Сервисные центры: за и против

Вижу, тема назрела.

Сервисные центры. Как часто возникают споры на эту тему.

Одни говорят что если лезть самому в свою технику - то в 90% случаев это приведёт только к поломке, да такой, что ноутбук будет проще выкинуть. И я видел прямо на этом форуме, как люди после чистки выбрасывали материнские платы, потому что они оказывались убиты наглухо. Многие мастера сталкивались с тем, что вот это вот "сделаю сам" - приносит только одни проблемы. Поэтому они считают абсолютно всех, кто сам лезет в свою технику - неправыми, обобщая.

Другие жалуются на то, что нормального мастера найти очень трудно, а многие нынешние "мастера" имеют низкую квалификацию. И получается, что отдав им ноутбук - сделаешь еще хуже чем было. Поэтому они обижены на всех мастеров без исключения.

Третьи - правда умеют делать дома простые вещи, вроде чисток, и обижаются, когда их, обобщая, называют рукожопами. Хотя они не такие, и делают потихоньку себе и родственникам, и всё у них ок.

Короче, множество мнений. И вместо того, чтобы по всем темам об этом спорить - обсудим это здесь.

0

Сообщение от Alexis333 Но за решение отвечает именно тот, кто его принимает, а не советник.

Отличная позиция...

Добавлено через 56 секунд
Может быть тогда просто не стоит писать глупости?

Добавлено через 7 минут
Alexis333, могу только предположить, что вы очень скупы... потому и предпочитаете все делать - лучше сам как-нибудь, но бесплатно, чем как положено у специалиста, но за деньги. А все остальное - жулики, сломают, обворуют, изнасилуют - маскировка скупости?

0

Сообщение от Kotjara5876 Может быть тогда просто не стоит писать глупости?

именно эту мысль, я пытаюсь который день здесь до некоторых донести

0

Alexis333, ваши мысли, как-то витиеваты, и мой, не слишком высокий уровень интеллекта, не позволяет мне уловить суть. Не будете ли вы так любезны, разжевать до уровня интеллекта обладателя корочек выпускника ПТУ

0

Сообщение от Kotjara5876 могу только предположить, что вы очень скупы...

Чего тут предполагать, о скупости заводят речь лишь охочие до чужого добра. Серьёзные мэны никогда не позволяют на себе наживаться. Отвечая на ваш вопрос - да, я таким как вы не подаю. Более того, многие за глаза называют меня скрягой и сволочью, и даже работники, которых я иногда нанимаю, желают мне подавиться своими деньгами, и жалеют что со мной связались. Чего уж говорить, даже бабы из-за этой казалось бы мелочи, быстро перестают со мной встречаться. Но я всё это воспринимаю как комплименты, ведь хвалят только лохов, которых легко доить. А благодарности и похвала всякой швали меня лишь оскорбляют.

0

Alexis333, я выкупаю ноуты только в разборку. На витрине б/у - это доукомплектованные европейцы. Абсолютное большинство сервисов работает так же. Выкупать на восстановление смысла обычно нет - после "ясамов" там живого места нет, а на бук потом полгода гарантии давать. Так что вы смешали мух и котлеты.

Сообщение от Alexis333 Вы чрезмерно беспокоитесь о чужом благополучии, сами с собой они как нибудь разберутся, а вам ситуацию ухудшить они не могут.

Все взаимосвязано. Выпадение адекватных сервисов-середняков и замещение их левыми бракоделами портит все и всем (кроме этих самых левых "сервисов" - их задача не в зарабатывании на ремонтах, а в разворовывании буков). И вы это поощряете. В результате, когда вас прижмет - к кому пойдете. Возможно, уже не к кому...

Сообщение от Alexis333 клиентов нужно привлекать, а вы их отпугиваете, и ещё удивляетесь, почему они вас избегают.

Вы троллите?
У меня переизбыток работы. И я всегда пользуюсь своим правом и выбираю клиентов. Мне мозголюбители ни к чему. Поэтому я, кстати, предпочитаю партнеров, которые носят буки партиями, адекватны и конструктивны, а клиентов с улицы не люблю - очень часто там неадекват лютый (особенно, если мы уже третьи-четвертые-пятые).

Сообщение от Alexis333 Головой нужно думать,

Вот я вас и призываю. Попробуйте подумать головой в глобале, а не только о себе. Я же неоднократно уже говорил - меня лично ваша позиция не зацепит почти наверняка, но моих коллег масштабом поменьше - может ударить и сильно. А я за них переживаю. У меня есть работники - осколки еще недавно успешных сервисов, которые не выдержали отношения, подобного вашему в сочетании с буйным ростом надомников, однодневок и т.д.

Сообщение от Alexis333 Устройтесь для начала в Яндекс-такси, или Яндекс-еду.

Это ж до какого уровня нужно деградировать-то инженеру электронщику с высшим образованием?

Сообщение от Alexis333 Я считаю, что никто не имеет права совать свой нос в чужие дела, если его об этом не просят.

Полицейский, спрашивающий, пили ли вы - сует нос в чужие дела или нет?

1

Сообщение от Alexis333 Чего тут предполагать, о скупости заводят речь лишь охочие до чужого добра. Серьёзные мэны никогда не позволяют на себе наживаться. Отвечая на ваш вопрос - да, я таким как вы не подаю. Более того, многие за глаза называют меня скрягой и сволочью, и даже работники, которых я иногда нанимаю, желают мне подавиться своими деньгами, и жалеют что со мной связались. Чего уж говорить, даже бабы из-за этой казалось бы мелочи, быстро перестают со мной встречаться. Но я всё это воспринимаю как комплименты, ведь хвалят только лохов, которых легко доить. А благодарности и похвала всякой швали меня лишь оскорбляют.

Как вы самокритичны)

0

Сообщение от Teodor Выкупать на восстановление смысла обычно нет - после "ясамов" там живого места нет, а на бук потом полгода гарантии давать

так ни один "ясам" свой ноут не продаст за 1-2 тыс. руб., он ведь считает, несмотря что прошло уже 5 лет, и что ноут по факту сломан, стоит он никак не меньше, чем за него было уплачено в магазине. Скупают обычно ворованные, у нарков и подобной шушоры, их такая цена устраивает вполне.

Сообщение от Teodor Это ж до какого уровня нужно деградировать-то инженеру электронщику с высшим образованием?

Ну не надо драматизировать, сейчас вся страна с высшим образованием. Только образование это, обычно, кроме как крутить баранку и разносить пиццу, больше ни на что не годится. Уж я то знаю о чём пишу. Можно подумать, что каждый инженер-электроник хоть что то реально понимает в электронике.

Сообщение от Teodor Полицейский, спрашивающий, пили ли вы - сует нос в чужие дела или нет?

Полицейский, по крайней мере выполняет свои обязанности, и уполномочен на это государством, так что не надо ...

0

Alexis333, а всё таки, чем же вас сервисы обидели? Вы пишите туда только в крайнем случае ходите? А получается вы там никогда и не были, так как в сервисе ничего не могут более того, что умеете вы сами.

0

Сообщение от Kotjara5876 чем же вас сервисы обидели? Вы пишите туда только в крайнем случае ходите? А получается вы там никогда и не были, так как в сервисе ничего не могут более того, что умеете вы сами

С чего вы это взяли? Я вообще ни на кого никогда не обижаюсь, а уж на таких - тем более. К тому же я туда иногда захаживаю, запчасти прикупить, может какой нибудь б.у. ноутбук, да и так - поговорить. Ну да, основные их услуги мне без надобности, в ремонт ни разу ничего не сдавал.

0

Alexis333, странно... я не сдавал... но знаю, что во всех сервисах работают рукожопы охочие до чужого добра... Может быть тогда поделитесь каким образом сформировался подобный стереотип? Неужели так покупка б/у ноута с хамом внутри повлияла?

0

Сообщение от Alexis333 так ни один "ясам" свой ноут не продаст за 1-2 тыс. руб., он ведь считает, несмотря что прошло уже 5 лет, и что ноут по факту сломан, стоит он никак не меньше, чем за него было уплачено в магазине.

Вы снова фантазируете. Как раз после объявления ценника обычно звучит "эх, зачем я полез?!" и вопрос, возьмем ли на запчасти.

Сообщение от Alexis333 Скупают обычно ворованные, у нарков и подобной шушоры, их такая цена устраивает вполне.

Это все оседает в ломбардах. До нормальных сервисов такое не доходит. Скупщики вокруг рынков гнездятся, в переходах. Они с такого живут. Нормальный сервис, повторяюсь, живет с ремонтов. Доля прибыли с продаж не превышает 10-15 процентов. Надо мной коллега смеется и доказывает, что хороший торгаш всегда заработает больше, чем хороший инженер.

Сообщение от Alexis333 Уж я то знаю о чём пишу.

Самокритично...

Сообщение от Alexis333 Можно подумать, что каждый инженер-электроник хоть что то реально понимает в электронике.

У меня - да. Все падаваны имеют профильное высшее и учились по-настоящему. Другие мой фильтр не пройдут. Еще на законах Ома и правилах Кирхгофа засыпятся.
Кстати, выше отношение мешает и профессиональному росту и совершенствованию. Я не могу держать младших падаванов, т.к. не могу дать им высокооплачиваемую сложную работу по причине отсутствия у них опыта, а простой работы, чтоб им втянуться и расти - мне не носят.

Сообщение от Alexis333 Полицейский, по крайней мере выполняет свои обязанности, и уполномочен на это государством, так что не надо ...

Я сертифицирован вендором и, теоретически, только я имею право ремонтировать технику этого вендора. В цивилизованных странах это понимается довольно буквально. И это хорошо.

0

Alexis333, Эх... интересно с вами общаться, но спать пора... утром опять на работу, клиентов зазывать, размахивая с умным видом корочкой выпускника ПТУ, купленной на местной барахолке

0

Сообщение от Kotjara5876 Может быть тогда поделитесь каким образом сформировался подобный стереотип? Неужели так покупка

Всё очень просто, у меня достаточно много знакомых из той среды, так, что знаком с этими делами не по наслышке. Вы конечно скажете, что у меня просто неправильные знакомые, и всё на самом деле не так. Но сами понимаете, чего стоит анонимная надпись на ране монитора, против многолетнего личного опыта.

Добавлено через 7 минут

Сообщение от Teodor Другие мой фильтр не пройдут

Так я не о ваших подмастерьях а о вас пишу, уверены что сами пройдёте фильтр? Уверены что сможете подтвердить квалификацию инженера - электроника? именно квалификацию инженера, а не ремонтника?

0

Уверен. И проходил. Без этого сервис не получает авторизацию с правом пайки, а не только блочного ремонта.
И мои падаваны пройдут. Мы почти все _разработчики_, т.е. не только понимаем схемы, но и понимаем принципы, умеем создавать электронику. У нас есть подшефный сырзавод, где почти вся промэлектроника нашими руками заменена на современные решения (а были пара установок с трехдюймовыми дисководами и исключительно сигнальными лампами. Все переделано, вместо ламп - дисплей с текстовыми сообщениями.
У меня после вашей оговорочки складывается впечатление, что вы довольно трезво оцениваете уровень своего образования, но почему-то считаете, что и все прочие свои дипломы купили.

0

Сообщение от Teodor Я сертифицирован вендором и, теоретически, только я имею право ремонтировать технику этого вендора

Да что вы говорите, неужели только вы? И давно вы выдвинули эту теорию? Насколько я знаю, продав товар, продавец и изготовитель теряют на него всякие права и не могут их никому делегировать. А вы, можете приобрести исключительные права на ремонт, только купив товар себе. Тут вопросов нет, покупайте и ремонтируйте, и больше никто не будет иметь права этого делать. Если же вы пытаетесь притянуть за уши гарантийные обязательства, то и здесь не всё так просто. Клиент с претензией по поводу неисправностей обращается к продавцу, а не в сторонний сервис, так как с сервиса кроме ремонта он требовать ничего не может. А куда там отправит его потом продавец, известно только одному Богу. Обычно, у них есть свои СЦ, а с авторизованными они связываться не спешат. И всё в рамках закона. Клиент конечно может и сам пипереться в авторизованный СЦ, но может этого и не сделать, а может и не знать о такой возможности.

Добавлено через 3 минуты

Сообщение от Teodor складывается впечатление, что вы довольно трезво оцениваете уровень своего образования

безусловно и не только я один, возможно поэтому ваши посты так меня и забавляют

0

Если мои посты вас забавляют, то с вами явно что-то не так. Хотя это уже довольно давно стало понятно по позиции "назло кондуктору пойду пешком".

0

Вернее сказать, вам кажется, что со мной что то не так. Просто нетипичный для вас случай, а для таких ограниченных индивидов, всё нетипичное автоматически представляется ущербным. И это неудивительно, ведь иначе, ущербным придётся признать себя, а для этого нужны очень веские основания. Я искренне рад, что вы ими не располагаете.

0

Ожидаемо тема превратилась в спор между сервис-иженерами и уличными клиентами, после прочитанного понимаешь, почему многие не любят уличную клиентуру. Корень всех проблем в том, что русский обыватель как в анекдоте не читает руководств по эксплуатации, ему это не надо, в итоге эта бумажка хранится на время гарантийного срока, после окончания гарантии благополучно отправляется в мусорку. То что там написано: "Ремонт техники должен осуществляться только квалифицированным персоналом" и адреса всех сервис центров, до клиента эта информация как правило доводится уже на сайте производителя, но опять же на сайт производителя клиенту попасть мешает "Яндекс" с рекламой сервисов-разводил, в итоге имеем, то что имеем.

0

Alexis333, ну, собственно, я уже с нетерпением ждал, ну когда же вы начнёте прямо, незавуалированно меня оскорблять
Какой же вы после этого "нетипичный"? Не льстите себе - вы совершенно типичный вид клиентов - малообразованный, самоуверенный, нахальный, хамовитый. "Ясам" - это такой способ самоутверждения. Ну нет других побед - сойдут и такие. И потому-то я и беспокоюсь (заметьте, не о себе), что таких, как вы - много. Типичных.

0

И где же вы увидели прямое оскорбление своей персоны? Прямое и ничем не обоснованное оскорбление выглядит примерно так:

Сообщение от Teodor Не льстите себе - вы совершенно типичный вид клиентов - малообразованный, самоуверенный, нахальный, хамовитый

Хотя, всё написанное вами давно можно было адресовать именно вам, из соображений приличия я того не делал. Похоже,
вы действительно не в состоянии понять с кем общаетесь. Найдите собеседника себе под стать, который с удовольствием будет внимать весь этот бред. Элементарное чувство собственного достоинства не позволяет мне опускаться до уровня неумытого ремесленника.

Сообщение от Teodor И потому-то я и беспокоюсь (заметьте, не о себе)

Не беспокойтесь, все давно заметили ваше нездоровое беспокойство делами посторонних людей, равно как и ваше нездоровое хвастовство. Как говориться, сам себя не похвалишь - никто не похвалит. Продолжайте потешать публику, у вас это неплохо получается.

Добавлено через 7 минут

Сообщение от Владислав 1994 после окончания гарантии благополучно отправляется в мусорку. То что там написано: "Ремонт техники должен осуществляться только квалифицированным персоналом" и адреса всех сервис центров

что вполне разумно, так как после этого все обязательства производителя по бесплатному обслуживанию всё равно заканчиваются, а какими сервисами пользоваться за свой счёт, и пользоваться ли ими вообще, большинство людей предпочитает решать самостоятельно, а не тупо следовать указаниям производителя

0