Ноутбук виснет намертво, ничего не помогает

@heliocato · Регистрация: 25.04.2020

Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Помогите, пожалуйста. Ноутбук Asus TUF Gaming FX505DU виснет намертво, ничего не помогает, кроме кнопки перезагрузки. Обычно виснет при простое или при просмотре видео или, реже, при работе в ворде. Во время игр не виснет. Это происходит 1-2-3 раза в день. Биос апгрейдил, драйвера переустанавливал, виндоуз переустанавливал. Режим чистой загрузки пробовал. Компьютер от пыли чистил (он, вообще, довольно новый, 6 месяцев). В журнале логов ничего подозрительного нет, только сообщение о критической перезагрузке.

@heliocato · 25.04.2020, 15:03 **[ТС]**

Вот журналы. Сегодня в 12:42 было зависание. Некоторые ошибки могут быть связаны с чистой загрузкой.

@ibarg · 25.04.2020, 17:12

heliocato, Перед одной из критических ошибок выдало инфу:

Кликните здесь для просмотра всего текста

Том C: (\Device\HarddiskVolume3) необходимо перевести в автономный режим для полной проверки диска. Запустите команду "CHKDSK /F" локально с помощью командной строки либо выполните команду "REPAIR-VOLUME <диск:>" локально или удаленно с использованием PowerShell.
Обнаружено повреждение в структуре файловой системы на томе C:.
Точная природа повреждения неизвестна. Необходимо проверить и исправить структуры файловой системы в автономном режиме.

Возможна неисправность накопителя, на котором установлена ОС.
Как получить S.M.A.R.T. жесткого диска и SSD
и покажите скрин Управление дисками.

@heliocato · 25.04.2020, 17:23 **[ТС]**

Спасибо, что посмотрели. Вот скрин. Вроде бы порядок.

@ibarg · 25.04.2020, 17:50

Сообщение от heliocato

Спасибо, что посмотрели. Вот скрин. Вроде бы порядок.

Просто убедиться, что информация из событий правильная.
Если это HDD, проверьте шлейф SATA: возможно поврежден или плохой контакт.

@Teodor · 25.04.2020, 18:51

он, вообще, довольно новый, 6 месяцев

Почему лазите внутрь? Почему аппарат не в сервисе?

@heliocato · 25.04.2020, 19:01 **[ТС]**

Teodor
Для меня этот вариант не годится. Сервис вернёт комп через 3 недели и, вероятно, сообщит, что он работоспособен и никаких проблем не выявлено. Как я писал, он виснет 1-2-3 раза в день, в редких случаях работает 1 день без зависания. Вряд ли они в сервисе будут работать за моим компом несколько дней, чтобы вызвать зависание. Я только потеряю время. А компьютер мне нужен для работы, это мой домашний и рабочий комп, два в одном. Как я могу его отдать? Тогда проще сразу купить новый.

У меня уже был опыт с гарантийными сервисами, к сожалению, они не шевелятся. В худшем случае я отдам в платный сервис, там обещают сделать за 1 день.

@Teodor · 25.04.2020, 19:47

Дома вы его не сделаете и даже не продиагностируете.
Т.е. вопрос только в том, в какой сервис нести.

Новые блоги и статьи Все статьи Все блоги /
Уведомление о неверно выбранном значении справочника Maks 06.04.2026 Алгоритм из решения ниже реализован на примере нетипового документа "НарядПутевка", разработанного в конфигурации КА2. Задача: уведомлять пользователя, если в документе выбран неверный склад. . .	Установка Qt Creator для C и C++: ставим среду, CMake и MinGW без фреймворка Qt 8Observer8 05.04.2026 Среду разработки Qt Creator можно установить без фреймворка Qt. Есть отдельный репозиторий для этой среды: https:/ / github. com/ qt-creator/ qt-creator, где можно скачать установщик, на вкладке Releases:. . .	AkelPad-скрипты, структуры, и немного лирики.. testuser2 05.04.2026 Такая программа, как AkelPad существует уже давно, и также давно существуют скрипты под нее. Тем не менее, прога живет, периодически что-то не спеша дополняется, улучшается. Что меня в первую очередь. . .	Отображение реквизитов в документе по условию и контроль их заполнения Maks 04.04.2026 Алгоритм из решения ниже реализован на примере нетипового документа "ПланированиеСпецтехники", разработанного в конфигурации КА2. Данный документ берёт данные из другого нетипового документа. . .
Фото всей Земли с борта корабля Orion миссии Artemis II kumehtar 04.04.2026 Это первое подобное фото сделанное человеком за 50 лет. Снимок называют новым вариантом легендарной фотографии «The Blue Marble» 1972 года, сделанной с борта корабля «Аполлон-17». Новое фото. . .	Вывод диалогового окна перед закрытием, если документ не проведён Maks 04.04.2026 Алгоритм из решения ниже реализован на примере нетипового документа "СписаниеМатериалов", разработанного в конфигурации КА2. Задача: реализовать программный контроль на предмет проведения документа. . .	Программный контроль заполнения реквизитов табличной части документа Maks 02.04.2026 Алгоритм из решения ниже реализован на примере нетипового документа "СписаниеМатериалов", разработанного в конфигурации КА2. Задача: 1. Реализовать контроль заполнения реквизита. . .	wmic не является внутренней или внешней командой Maks 02.04.2026 Решение: DISM / Online / Add-Capability / CapabilityName:WMIC~~~~ Отсюда: https:/ / winitpro. ru/ index. php/ 2025/ 02/ 14/ komanda-wmic-ne-naydena/

@heliocato 0 / 0 / 0 Регистрация: 25.04.2020 Сообщений: 4

	Ноутбук виснет намертво, ничего не помогает 25.04.2020, 14:52. Показов 2031. Ответов 7 Метки нет (Все метки) Помогите, пожалуйста. Ноутбук Asus TUF Gaming FX505DU виснет намертво, ничего не помогает, кроме кнопки перезагрузки. Обычно виснет при простое или при просмотре видео или, реже, при работе в ворде. Во время игр не виснет. Это происходит 1-2-3 раза в день. Биос апгрейдил, драйвера переустанавливал, виндоуз переустанавливал. Режим чистой загрузки пробовал. Компьютер от пыли чистил (он, вообще, довольно новый, 6 месяцев). В журнале логов ничего подозрительного нет, только сообщение о критической перезагрузке. 0

@ibarg 8638 / 3461 / 651 Регистрация: 09.09.2017 Сообщений: 12,432
	25.04.2020, 17:12
	heliocato, Перед одной из критических ошибок выдало инфу: Кликните здесь для просмотра всего текста Том C: (\Device\HarddiskVolume3) необходимо перевести в автономный режим для полной проверки диска. Запустите команду "CHKDSK /F" локально с помощью командной строки либо выполните команду "REPAIR-VOLUME <диск:>" локально или удаленно с использованием PowerShell. Обнаружено повреждение в структуре файловой системы на томе C:. Точная природа повреждения неизвестна. Необходимо проверить и исправить структуры файловой системы в автономном режиме. Возможна неисправность накопителя, на котором установлена ОС. Как получить S.M.A.R.T. жесткого диска и SSD и покажите скрин Управление дисками. 1

@heliocato 0 / 0 / 0 Регистрация: 25.04.2020 Сообщений: 4
	25.04.2020, 17:23 [ТС]
	Спасибо, что посмотрели. Вот скрин. Вроде бы порядок. Миниатюры 0

@heliocato 0 / 0 / 0 Регистрация: 25.04.2020 Сообщений: 4
	25.04.2020, 19:01 [ТС]
	Teodor Для меня этот вариант не годится. Сервис вернёт комп через 3 недели и, вероятно, сообщит, что он работоспособен и никаких проблем не выявлено. Как я писал, он виснет 1-2-3 раза в день, в редких случаях работает 1 день без зависания. Вряд ли они в сервисе будут работать за моим компом несколько дней, чтобы вызвать зависание. Я только потеряю время. А компьютер мне нужен для работы, это мой домашний и рабочий комп, два в одном. Как я могу его отдать? Тогда проще сразу купить новый. У меня уже был опыт с гарантийными сервисами, к сожалению, они не шевелятся. В худшем случае я отдам в платный сервис, там обещают сделать за 1 день. 0

@Teodor Заклинатель ноутбуков 13099 / 7099 / 1346 Регистрация: 01.07.2016 Сообщений: 25,397
	25.04.2020, 19:47
	Дома вы его не сделаете и даже не продиагностируете. Т.е. вопрос только в том, в какой сервис нести. 0