Вас последняя версия
        .

      3. Скачайте Random's System Information Tool (RSIT).
        Как определить разрядность системы


      ____________________
      !!! В процессе выполнения потребуется перезагрузка компьютера -
      скачайте "Оффлайн версию правил":



    • Подготовка к диагностике

      1. Очистите временные файлы: Пуск-Программы-Стандартные-Служебные-Очистка диска

      2. Распакуйте архивы avz4.zip и HiJackThis.zip в отдельные папки.

      3. Запустите AVZ и обновите базы ("Файл" => "Обновление баз") или воспользуйтесь архивом с базами AVZ.


    • Диагностика


      ____________________
      !!! Обратите внимание ! Утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "Да".


    1. Запустите RSIT, выберите проверку файлов за последние три месяца и нажмите Продолжить (подробнее)

      После чего программа автоматически скачает утилиту HijackThis из сети интернет и создаст два лога log.txt и info.txt. По умолчанию они сохраняются в одноименной папке (RSIT) в корне системного диска.

      В связи с тем, что на форуме довольно жёсткие ограничение по размеру текстовых файлов логи RSIT необходимо упаковать в архив.
      ____________________
      !!! Если программа RSIT не запускается или работает не корректно в нормальном режиме, попробуйте запустить ее в безопасном. Если и так не получится, тогда подготовьте лог HijackThis.




      Перед выполнением следующих пунктов диагностики: закройте(выгрузите) все запущенные программы, включая антивирусное программное обеспечение и firewall, оставьте запущенным только Internet Explorer.
      ______________________________________________________________________________
      Необходимо отключить компьютер от сети интернет, если не хотите оставить компьютер беззащитным на время создания логов.

    2. Запустите AVZ, выберите в меню "Файл"=>"Стандартные скрипты" и поставьте галочку напротив скрипта №3. Нажмите "Выполнить отмеченные скрипты". Будет выполнено автоматическое сканирование, лечение и исследование системы, полученный лог avz_sysinfo.htm будет сохранен в директории AVZ в папке "LOG" в архиве virusinfo_syscure.zip.
      ____________________
      !!! После выполнения данного шага обязательно перезагрузите компьютер.

      Или выполните скрипт:
      Код
      begin
       ExecuteStdScr(3);
       RebootWindows(false);
      end.
      После выполнения скрипта компьютер перезагрузится

    3. После перезагрузки снова запустите AVZ, выберите в меню "Файл"=>"Стандартные скрипты" и поставьте галку напротив скрипта №2. Нажмите "Выполнить отмеченные скрипты". Будет выполнено автоматическое исследование системы, полученный лог avz_sysinfo.htm будет сохранен в директории AVZ в папке "LOG" в архиве virusinfo_syscheck.zip.

      Или выполните скрипт:
      Код
      begin
       ExecuteStdScr(2);
      end.
    4. Создайте тему в разделе «Лечение компьютерных вирусов» и прикрепите к своей теме следующие файлы (логи):
      virusinfo_syscure.zip
      virusinfo_syscheck.zip
      log.txt
      info.txt


      Кроме перечисленных здесь логов, другие материалы разрешено выкладывать только по просьбе консультанта. Допустимо выкладывать картинки. Потенциально вредоносные файлы, карантины, ссылки, ведущие на потенциально опасные ресурсы публиковать запрещено.
      ______________________

      Пожалуйста, не предпринимайте больше никаких действий кроме тех, что здесь указаны, не запускайте других утилит и НИЧЕГО НЕ УДАЛЯЙТЕ САМОСТОЯТЕЛЬНО!
      ______________________

      Для того чтобы прикрепить логи к теме - внизу формы ответа нажмите кнопку "Расширенный режим" - секция "Дополнительные опции", кнопки "Управление вложениями" или "Мультизагрузка вложений". Если какой либо лог превышает допустимый размер - заархивируйте его. Только в случае, если вы не можете загрузить логи на форум, допускается загружать их на файлообменные сервисы, без пароля и капчи.

    5. Полезно знать.

      Как выполнить скрипт в AVZ:
      Как "пофиксить" в HiJackThis:
      Как искать файлы при помощи AVZ:

    6. После удаления вредоносного ПО.

      ____________________
      !!! Выполните рекомендации после удаления вредоносного ПО.
    !!! Во время выполнения скрипта AVZ произведёт попытку обновить сигнатурные базы и после сканирования будет создан архив KL_syscure.zip с логами.


  • Подготовьте логи Random's System Information Tool (RSIT)

  • Создайте тему в разделе «Лечение систем от вредоносных программ», полученные логи: KL_syscure.zip, log.txt, info.txt прикрепите к своей теме.


    ПОСЛЕ ЛЕЧЕНИЯ:


    !!! Выполните рекомендации после удаления вредоносного ПО.
Вложения
Тип файла: zip rules.zip (66.0 Кб, 280 просмотров)
10
07.09.2009, 12:36
IT_Exp
Эксперт
87844 / 49110 / 22898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 92,604
07.09.2009, 12:36
Помогаю со студенческими работами здесь

Правила оформления кода
Почему рекомендует писать классы и функции следующим образом?(вроде как добавляет лишнюю строку, а...

Правила оформления программы
Ребята, поделитесь своими фишками\секретами\правилами и т.п. и т.д. при создании проектов. Как вы...

Правила оформления кода c++
Приветствую! В общем не редкость встречается, вот такие оформления class SomeClass { ...

Правила оформления комментариев
Скажите,пожалуйста,считается ли плохим тоном писать комментарии так: /*Создать объект класса...

Правила оформления кода
Здравствуйте. Что то порылся в поиске и не нашел. Подскажите статьи, литературу, где грамотные...

Пропадает значение переменной из MYSQL запроса, а если в ручную объявить эту переменную то работает
<?php function getFtpList($ip, $login, $pass, $value){ include ('application/config.php');...

Объявление -правила оформления тем
Для облегчения поиска нужной Вам темы и для придания ей осмысленного вида, опираясь на Правила...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
2
Закрытая тема Создать тему
Опции темы

КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin
Copyright ©2000 - 2024, CyberForum.ru