Работа Сбербанк онлайн и XP, возможна ли без проблем?

Доброго времени суток, сразу скажу будет много букв, так как проблема плавающая и пока не могу понять в чём даже копать более глубже...
Две, три недели назад начал жаловаться один пользователь на то, что у него начал часто сбербанк онлайн вылетать (стоял хром версию точно не скажу, но один из последних что есть для XP), проблем говорит не наблюдалось до последнего их (сбера) обновлений. Причем проблема в браузере на сайте сбера возникает без какого либо кода ошибки, просто по центру экрана "ошибка...", либо попробуйте обратиться позже, так как " нас сейчас технические проблемы", она не обращала внимание до того момента как обратила, что в то же самое на соседних двух ПК в это время никаких проблем нет. Соседние ПК - один Win 7, другой тоже XP.

В первый раз (может разово) помогло просто обновление флешплеера браузера. Проблемы не было полтора дня, после опять по несколько раз вылетал за день, то мог вообще не вылетать. После, когда это уже совсем надоело:
1. Удалил хром, почистил все темпы через браузер, в том числе все темпы в "документ\сетингс".
2. Установил хром - проблема осталась, повторил пункт 1 и скачал огненного лиса.
3. Обновил файрфокс до версии 52.9.0, проблема осталась.
4. Далее прошелся security check (1.4.0.53), выполнил все рекомендации, ну кроме естественно той, что XP давно не поддерживается
Он попросил установить два обязательный апдейта и попросил обновить веб компоненты.
5. Совсем выключил виндовый фаирвол, обновил activeX, еще раз проверил, что стоит свежий флешплеер, почистил еще раз все "печенья" ослика и самого огненного лиса.
Секчек ругался в том числе на старую версию адобе ридера, который не задавая себе лишних вопроса тоже обновил Не знаю чем помешал, но секчек попросил удалить adobe shockware, что я и сделал. Удалил update for html5 geo...
6. Поставил фаирфокс версии 52.9.0esr

Далее 2 дня прекрасного "полета", даже пользователь успел большое спасибо сказать, но день третий и проблема осталась...

Сбербанк периодически так же вылетает, на этом же ПК работает другой клиент банка открытие, открывает через (а нового ослика в XP и нет), там проблема была, но решалась путем обновления activeX.

Коллеги, я бы просто поставил win 7 и актуальную версию браузера, так бы и сделал, НО останавливает момент, что на другом XP сбербанк работает без проблем.
Есть мысли на этот счет?

0

Сообщение от HotBeer НО останавливает момент, что на другом XP сбербанк работает без проблем.

Лично я бы этот факт проигнорировал. В силу личных убеждений, не люблю разгадывать головоломки без особой нужды. Поставил, работает, до свидания. Имхо.

0

Сообщение от HotBeer на другом XP сбербанк работает без проблем. Есть мысли на этот счет?

Сравнение и анализ различий веток реестра браузера и Сбербанка на компе, где Сбербанк работает и там, где нет

0

Сообщение от gecata Сравнение и анализ различий веток реестра браузера и Сбербанка на компе, где Сбербанк работает и там, где нет

Не весь же реестр сравнивать, есть методологические примеры сравнений?

0

Утилита Windiff не подойдёт?

1

Есть пару системников со специфичным ПО. На втором имеется проблема, но разработчик отказывается решать её ссылаясь на то, что ХР не поддерживается. То, что на другом всё работает не довод "считайте это как бонус".
Делала разные сравнения и анализ, реестра и много чего ещё - так и не нашёл в чём затык.
Но при этом замечено что откат к более ранней точке восстановления решает проблему.
Так и работают - на случай если слетят точки восстановления или не помогут, есть образ рабочей системы.

PS. Если такой способ поможет, то можно потом, как возникнут глюки, попробовать подсунуть те же ветки реестра (по одной) и может получится выяснить какая из помогла. В таком случае обьём анализов уже меньше будет.

0

gecata, спасибо, буду в этой конторе, отпишусь о результатах. И да, еще раз спасибо за утилиту, просто ее еще не юзал, заодно и попробую

0

Подразумевается, что винХР с сервиспаком-3.

Сообщение от HotBeer стоял хром версию точно не скажу

Никаких проблем на фирефоксе 52.9.0. Кроме одной замеченной - в письмо к сбербанке невозможно файл вложить, не еткрывается окно ввода его адресной строки уже лет пять. Всё остальное пашет.

Сообщение от HotBeer В первый раз (может разово) помогло просто обновление флешплеера

флаш (в фирефоксе) по большому счёту в основном не нужен, т.к. неоднократно закрывал верхнюю строку с предложением его включить.

Сообщение от HotBeer Совсем выключил виндовый фаирвол

Это не есть хорошо. В смысле, если есть сторонний (аутпост например), то в разделе безопасности, вкладке брандмауэра будет указано, какой из них работает.

Сообщение от HotBeer Есть мысли на этот счет?

Удалить всяких там касперов (вымогателей бабла) и иже с ними и поставить аутпост с обновлением 16го года, чьи светлы-головы (агнитум) уяндех выкупил не просто так, в режиме обучения.

0