Проблема с указателями

#include "pch.h"
#include <stdio.h>
#include <iomanip>
#include <conio.h>
#include <stdlib.h>
#include <string.h>
#include <locale.h>
#include <iostream>
 
using namespace std;
 
 
class TCeh
{
    char name[80],telph[100];
    int fact, plan;
    
public:
    void vvod();
    void vivod();
    char stain(int cvart);
private:
 
};
 
void TCeh::vvod()
{
 
    cout << "name";
 
    cin >> name;
 
    cout << "telph";
 
    cin >> telph;
 
    cout << "plan";
  
    cin >> plan;
    
    cout << "fact";
 
    cin >> fact;
    
}
 
void TCeh::vivod()
{
    cout << name << endl;
 
    cout << telph << endl;
 
    cout << plan << endl;
 
    cout << fact << endl;
 
}
char TCeh::stain(int cvart)
{
    if (cvart <= 0 || cvart > 4) {
        cout << "wrong number of cvart" << endl;
        return -1;  
    }
    return plan * fact[cvart-1]/100;
}
 
 
int main()
{
    TCeh a;
    a.vvod(); a.vivod(); 
    cout << a.stain(2) << endl;
    
    TCeh *q;
    q = new TCeh;
    q->vvod(); q->vivod();
    cout << q->stain(3) << endl;
    const int N = 5;
    TCeh max[N];
    for (int i = 0; i < N; i++) {
        max[i].vvod();
        max[i].vivod();
 
        cout << "" << max[i].stain(4);
 
    }
    delete q;
}

char name[80],telph[100];