Вирус/майнер не дает установить malwarebytes

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, не могу никак установить malwarebytes, установка идет, но в конце установки появляется пустое окно очень маленького размера с одной пустой кнопкой. Если нажать на пустую кнопку, то компьютер уйдет в перезагрузку и когда предложить войти в учетку, он опять перезагрузится. В итоге, спустя 3-4 ребута, он нормально запустится и выдаст ошибку что установка не удалась. Немного предыстории: до этого я спокойно пользовался этой программой, помогала мне не один раз, но в один день, скачав несколько сомнительный контент (я тупица, да) я заметил, что данная программа отключилась и куда-то пропала (она висела в автозапуске всегда). То есть, она была на ПК, но я не мог ее использовать, проведя расследования я понял, что почему-то у меня пропал к ней доступ. Ошибка была: "Windows не удалось получить доступ.." чет такое. Попытка установить заново не венчалась успехом. Установка начиналась долго, а потом выдавало ошибку (P.S. почему-то не мог даже папу установки сменить). Удалив весь сомнительный контент, просканировав комп защитником, антивирусником (node 32), которые ничего путного не выявили, а так почистив adwcleaner'ом и ccleaner'ом комп и реестр удалось добиться небольших результатов. Теперь я могу установить malwarebytes, но не до конца, лол. Теперь могу выбрать папку установка идет без проблем, но в конце выдает это (см. скрин выше) и продолжается то, что я описывал выше. Помогите пожалуйста)

0

Здравствуйте!

Правила оформления запроса лечения. Если не будет логов, мы отправим вас в эту тему

0

Прошу прощения, прикладываю логи, а так же скриншот ошибки, про которую я писал выше.

Изображения

 

Вложения

CollectionLog-2021.07.26-11.34.zip (89.7 Кб, 12 просмотров)

0

Воспользуйтесь их утилитой.

• Запустите, согласитесь с лицензионным соглашением, перейдите на вкладку Advanced Options и нажмите кнопку Clean.
• Перезагрузите компьютер при появлении запроса.
• После перезагрузки утилита запустится для окончательной очистки.

0

Хм, не помогло. Нажимал на поиск проблем, выбрав пару пунктов, он просканировал, даже предложил установить, установка пошла, но в итоге это (см. скрин). При нажатии на clean, выскакивает ошибка, что не удалось найти программу на компьютере. Может попытаться оформить тикет им на сайт?

Миниатюры

 

Вложения

mbst-grab-results.zip (2.03 Мб, 3 просмотров)

0

Попробуем вручную хвосты почистить.

Дополнительно:
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать (Scan).
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.

0

Сделал. Закинул в архив, так как из-за размера txt сайт не позволял прикрепить

Вложения

Addition, FRST.rar (30.5 Кб, 12 просмотров)

0

Внимание! Рекомендации написаны специально для пользователя SkyLay104. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила запроса о помощи.
________________________________________ ______________

Примите к сведению - после выполнения скрипта (возможно) все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, корзина, история браузеров, куки и кэш будут очищены.

• Отключите до перезагрузки антивирус.
• Скачайте вложенный файл, распакуйте и поместите рядом с файлом FRST64.exe
• Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
• Нажмите Исправить (Fix) один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Вложения

fixlist.rar (2.4 Кб, 25 просмотров)

1

Здравствуйте! Я решил проблему по-другому. Так как у меня на компьютере имеется две ОС, а на той, которой я сейчас пользуюсь, установить и использовать Malwarebytes не получается, то я решил установить его на другую ОС и это сработало! Так же я запустил поиск и удалил все угрозы, что программа нашла. И теперь, даже на ОС которую я сейчас использую, Malwarebytes заработал. Спасибо!

0

Хорошо, в завершение:
1. Удалите FRST так -
Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
Компьютер перезагрузится.

Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить.

2.

• Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj, сохраните утилиту на Рабочем столе и извлеките из архива.
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
• Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

1