Появляется реклама в браузере и не грузит видео онлайн (выдает ошибку)

@filip_pro · Регистрация: 28.11.2014

Author24 — интернет-сервис помощи студентам

здравствуйте. прошу у вас совета и помощи.
как ни странно, но после сбора лога реклама в опере пропала, но да ладно, а вот видео на ютубе так и не грузит, плеер ВК работает. на ютубе видео идет 1 секунду и перекидывает на следующее и так с повторениями, если одно видео брать в оборот, то раза три оно включится сначала после 1 сек. просмотра и в итоге выдаст ошибку.

@Sandor · 28.11.2014, 09:52

Здравствуйте!

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их -
это может повредить вашей системе!!! Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила запроса о помощи.
____________________________________________

1. Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:

Hold Page

2. Ярлыки

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Яндекс\Punto Switcher\Punto Switcher.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Яндекс\Punto Switcher\Дневник.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Яндекс\Punto Switcher\Настройка раскладок.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Яндекс\Punto Switcher\Удалить.lnk
C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Punto Switcher.lnk

исправьте с помощью утилиты ClearLNK.
Отчет прикрепите к следующему сообщению.

3. Подготовьте лог AdwCleaner.

@filip_pro · 28.11.2014, 12:57 **[ТС]**

вроде всё так и сделал)

@Sandor · 28.11.2014, 12:59

Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"), а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Clean" ("Очистить") и дождитесь окончания удаления.
Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления потребуется перезагрузка компьютера!!!.

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок от mail.ru. Если программами от mail.ru не пользуетесь, то их тоже удалите.

Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift.

@filip_pro · 28.11.2014, 19:11 **[ТС]**

почистил)

@filip_pro · 28.11.2014, 19:22 **[ТС]**

но видео на ютубе так и не пошли

@Sandor · 30.11.2014, 20:07

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

Код

begin
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\593004\593004.exe', '');
 DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\593004\593004.exe', '32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','Python 2.6');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','2783d9ba64949b7f8fb76db57192');
BC_ImportALL;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
 ExecuteRepair(1);
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

После перезагрузки, выполните такой скрипт:

Код

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью этой формы или (если размер архива превышает 8 MB) на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения и с указанием пароля: virus в теле письма.
Подготовьте новый CollectionLog. В первом диалоговом окне нажмите "ОК", удерживая нажатой клавишу "Shift".

@filip_pro · 30.11.2014, 21:06 **[ТС]**

видео на ютубе пошло и реклама не выскакивает, но я не выполнял действия описанные в сообщении пришедшем в 20:07 и думаю что все уже наладилось.

Добавлено через 51 секунду
спасибо за вышеизложенную помощь!)

@Sandor · 01.12.2014, 09:09

Сообщение от filip_pro

но я не выполнял действия

Так выполните. После п.3 будут заключительные рекомендации.

@Sandor 21567 / 15518 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,091
	28.11.2014, 09:52	2
	Здравствуйте! Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе!!! Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила запроса о помощи. ____________________________________________ 1. Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО: Hold Page 2. Ярлыки C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Яндекс\Punto Switcher\Punto Switcher.lnk C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Яндекс\Punto Switcher\Дневник.lnk C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Яндекс\Punto Switcher\Настройка раскладок.lnk C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Яндекс\Punto Switcher\Удалить.lnk C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Punto Switcher.lnk исправьте с помощью утилиты ClearLNK. Отчет прикрепите к следующему сообщению. 3. Подготовьте лог AdwCleaner. 0

@Sandor 21567 / 15518 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,091
	28.11.2014, 12:59	4
	Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"), а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Clean" ("Очистить") и дождитесь окончания удаления. Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению Внимание: Для успешного удаления потребуется перезагрузка компьютера!!!. Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок от mail.ru. Если программами от mail.ru не пользуетесь, то их тоже удалите. Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift. 0

@filip_pro 0 / 0 / 0 Регистрация: 28.11.2014 Сообщений: 5
	28.11.2014, 19:22 [ТС]	6
	но видео на ютубе так и не пошли 0

@Sandor 21567 / 15518 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,091
	30.11.2014, 20:07	7
	Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт): Код begin ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(True); QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\593004\593004.exe', ''); DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\593004\593004.exe', '32'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','Python 2.6'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','2783d9ba64949b7f8fb76db57192'); BC_ImportALL; ExecuteSysClean; BC_Activate; ExecuteRepair(1); ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true); RebootWindows(true); end. Компьютер перезагрузится. После перезагрузки, выполните такой скрипт: Код begin CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); end. Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью этой формы или (если размер архива превышает 8 MB) на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения и с указанием пароля: virus в теле письма. Подготовьте новый CollectionLog. В первом диалоговом окне нажмите "ОК", удерживая нажатой клавишу "Shift". 0

@filip_pro 0 / 0 / 0 Регистрация: 28.11.2014 Сообщений: 5
	30.11.2014, 21:06 [ТС]	8
	видео на ютубе пошло и реклама не выскакивает, но я не выполнял действия описанные в сообщении пришедшем в 20:07 и думаю что все уже наладилось. Добавлено через 51 секунду спасибо за вышеизложенную помощь!) 0

@Sandor 21567 / 15518 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,091
	01.12.2014, 09:09	9
	Сообщение от filip_pro но я не выполнял действия Так выполните. После п.3 будут заключительные рекомендации. 0