Комп не видит принтер или Устройство USB не опознано

@pro100_r · Регистрация: 08.08.2010

Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Здравствуйте!

У меня возникла такая проблема - при подключении принтера к ноутбука выдает " Устойство usb не опознано" (фото 1)

Принтер устанавливала с загрузочного диска, что давался вместе с принтером, драйверы обновляла с официального сайта.

Ноут перестал видеть принтер еще до того, как переустанавливался Windows, и после переустановки не видит его тоже. Usb шнур меняла (1.8 м длина) - да впрочем я думаю что не в шнуре дело(имхо).

Все разъемы рабочии, так как к ноуту подключается и телефон и клавиатура и цифровик - все устройства распознает, а принтер нет.

Проверяла на вирусы - вот логи выкладывала здесь

Контролеры универсальной последовательной шины usb (см.фото 2)

...Не знаю что уже и делать, облазила многие форумы...нигде ничего конкретного решения не нашла

Чуть не забыла, принтер Epson Stylus cx 4300, в службе очереди печати все включено на авто режиме.

Рано еще выкидывать принтер, почти новый (около 1.5 года)

Подскажите что делать, может кто-то сталкивался с этой проблемой?

@pro100_r · 12.08.2010, 22:09 **[ТС]**

Вот сфоткала свой биос (версию), как изменить usb2 на 1.1 не нашла, может кто-то знает и подскажет как делать)

@CyberHunter · 13.08.2010, 13:05

Это ами биос, там в основном кнопками вправо-влево переход по страницам, нужно перейти на страницу chipset options(у меня в биосе это вторая страница), там будет меню USB settings, или что-то вроде того, надо туда войти и поправить версию юсб. У меня проблемка с принтером лечилась именно так.

@MDBOD · 13.08.2010, 13:19

Сообщение от pro100_r

Вот, пожалуйста "Неизвестное устройство"
Когда тут же нажимаю "Обновить конфигурацию устройства" (идет поиск Plug & play - в области уведомлений вылазит окошко " мастер нового оборудования" - далее говорится идет поиск оборудования, но ненаходит - может нужен какой то файл или диск вставить, незнаю...

Если есть диск делаешь ту же процедуру но так: сначала нажимаешь на обновить драйвер, потом в этот раз, потом установка из указанного места, потом внизу не выполнять поиск, выберу сам, потом показать все устройства, потом установить с диска нажимаем обзор и ищем файл драйвера на диске мае бути файл с расширением *.inf.

@M128K145 · 13.08.2010, 13:44

Комментарий модератора

MDBOD, хватит дублировать посты

@CyberHunter · 13.08.2010, 14:32

Где-то нашёл для ами биоса:

(American Megatrends, Inc.) – откройте вкладку Advanced – Onboard Devices Configuration – USB Configuration и проверьте соответствие следующих настроек:

USB Function – [Enabled]

Legacy USB Support – [Auto]

USB 2.0 Controller – [Enabled] (нужно выставить Disabled, тогда включится USB 1.1)

@pro100_r · 13.08.2010, 16:08 **[ТС]**

Сообщение от CyberHunter

Где-то нашёл для ами биоса:

(American Megatrends, Inc.) – откройте вкладку Advanced – Onboard Devices Configuration – USB Configuration и проверьте соответствие следующих настроек:

USB Function – [Enabled]

Legacy USB Support – [Auto]

USB 2.0 Controller – [Enabled] (нужно выставить Disabled, тогда включится USB 1.1)

Нету там такого, как Вы написали, прилагаю фото биоса

Сегодня обнаружила еще вот что:

-не работает 1 разьем usb -задний(там их два, тот который первый от вентилятора), названий их незнаю, так что объясняю как могу)

-при обновлении драйвера для "Неизвестного устройства" - он просто не обновляется - вот значение этого устройства (Неизвестное устройство USB\VID_0000&PID_0000\5&1294110C&0&1),
в интернете ничего по нем не нашла.

что делать уже не знаю, все работает кроме этого "гребаного" принтера, работает принтер и на другом компьютере, а на ноуте не хочет опознаваться

Биос еще древний какой-то (1985-2005 года) О_о

Dmitry · 13.08.2010, 17:58

купите кабель "пожирнее" - несколько лет назад когда в принтера начинали ставить шину USB 2.0, то тоже зачастую на дешевых шнурках (коих по 0,5 бакса было превеликое множество) эти принтера в упор отказывались работать. Проблема решалась приобретением более качественного кабеля.

@CyberHunter · 13.08.2010, 18:00

Сообщение от pro100_r

Биос еще древний какой-то

Может стоит перепрошить его? Больше не вижу вариантов, или на другой комп цепануть действительно, предварительно выставив там параметры биоса

@pro100_r · 13.08.2010, 19:05 **[ТС]**

Сообщение от CyberHunter

Может стоит перепрошить его? Больше не вижу вариантов, или на другой комп цепануть действительно, предварительно выставив там параметры биоса

В понедельник понесу в ремонт по месту жительства, посмотрят, скажут че там и что покупать, надеюсь что в "большую" деньгу не влечу (имхо)..а там видно будет.

Мне самой интересно че там такое, потому что сделала многое, чтобы ноут увидел принтер..облазила все форумы. В биос сама лезть не буду, если это будет необходимостью - то лучше понесу специалистам.

Напишу причину сюда о принтере, благодарю за советы)

qvad · 14.08.2010, 03:07

pro100_r, все же при подобных лагах 70% дело в шнурке, dmkhn прав, нужно отжалеть денег и купить толстый... Извините, что поздно но тока с командировки... РЕБЯТА заметьте, он раньше работал с этим ноутом, значит дело не в биосе, как бы у вас к северному мосту не собрался пушной зверек....

@pro100_r · 14.08.2010, 10:47 **[ТС]**

Сообщение от qvad

pro100_r, все же при подобных лагах 70% дело в шнурке, dmkhn прав, нужно отжалеть денег и купить толстый... Извините, что поздно но тока с командировки... РЕБЯТА заметьте, он раньше работал с этим ноутом, значит дело не в биосе, как бы у вас к северному мосту не собрался пушной зверек....

То есть, что значит "толстый"? - есть ему название какое то?

Я же не приду в магазин и не скажу "Дайте мне толстый Usb шнур"...xD)

Кстати, иногда, при подключении usb от принтера начало находиться новое оборудование, но тут же сразу пропадало...

@Дмитрий-Нск · 14.08.2010, 11:32

Сообщение от pro100_r

То есть, что значит "толстый"? - есть ему название какое то?
Я же не приду в магазин и не скажу "Дайте мне толстый Usb шнур"...xD)

именно так и скажите. менеджер Вас поймёт. посмотрите на свой шнур - он обычной толщины. а Вам нужно толстый, чё сложного?

Сообщение от pro100_r

Кстати, иногда, при подключении usb от принтера начало находиться новое оборудование, но тут же сразу пропадало...

это подтверждает то, что проблема именно в проводе - перелом

qvad · 14.08.2010, 11:35

Сообщение от Дмитрий-Нск

проблема именно в проводе - перелом

не обязательно... тут много факторов - начиная от толщины питающей жилы до окисленного китайского разъема, но смысл от этого не меняется -

Сообщение от Дмитрий-Нск

Вам нужно толстый

Dmitry · 14.08.2010, 11:37

Сообщение от pro100_r

То есть, что значит "толстый"? - есть ему название какое то?

в первую очередь - качественный. Во вторую, отмаркированный (на упаковке), что поддерживает USB 2.0. В третьих - он реально физически толще - больше сам диаметр за счет того, что в нем использованы провода с бОльшим диаметром жил, более толстой изоляцией,а зачастую в нем еще и экранирующий слой (или оплетка или фольга) есть. Причем,бывают кабели, у которых наружная изоляция выполнена прозрачной и под ней видно оплетку. Также, хорошо, если на этом кабеле будутферритовые фильтры (такие цилиндрические утолщения ("боченки") по краям недалеко от разъемов)...

@pro100_r · 14.08.2010, 14:58 **[ТС]**

Сообщение от dmkhn

в первую очередь - качественный. Во вторую, отмаркированный (на упаковке), что поддерживает USB 2.0. В третьих - он реально физически толще - больше сам диаметр за счет того, что в нем использованы провода с бОльшим диаметром жил, более толстой изоляцией,а зачастую в нем еще и экранирующий слой (или оплетка или фольга) есть. Причем,бывают кабели, у которых наружная изоляция выполнена прозрачной и под ней видно оплетку. Также, хорошо, если на этом кабеле будут ферритовые фильтры (такие цилиндрические утолщения ("боченки") по краям недалеко от разъемов)...

Вот за эту информацию большое спасибо)

@alexvit · 22.10.2012, 19:47

pro100_r, Интересно, и как же вы решили свою проблему?

gecata · 22.10.2012, 19:52

alexvit, Сударь, это было два года назад!

@alexvit · 22.10.2012, 20:58

Вижу, уважаемый, но хотелось бы знать каким образом была решена эта проблема.
Перечитал множество форумов, везде тема открыта, и нет решения. Рекомендаций много, но может быть кто-то выложит решение этой проблемы, кто с этим сталкивался.

qvad · 22.10.2012, 22:49

alexvit, 90% случаев помогает замена шнура, нового ничего пока не придумали

Новые блоги и статьи Все статьи Все блоги /
Беседа с ИИ о программистах, недопускающих к созданию и правке кода генеративные ИИ и причины этого zorxor 21.09.2026 Раньше я радовался или получал некоторые эмоции, пусть небольшие, но всё же, от самого процесса написания кода, рекомпиляции и запуска, видя постепенное развитие программы и прочее. А теперь лень. . .	Мобильное приложение ColorStep pavlinmavlin 17.09.2026 Реализовал приложение Красный, Зеленый, Синий в Unity3d + c#. Название изменил на ColorStep. Приложение прошло модерацию и теперь доступно для скачивания. Делал его сам, шаг за шагом — и вот,. . .	Запрет дублирования строк в табличной части Maks 13.09.2026 Реализация из решения ниже выполнена на нетиповом справочнике "Нормы ТО" с табличной часть "Виды ТО", разработанного в КА2, со следующими реквизитами: - ВидТО (СправочникСсылка. ВидыТО); - ВидГСМ. . .	Скрипты Tampermonkey для CyberForum, ChatGPT, Claude и пр. Jin X 06.09.2026 Скрипты Tampermonkey для CyberForum, ChatGPT, Claude и пр. Работая с форумом и нейросетями в браузере часто хочется что-то подкорректировать или добавить какого-то функционала. Ниже прикреплён. . .
Программа опроса у.з. расходомера SLS-720F Argus19 02.09.2026 Программа опроса у. з. расходомера SLS-720F Программа опрашивает один раз в минуту три ультразвуковых расходомера SLS-720F через интерфейс RS-485 по протоколу Modbus RTU. Опрашиваются регистры. . .	Hyper-V: Компьютер должен поддерживать доверенный платформенный модуль 2.0. Maks 31.08.2026 При установке Windows 11 на виртуальную машину Hyper-V 2-го поколения вылезла такая ошибка: Решение: в параметрах виртуальной машины, в разделе "Безопасность" (Security) активировать флаг. . .	Архитектура биовида Стива в Майнкрафте: Зачем бонобо кубический каннибализм anaschu 30.08.2026 Кубический Вагинокапитализм в Minecraft: Математический инвариант ОДУ и рок Стивов-бонобо Главная задача разработанной «Модели Всего» — наглядно продемонстрировать наличие системной «судьбы». . .	Оттачиваю умение писать js программы. russiannick 30.08.2026 Проектом выходного дня стало написание Книги шифров Виженера. Итогом стала версия 200, синий туман. Синий туман назван так, потому что замораживает текст под собой. Нажатие синих кнопок управляют. . .

@pro100_r 0 / 0 / 0 Регистрация: 08.08.2010 Сообщений: 18

	Комп не видит принтер или Устройство USB не опознано 11.08.2010, 14:26. Показов 105530. Ответов 38 Метки нет (Все метки) Здравствуйте! У меня возникла такая проблема - при подключении принтера к ноутбука выдает " Устойство usb не опознано" (фото 1) Принтер устанавливала с загрузочного диска, что давался вместе с принтером, драйверы обновляла с официального сайта. Ноут перестал видеть принтер еще до того, как переустанавливался Windows, и после переустановки не видит его тоже. Usb шнур меняла (1.8 м длина) - да впрочем я думаю что не в шнуре дело(имхо). Все разъемы рабочии, так как к ноуту подключается и телефон и клавиатура и цифровик - все устройства распознает, а принтер нет. Проверяла на вирусы - вот логи выкладывала здесь Контролеры универсальной последовательной шины usb (см.фото 2) ...Не знаю что уже и делать, облазила многие форумы...нигде ничего конкретного решения не нашла Чуть не забыла, принтер Epson Stylus cx 4300, в службе очереди печати все включено на авто режиме. Рано еще выкидывать принтер, почти новый (около 1.5 года) Подскажите что делать, может кто-то сталкивался с этой проблемой? Миниатюры 0

@pro100_r 0 / 0 / 0 Регистрация: 08.08.2010 Сообщений: 18
	12.08.2010, 22:09 [ТС]
	Вот сфоткала свой биос (версию), как изменить usb2 на 1.1 не нашла, может кто-то знает и подскажет как делать) Миниатюры 0

@CyberHunter 13 / 13 / 1 Регистрация: 03.08.2010 Сообщений: 61
	13.08.2010, 13:05
	Это ами биос, там в основном кнопками вправо-влево переход по страницам, нужно перейти на страницу chipset options(у меня в биосе это вторая страница), там будет меню USB settings, или что-то вроде того, надо туда войти и поправить версию юсб. У меня проблемка с принтером лечилась именно так. 0

@CyberHunter 13 / 13 / 1 Регистрация: 03.08.2010 Сообщений: 61
	13.08.2010, 14:32
	Где-то нашёл для ами биоса: (American Megatrends, Inc.) – откройте вкладку Advanced – Onboard Devices Configuration – USB Configuration и проверьте соответствие следующих настроек: USB Function – [Enabled] Legacy USB Support – [Auto] USB 2.0 Controller – [Enabled] (нужно выставить Disabled, тогда включится USB 1.1) 0

Dmitry 13441 / 7534 / 831 Регистрация: 09.09.2009 Сообщений: 29,554
	13.08.2010, 17:58
	купите кабель "пожирнее" - несколько лет назад когда в принтера начинали ставить шину USB 2.0, то тоже зачастую на дешевых шнурках (коих по 0,5 бакса было превеликое множество) эти принтера в упор отказывались работать. Проблема решалась приобретением более качественного кабеля. 0

qvad 22202 / 12123 / 653 Регистрация: 11.04.2010 Сообщений: 53,467
	14.08.2010, 03:07
	pro100_r, все же при подобных лагах 70% дело в шнурке, dmkhn прав, нужно отжалеть денег и купить толстый... Извините, что поздно но тока с командировки... РЕБЯТА заметьте, он раньше работал с этим ноутом, значит дело не в биосе, как бы у вас к северному мосту не собрался пушной зверек.... 0

@alexvit 0 / 0 / 0 Регистрация: 18.04.2012 Сообщений: 3
	22.10.2012, 19:47
	pro100_r, Интересно, и как же вы решили свою проблему? 0

gecata 15907 / 7930 / 755 Регистрация: 03.01.2012 Сообщений: 32,863
	22.10.2012, 19:52
	alexvit, Сударь, это было два года назад! 0

@alexvit 0 / 0 / 0 Регистрация: 18.04.2012 Сообщений: 3
	22.10.2012, 20:58
	Вижу, уважаемый, но хотелось бы знать каким образом была решена эта проблема. Перечитал множество форумов, везде тема открыта, и нет решения. Рекомендаций много, но может быть кто-то выложит решение этой проблемы, кто с этим сталкивался. 0

qvad 22202 / 12123 / 653 Регистрация: 11.04.2010 Сообщений: 53,467
	22.10.2012, 22:49
	alexvit, 90% случаев помогает замена шнура, нового ничего пока не придумали 0