Подвисания сайтов после удаления следов вируса

На компьютере с Windows 10 (видеокарта MSI 4060, процессор 7500f) внезапно начались проблемы с воспроизведением видео в браузерах. Видео и сам сайт подвисают, особенно при высоком качестве (1080p и ниже), но при переключении на 2К или выше проблема временно исчезает до перезапуска браузера. Отключение аппаратного ускорения сглаживает проблему, но замедляет работу браузера. Проблема наблюдается во всех браузерах, отключение расширений не помогает.

Возможные причины:

Удаление некоторых файлов Dr.Web'ом.

Смена владельца некоторых папок с СИСТЕМА на локального пользователя. Смена обратно не помогла.

Что уже сделано:

Обновлены драйвера видеокарты и Windows 10 — без результата.

Проверка системы через Dr.Web CureIt — удалены старые следы вирусов (папки в Program Data, Files, Files (x86), rdp в корневом каталоге).

Чистая установка кодеков и драйверов видеокарты — проблема сохраняется.

Без драйвера видеокарты проблема также присутствует.

Подозрительных процессов в диспетчере задач нет, нагрузка на систему в норме.

Особенности:

Проблема проявляется только в браузерах при воспроизведении видео.

При переключении на высокое качество (2К/8К) проблема временно исчезает до перезагрузки браузера.

Потеря кадров на YouTube (~25%) при лагах.

0

Сообщение от NekoLover Не до конца понимаю, о чём речь. Это зависит не от разрешения экрана, а от качества видео. Экран у меня всегда 1920x1080.

Ну выше вы писали про 2К, я и решил что у вас монитор соответсвующий.

Сообщение от NekoLover помог откат драйвера до "системного".

Возможно удалил текущий и дал винде установить через центр обновления. У меня были проблемы с тем что драйвер от nvidia тупо крашил изображение на ноуте и нужно было именно скачать с сайта производителя. Но как понимаю в вас обычный ПК. Вроде вендоры обычных видеокарт не шибко химичит с драйверами. Плюс я сталкивался с проблемами в играх (тупо не запускались) из-за того что была старая версия драйверов.

В целом исключить видяху довольно "просто" -- нужно поставить любую затычку и проверить как будет работать с ней. на ПК с этим проще.

Можно ещё потыкать тут (см. скрин), но подозреваю что уже крутили и эти настройки.

Миниатюры

 

0

Сообщение от Wolfdp скинуть настройки биос. Просто на всякий.

К слову, это пробовали?

0

Сообщение от Wolfdp Ну выше вы писали про 2К, я и решил что у вас монитор соответсвующий. Возможно удалил текущий и дал винде установить через центр обновления. У меня были проблемы с тем что драйвер от nvidia тупо крашил изображение на ноуте и нужно было именно скачать с сайта производителя. Но как понимаю в вас обычный ПК. Вроде вендоры обычных видеокарт не шибко химичит с драйверами. Плюс я сталкивался с проблемами в играх (тупо не запускались) из-за того что была старая версия драйверов. В целом исключить видяху довольно "просто" -- нужно поставить любую затычку и проверить как будет работать с ней. на ПК с этим проще. Можно ещё потыкать тут (см. скрин), но подозреваю что уже крутили и эти настройки.

Апдейт по ситуации:
Похоже, это не только с видео. Только что в одной игре столкнулся с ситуацией, где при прокрутке изображение начинает дёргаться.
Грешным делом начинаю думать на мышку. Может ли такое быть?

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от Wolfdp К слову, это пробовали?

Нет. Опасаюсь, что вовсе могу материнку угробить.

0

Сообщение от NekoLover Нет. Опасаюсь, что вовсе могу материнку угробить.

Это просто сброс до заводских. Самый простой способ -- вытянуть батарейку, там само всё "сброситься". Правда современный биос (точнее UEFI) уже может и запоминать в постоянную память настройки, так что просто заходите в меню, ищите "скинуть по умолчанию" и смело тыкаете. Единственное что потом по новой нужно будет перепроверить что стоит в приоритетах загрузки (у вас же я так понимаю сейчас два диска с виндой).

Максимум что я бы ожидал -- если 11 винда требует врубленного TPM, в биосе по умолчанию он может быть отключен. Включить его обратно не должно быть проблемой.

Сообщение от NekoLover Похоже, это не только с видео. Только что в одной игре столкнулся с ситуацией, где при прокрутке изображение начинает дёргаться.

Ну дергаться ещё может, но на кадры мышь вроде как не должна влиять никак. А вот видяха -- запросто.

0

Сообщение от Wolfdp Это просто сброс до заводских. Самый простой способ -- вытянуть батарейку, там само всё "сброситься". Правда современный биос (точнее UEFI) уже может и запоминать в постоянную память настройки, так что просто заходите в меню, ищите "скинуть по умолчанию" и смело тыкаете. Единственное что потом по новой нужно будет перепроверить что стоит в приоритетах загрузки (у вас же я так понимаю сейчас два диска с виндой). Максимум что я бы ожидал -- если 11 винда требует врубленного TPM, в биосе по умолчанию он может быть отключен. Включить его обратно не должно быть проблемой. Ну дергаться ещё может, но на кадры мышь вроде как не должна влиять никак. А вот видяха -- запросто.

Всяко.. Вдруг отрубится чего ещё.

В прошлый раз из-за того, что была выставлена слишком высокая частота проверки скорости мыши, подвисали приложения. Bloody чудеса творит, создаёт проблемы там, где физически не должна. Впрочем, скорее всего подожду выход следующих дров, и если проблема не исчезнет - можно будет со старой затычкой протестировать.

0

Апдейт:
Это действительно каким-то образом связано с прокруткой. Всё больше замечаю небольшие подвисания при скролле чего бы то ни было.

0