При просмотре роликов сервиса YouTube винда слетает до черного экрана с мышью

@MadFred · Регистрация: 27.10.2016

Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Добрый вечер, товарищи.
Этой весной приобрел новый ПК и решил поставить на него "десятку"(но до конца не уверен, что проблема связана именно с этой осью). Через некоторое время стала появляться уникальная проблема, ответ на которую я ищу уже 3 месяца. Суть проблемы:
При просмотре роликов на YouTube(в других сервисах и ПО не замечал подобного) в рандомное время, в рандомные дни и с рандомной частотой(пока еще не выявил паттернов, от чего это во времени хоть как то может зависеть) происходит отказ винды до черного экрана без возможности что либо делать, кроме как двигать мышью. Исчезают все окна, все контекстные меню, не работают никакие комбинации клавиш. Есть только черный квадрат и белая мышь. Спасает только перезагрузка ПК.
Причем это может произойти 3 раза за вечер, а может ни разу за неделю.
Теперь я перечислю паттерны и зацепки, которые я выявил, и предположения с чем это может быть связано:
1) Сперва появляется черный экран, который в течение 2-3 секунд несколько раз мерцает вместе с мышью под характерный звук "подключения устройства"(тун-туру-тун, ну вы поняли). И все. Происходит отказ. Черный экран и мышь.
2) Пока я не ставил обновы на "десятку", проблемы точно не было(2 месяца не ставил их). Сразу или нет, я не помню, но она точно появилась уже после обновлений.
3) Один раз получилось так, что каким то образом после "отказа" остался работать касперский, и возможность его видеть с помощью Alt+Tab. Даже вышло вызвать контекстное меню, но оно было пустым. Просто полоска. Это было один раз и не повторялось(случайность?)
4) Это может быть как то связано с офисом 365, ибо в то время я пытался попробовать крякнуть его(KMS). Кстати, неудачно.
5) Так же заметил, что сперва проблема появлялась чаще, сейчас возникает реже.
6) Пользуюсь только Chrome. Другие браузеры не проверял.
7) Заметил что что в диспетчере ASMedia USB3.1 eXtensible Host Controller Drivers болтается с некорректным драйвером
Теперь перечислю то, что я предпринимал:
1) Переустанавливал и обновлял видеодрайвер - не помогло
2) Откатывал систему на неделю назад - не помогло
3) Поочередно отключал все внешние устройства (Usb-хаб, геймпад и т.д.) - не помогло
4) Всячески чистил(кэш, реестр, автозапуск, разное по и т.д.) и проверял компьютер(стрес тесты цпу, гпу, искал вирусню и т.д.) - не помогло
5) просил совета у знакомого сисадмина - ответил "Поставь чистую винду и не парься...". Но я по своим "убеждениям" принципиально против решения "переставить винду", как панацея от всех компьютерных проблем, которую стоит применять чуть ли не в первую очередь.

Моя система:

Кликните здесь для просмотра всего текста

Компьютер:
Тип компьютера Компьютер с ACPI на базе x64
Операционная система Microsoft Windows 10 Pro
DirectX DirectX 12.0

Системная плата:
Тип ЦП QuadCore Intel Core i7-6700K, 4218 MHz (42 x 100)
Системная плата Asus Maximus VIII Hero (3 PCI-E x1, 3 PCI-E x16, 1 M.2, 4 DDR4 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)
Чипсет системной платы Intel Sunrise Point Z170, Intel Skylake-S
DIMM1: Corsair Vengeance LPX CMK8GX4M1A2400C16 8 ГБ DDR4-2133 DDR4 SDRAM
DIMM2: Corsair Vengeance LPX CMK8GX4M1A2400C16 -\\-
DIMM3: Corsair Vengeance LPX CMK8GX4M1A2400C16 -\\-
DIMM4: Corsair Vengeance LPX CMK8GX4M1A2400C16 -\\-
Тип BIOS AMI (11/10/2015)

Отображение:
Видеоадаптер NVIDIA GeForce GTX 980 Ti (6 ГБ)
Видеоадаптер NVIDIA GeForce GTX 980 Ti (6 ГБ)
Видеоадаптер NVIDIA GeForce GTX 980 Ti (6 ГБ)
Видеоадаптер NVIDIA GeForce GTX 980 Ti (6 ГБ)
3D-акселератор nVIDIA GeForce GTX 980 Ti
Монитор BenQ XL2411Z (Digital) [24" LCD] (41G04394SL0)
Монитор Универсальный монитор PnP [NoDB] (22461)

Мультимедиа:
Звуковой адаптер nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GM200 - High Definition Audio Controller
Звуковой адаптер Realtek ALC1150 @ Intel Sunrise Point PCH - High Definition Audio Controller

Хранение данных:
IDE-контроллер Intel(R) 100 Series/C230 Chipset Family SATA AHCI Controller
Контроллер хранения данных Asmedia 106x SATA Controller
Контроллер хранения данных Контроллер дискового пространства (Майкрософт)
Дисковый накопитель Generic- Compact Flash USB Device
Дисковый накопитель Generic- MS/MS-Pro USB Device
Дисковый накопитель Generic- SD/MMC USB Device
Дисковый накопитель Generic- SM/xD-Picture USB Device
Дисковый накопитель Kingston DT 101 II USB Device (15 ГБ, USB)
Дисковый накопитель ADATA SP900 (SATA-III)
Дисковый накопитель ADATA SP900 (SATA-III)
Оптический накопитель TSSTcorp CDDVDW SH-224FB
SMART-статус жёстких дисков OK

Заранее благодарю, если поможете с проблемой!
"панацею" прошу не предлагать

gecata · 27.10.2016, 17:18

Сообщение от MadFred

Сперва появляется черный экран, который в течение 2-3 секунд несколько раз мерцает вместе с мышью под характерный звук "подключения устройства"(тун-туру-тун, ну вы поняли)

MadFred, А вот интересно, что за "устройство" подключалось? В журнале событий не смотрели? И если нажать клавиши Win+P, то какой конфиг выбран?

@MadFred · 27.10.2016, 17:42 **[ТС]**

Сообщение от gecata

MadFred, А вот интересно, что за "устройство" подключалось? В журнале событий не смотрели?

Журнал, кстати, не смотрел по этому поводу. Спасибо за совет, попробую.

Сообщение от gecata

И если нажать клавиши Win+P, то какой конфиг выбран?

Режимы меняю часто, так как по HDMI подключен телевизор. И, если мне не изменяет память, вариант с "дублированием экранов" я отсек в первую очередь. Проблема появляется что на одном мониторе, что при дублировании или расширении.

gecata · 27.10.2016, 17:45

Сообщение от MadFred

Проблема появляется что на одном мониторе, что при дублировании или расширении.

А в момент возникновения проблемы телевизор включали? Не мог он стать "первым монитором"?

@MadFred · 27.10.2016, 17:56 **[ТС]**

Сообщение от gecata

А в момент возникновения проблемы телевизор включали? Не мог он стать "первым монитором"?

Я тоже на это сразу подумал и попробывал телевизор включить, он был без сигнала. Проблема не в этом, к тому же, почему тогда она возникает только при просмотре роликов именно на youtube? Я думаю, она бы тогда и при других ситуациях выскакивала.

gecata · 27.10.2016, 18:04

Сообщение от MadFred

Пока я не ставил обновы на "десятку", проблемы точно не было(2 месяца не ставил их). Сразу или нет, я не помню, но она точно появилась уже после обновлений

А видюха при этом, случайно, не обновилась? Всё-таки, кажется мне, что это какой-то кунштюк видеонастроек

@MadFred · 27.10.2016, 18:16 **[ТС]**

Сообщение от gecata

А видюха при этом, случайно, не обновилась? Всё-таки, кажется мне, что это какой-то кунштюк видеонастроек

В плане железа? Нет, она с момента покупки.
Если вы про софт, то драйвер не выбивало во время обновления. А версию я обычно последнюю по возможности ставлю.

Новые блоги и статьи Все статьи Все блоги /
SDL3 для Web (WebAssembly): Реализация движения на Box2D v3 - трение и коллизии с повёрнутыми стенами 8Observer8 20.02.2026 Содержание блога Box2D позволяет легко создать главного героя, который не проходит сквозь стены и перемещается с заданным трением о препятствия, которые можно располагать под углом, как верхнее. . .	Конвертировать закладки radiotray-ng в m3u-плейлист damix 19.02.2026 Это можно сделать скриптом для PowerShell. Использование . \СonvertRadiotrayToM3U. ps1 <path_to_bookmarks. json> Рядом с файлом bookmarks. json появится файл bookmarks. m3u с результатом. # Check if. . .	Семь CDC на одном интерфейсе: 5 U[S]ARTов, 1 CAN и 1 SSI Eddy_Em 18.02.2026 Постепенно допиливаю свою "многоинтерфейсную плату". Выглядит вот так: https:/ / www. cyberforum. ru/ blog_attachment. php?attachmentid=11617&stc=1&d=1771445347 Основана на STM32F303RBT6. На борту пять. . .	Камера Toupcam IUA500KMA Eddy_Em 12.02.2026 Т. к. у всяких "хикроботов" слишком уж мелкий пиксель, для подсмотра в ESPriF они вообще плохо годятся: уже 14 величину можно рассмотреть еле-еле лишь на экспозициях под 3 секунды (а то и больше),. . .
И ясному Солнцу zbw 12.02.2026 И ясному Солнцу, и светлой Луне. В мире покоя нет и люди не могут жить в тишине. А жить им немного лет.	«Знание-Сила» zbw 12.02.2026 «Знание-Сила» «Время-Деньги» «Деньги -Пуля»	SDL3 для Web (WebAssembly): Подключение Box2D v3, физика и отрисовка коллайдеров 8Observer8 12.02.2026 Содержание блога Box2D - это библиотека для 2D физики для анимаций и игр. С её помощью можно определять были ли коллизии между конкретными объектами и вызывать обработчики событий столкновения. . . .	SDL3 для Web (WebAssembly): Загрузка PNG с прозрачным фоном с помощью SDL_LoadPNG (без SDL3_image) 8Observer8 11.02.2026 Содержание блога Библиотека SDL3 содержит встроенные инструменты для базовой работы с изображениями - без использования библиотеки SDL3_image. Пошагово создадим проект для загрузки изображения. . .

@MadFred 0 / 0 / 0 Регистрация: 27.10.2016 Сообщений: 4

	При просмотре роликов сервиса YouTube винда слетает до черного экрана с мышью 27.10.2016, 17:07. Показов 2034. Ответов 6 Метки нет (Все метки) Добрый вечер, товарищи. Этой весной приобрел новый ПК и решил поставить на него "десятку"(но до конца не уверен, что проблема связана именно с этой осью). Через некоторое время стала появляться уникальная проблема, ответ на которую я ищу уже 3 месяца. Суть проблемы: При просмотре роликов на YouTube(в других сервисах и ПО не замечал подобного) в рандомное время, в рандомные дни и с рандомной частотой(пока еще не выявил паттернов, от чего это во времени хоть как то может зависеть) происходит отказ винды до черного экрана без возможности что либо делать, кроме как двигать мышью. Исчезают все окна, все контекстные меню, не работают никакие комбинации клавиш. Есть только черный квадрат и белая мышь. Спасает только перезагрузка ПК. Причем это может произойти 3 раза за вечер, а может ни разу за неделю. Теперь я перечислю паттерны и зацепки, которые я выявил, и предположения с чем это может быть связано: 1) Сперва появляется черный экран, который в течение 2-3 секунд несколько раз мерцает вместе с мышью под характерный звук "подключения устройства"(тун-туру-тун, ну вы поняли). И все. Происходит отказ. Черный экран и мышь. 2) Пока я не ставил обновы на "десятку", проблемы точно не было(2 месяца не ставил их). Сразу или нет, я не помню, но она точно появилась уже после обновлений. 3) Один раз получилось так, что каким то образом после "отказа" остался работать касперский, и возможность его видеть с помощью Alt+Tab. Даже вышло вызвать контекстное меню, но оно было пустым. Просто полоска. Это было один раз и не повторялось(случайность?) 4) Это может быть как то связано с офисом 365, ибо в то время я пытался попробовать крякнуть его(KMS). Кстати, неудачно. 5) Так же заметил, что сперва проблема появлялась чаще, сейчас возникает реже. 6) Пользуюсь только Chrome. Другие браузеры не проверял. 7) Заметил что что в диспетчере ASMedia USB3.1 eXtensible Host Controller Drivers болтается с некорректным драйвером Теперь перечислю то, что я предпринимал: 1) Переустанавливал и обновлял видеодрайвер - не помогло 2) Откатывал систему на неделю назад - не помогло 3) Поочередно отключал все внешние устройства (Usb-хаб, геймпад и т.д.) - не помогло 4) Всячески чистил(кэш, реестр, автозапуск, разное по и т.д.) и проверял компьютер(стрес тесты цпу, гпу, искал вирусню и т.д.) - не помогло 5) просил совета у знакомого сисадмина - ответил "Поставь чистую винду и не парься...". Но я по своим "убеждениям" принципиально против решения "переставить винду", как панацея от всех компьютерных проблем, которую стоит применять чуть ли не в первую очередь. Моя система: Кликните здесь для просмотра всего текста Компьютер: Тип компьютера Компьютер с ACPI на базе x64 Операционная система Microsoft Windows 10 Pro DirectX DirectX 12.0 Системная плата: Тип ЦП QuadCore Intel Core i7-6700K, 4218 MHz (42 x 100) Системная плата Asus Maximus VIII Hero (3 PCI-E x1, 3 PCI-E x16, 1 M.2, 4 DDR4 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN) Чипсет системной платы Intel Sunrise Point Z170, Intel Skylake-S DIMM1: Corsair Vengeance LPX CMK8GX4M1A2400C16 8 ГБ DDR4-2133 DDR4 SDRAM DIMM2: Corsair Vengeance LPX CMK8GX4M1A2400C16 -\\- DIMM3: Corsair Vengeance LPX CMK8GX4M1A2400C16 -\\- DIMM4: Corsair Vengeance LPX CMK8GX4M1A2400C16 -\\- Тип BIOS AMI (11/10/2015) Отображение: Видеоадаптер NVIDIA GeForce GTX 980 Ti (6 ГБ) Видеоадаптер NVIDIA GeForce GTX 980 Ti (6 ГБ) Видеоадаптер NVIDIA GeForce GTX 980 Ti (6 ГБ) Видеоадаптер NVIDIA GeForce GTX 980 Ti (6 ГБ) 3D-акселератор nVIDIA GeForce GTX 980 Ti Монитор BenQ XL2411Z (Digital) [24" LCD] (41G04394SL0) Монитор Универсальный монитор PnP [NoDB] (22461) Мультимедиа: Звуковой адаптер nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GM200 - High Definition Audio Controller Звуковой адаптер Realtek ALC1150 @ Intel Sunrise Point PCH - High Definition Audio Controller Хранение данных: IDE-контроллер Intel(R) 100 Series/C230 Chipset Family SATA AHCI Controller Контроллер хранения данных Asmedia 106x SATA Controller Контроллер хранения данных Контроллер дискового пространства (Майкрософт) Дисковый накопитель Generic- Compact Flash USB Device Дисковый накопитель Generic- MS/MS-Pro USB Device Дисковый накопитель Generic- SD/MMC USB Device Дисковый накопитель Generic- SM/xD-Picture USB Device Дисковый накопитель Kingston DT 101 II USB Device (15 ГБ, USB) Дисковый накопитель ADATA SP900 (SATA-III) Дисковый накопитель ADATA SP900 (SATA-III) Оптический накопитель TSSTcorp CDDVDW SH-224FB SMART-статус жёстких дисков OK Заранее благодарю, если поможете с проблемой! "панацею" прошу не предлагать 0