нет звука в опере, не работает флеш плеер

всем привет!
столкнулся с такой проблемой, в опере не работает звук, например вк не воспроизводится музыка, а звук сообщения есть. Так же не работет видео, выходит сообщение, что флеш плеер якобы устарел. В хроме же все работает, но очень медленно.
Порылся в интернете нашел, что этот вирус именуется как setupapi.dll . антивирусом находится только некий vk_audio_video.exe после помещения его в карантин и перезагрузки компьютера появляется сново. Пробывал удалять фаилы под названием setupapi.dll в ручную, не помогает, после перезагрузки системы выдаёт ошибку якобы setupapi.dll отсутсвует, после чего приходится окатывать всю систему.

Может знает кто как справится с данной проблемой?

0

Правила оформления запроса лечения. Если не будет логов, мы отправим вас в эту тему

0

вот лог

CollectionLog-2014.11.29-13.16.zip

0

Ни чего подозрительного не видно.
Может просто обновить софт нужно, давайте глянем:
сделайте лог SecurityCheck by glax24.

0

Security Check by glax24 version 0.2.5.61 rc2
WebSite: www.safezone.cc
DateLog: 29.11.2014 15:36:22
Run directory: C:\Users\Artyom\AppData\Local\Temp\Secur ityCheck\
Log directory: C:\SecurityCheck\
IsAdmin: False
FileVersionInet: 8.3
________________________________________ __________

Windows 7 (6.1.7601) Service Pack 1 (x64) Professional Lang: Russian(0419)
Дата установки ОС: 26.09.2014 19:46:11
Статус лицензии: Windows(R) 7, Professional edition Windows находится в режиме уведомления
Системный диск: C:\ ФС: NTFS Емкость: [111.7 Гб] Занято: [66.3 Гб] Свободно: [45.4 Гб]
Браузер по умолчанию: C:\Program Files (x86)\Opera\Launcher.exe
-------------Windows------------------------------
Internet Explorer 11.0.9600.17420 [+]
Контроль учётных записей пользователя включен
Загружать автоматически обновления и устанавливать по заданному расписанию
Дата установки обновлений: 2014-11-19 11:51:15
Центр обновления Windows (wuauserv) - Служба работает
Центр обеспечения безопасности (wscsvc) - Служба работает
-------------Antivirus_WMI------------------------
Avira Desktop
Антивирус обновлен
Microsoft Security Essentials
Антивирус обновлен
-------------Firewall_WMI-------------------------
-------------AntiSpyware_WMI----------------------
Microsoft Security Essentials
Avira Desktop
Windows Defender
-------------AntiVirusFirewallInstall-------------
Microsoft Security Essentials v.4.6.305.0
Avira Free Antivirus v.14.0.7.342
Avira v.1.1.25.25607
-------------Java---------------------------------
Java 7 Update 67 (64-bit) v.7.0.670 Внимание! Скачать обновления
^Скачайте jre-7u72-windows-x64.exe^
-------------AdobeProduction----------------------
Adobe Flash Player 10 ActiveX v.10.1.53.64 Внимание! Скачать обновления
Adobe Flash Player 15 Plugin v.15.0.0.152 Внимание! Скачать обновления
Adobe Reader 9.5.5 v.9.5.5 Внимание! Скачать обновления
-------------Browser------------------------------
Google Chrome v.39.0.2171.71 [+]
Opera Stable 25.0.1614.71 v.25.0.1614.71 [+]
Opera Stable 26.0.1656.24 v.26.0.1656.24 [+]
-------------RunningProcess-----------------------
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.e xe v.39.0.2171.71
-------------EndLog-------------------------------

Добавлено через 9 минут
обноивл флеш плеер и джаву все сново работает, но до перезагрузки системы.

0

Обновитесь по ссылкам, перегрузитесь и потом напишите что с проблемой?

Добавлено через 2 минуты

Сообщение от PRO100HUBAS но до перезагрузки системы.

т.е. после того как вы перезагрузите систему, все снова не работает?

Добавлено через 3 минуты

Сообщение от PRO100HUBAS этот вирус именуется как setupapi.dll

Не трогайте его.

Сообщение от PRO100HUBAS некий vk_audio_video.exe после помещения его в карантин и перезагрузки компьютера появляется сново

Сделайте лог как в самом начале, только не помещайте этот файл в карантин, нужно что бы его было видно в логе.
+
Запакуйте этот файл в архив с паролем virus и пришлите на quarantine<at>safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в письме.

0