Не включается защиту от вирусов и угроз и еще стала выскакивать какая-то реклама

@makda23 · Регистрация: 09.02.2020

Author24 — интернет-сервис помощи студентам

Помогите удалить неизвестные вирусы. Только переустановила windows 10. После установки некоторых программ не могу включить обратно защиту от вирусов и угроз и еще стала выскакивать какая-то реклама. Посоветуйте как избавиться! Заранее спасибо! Вложение сделала.

@makda23 · 21.12.2020, 09:19 **[ТС]**

Вот сегодняшняя ситуация во вложении. Очень нужна помощь специалиста.

@Sandor · 21.12.2020, 09:44

Здравствуйте!

Правила оформления запроса лечения. Если не будет логов, мы отправим вас в эту тему

@makda23 · 21.12.2020, 10:20 **[ТС]**

Готово! Логи собраны

@Sandor · 21.12.2020, 11:33

Сообщение от makda23

и еще стала выскакивать какая-то реклама

Подробнее, пожалуйста - в каком браузере и на каких сайтах?

Подготовьте и прикрепите лог сканирования AdwCleaner.

@makda23 · 21.12.2020, 13:50 **[ТС]**

Реклама выскакивает не на сайтах и браузерах, а на компьютере.

@Sandor · 21.12.2020, 14:14

Уведомление в правом нижнем углу? Покажите скриншот.

Добавлено через 1 минуту
Проверьте настройки - Пуск - Параметры - Система - Уведомления и действия.

@makda23 · 21.12.2020, 14:51 **[ТС]**

Сделала

@makda23 · 21.12.2020, 14:53 **[ТС]**

так

@makda23 · 21.12.2020, 14:54 **[ТС]**

ДА реклама в правом нижнем углу

@makda23 · 21.12.2020, 15:06 **[ТС]**

Реклама выскакивает эпизодически, и еще я фото прилагаю, так как скрин сделать не удается

@makda23 · 21.12.2020, 15:32 **[ТС]**

вот реклама, а выше на фото тоже реклама

@Sandor · 21.12.2020, 16:12

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
(Если не помещаются, упакуйте).
Подробнее читайте в этом руководстве.

@makda23 · 21.12.2020, 16:39 **[ТС]**

сделала

@Sandor · 21.12.2020, 17:10

Примите к сведению - после выполнения скрипта (возможно) все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, корзина, история браузеров, куки и кэш будут очищены.

Отключите до перезагрузки антивирус.

Выделите следующий код:

Код

Start::
SystemRestore: On
CreateRestorePoint:
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restriction <==== ATTENTION
HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction <==== ATTENTION
HKU\S-1-5-19\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction <==== ATTENTION
HKU\S-1-5-20\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction <==== ATTENTION
HKU\S-1-5-21-2434391275-1165977074-2424826142-1001\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction <==== ATTENTION
CHR Notifications: Default -> hxxps://allrepack.ru; hxxps://www.facebook.com
C:\Users\Любаша\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\aegnopegbbhjeeiganiajffnalhlkkjb
C:\Users\Любаша\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bihmplhobchoageeokmgbdihknkjbknd
C:\Users\Любаша\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pachckjkecffpdphbpmfolblodfkgbhl
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [aegnopegbbhjeeiganiajffnalhlkkjb]
FirewallRules: [{5F76A157-E612-476B-8D97-31741743A455}] => (Allow) C:\Users\Любаша\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe => No File
FirewallRules: [{82F7FDDF-0304-4AD1-AA49-8E58F17915F1}] => (Allow) C:\Users\Любаша\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe => No File
EmptyTemp:
Reboot:
End::

Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

@makda23 · 21.12.2020, 17:53 **[ТС]**

готово

@makda23 · 21.12.2020, 18:24 **[ТС]**

сейчас у меня реклама такая

@Sandor · 21.12.2020, 21:17

Сделайте Сброс настроек браузера Chrome.
Понаблюдайте и сообщите результат.

@makda23 · 21.12.2020, 21:36 **[ТС]**

Компьютер запросил перезагрузиться для установления обновлений. Я разрешила и но 2 часа обновлялся. Не знаю правильно я сделала или нет. Защита от вирусов и угроз включилась сама.

@makda23 · 21.12.2020, 22:06 **[ТС]**

реклама начала появляться в других местах. что же делать? Может заново переустановить винду раз от нее не избавиться?

@Sandor 21569 / 15520 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,097
	21.12.2020, 09:44	3
	Здравствуйте! Правила оформления запроса лечения. Если не будет логов, мы отправим вас в эту тему 1

@Sandor 21569 / 15520 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,097
	21.12.2020, 11:33	5
	Сообщение от makda23 и еще стала выскакивать какая-то реклама Подробнее, пожалуйста - в каком браузере и на каких сайтах? Подготовьте и прикрепите лог сканирования AdwCleaner. 1

@Sandor 21569 / 15520 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,097
	21.12.2020, 14:14	7
	Уведомление в правом нижнем углу? Покажите скриншот. Добавлено через 1 минуту Проверьте настройки - Пуск - Параметры - Система - Уведомления и действия. 1

@makda23 0 / 0 / 0 Регистрация: 09.02.2020 Сообщений: 49
	21.12.2020, 14:51 [ТС]	8
	Сделала Миниатюры 0

@makda23 0 / 0 / 0 Регистрация: 09.02.2020 Сообщений: 49
	21.12.2020, 14:53 [ТС]	9
	так Миниатюры 0

@makda23 0 / 0 / 0 Регистрация: 09.02.2020 Сообщений: 49
	21.12.2020, 14:54 [ТС]	10
	ДА реклама в правом нижнем углу 0

@makda23 0 / 0 / 0 Регистрация: 09.02.2020 Сообщений: 49
	21.12.2020, 15:06 [ТС]	11
	Реклама выскакивает эпизодически, и еще я фото прилагаю, так как скрин сделать не удается Миниатюры 0

@makda23 0 / 0 / 0 Регистрация: 09.02.2020 Сообщений: 49
	21.12.2020, 15:32 [ТС]	12
	вот реклама, а выше на фото тоже реклама Миниатюры 0

@Sandor 21569 / 15520 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,097
	21.12.2020, 16:12	13
	Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. Нажмите кнопку Scan. После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению. (Если не помещаются, упакуйте). Подробнее читайте в этом руководстве. 1

@makda23 0 / 0 / 0 Регистрация: 09.02.2020 Сообщений: 49
	21.12.2020, 18:24 [ТС]	17
	сейчас у меня реклама такая Миниатюры 0

@Sandor 21569 / 15520 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,097
	21.12.2020, 21:17	18
	Сделайте Сброс настроек браузера Chrome. Понаблюдайте и сообщите результат. 0

@makda23 0 / 0 / 0 Регистрация: 09.02.2020 Сообщений: 49
	21.12.2020, 21:36 [ТС]	19
	Компьютер запросил перезагрузиться для установления обновлений. Я разрешила и но 2 часа обновлялся. Не знаю правильно я сделала или нет. Защита от вирусов и угроз включилась сама. 0

@makda23 0 / 0 / 0 Регистрация: 09.02.2020 Сообщений: 49
	21.12.2020, 22:06 [ТС]	20
	реклама начала появляться в других местах. что же делать? Может заново переустановить винду раз от нее не избавиться? Миниатюры 0